Sito non accessibile

[coupon]

Ciao , avete chiamato i tecnici per fare il ripristino del mio sito , l ho fatto ma se non mi fa entrare lo stesso dice fatal error in wp-admin

[coupon]

Non su questo sito ma codicesconto.altervista.org

[GraphOGLRisorse]

Salve,
mi sembra che codicesconto.altervista.org sia un account Wordpress Gestito. Comenferma?

Ha provato a ripararlo da recovery?

Puo fornire con precisione quali azioni ha eseguito peirma che si verificasse il problema?

Inoltre, abbia un po' di pazienza che qualciuno le risposnda, aprire più discussioni dupplicate non velocizza le cose, serve solo a creare confusione.

https://forum.it.altervista.org/cms-...cessibile.html
https://forum.it.altervista.org/word...wordpress.html

Se intende aggiungere qualcosa, lo faccia in questa discussione.

Cordiali saluti.

[coupon]

Siccome ho sbagliato account, nell' altra discussione ho citato un altro problema per installare WordPress, in ogni caso faccio recovery ma lo stesso non posso entrare mi dice fatal error wp-admin .. non riesco ad accedere al pannello di controllo niente

[GraphOGLRisorse]

non riesco ad accedere al pannello di controllo niente

Con "pannello di controllo" si riferisce a qulleo amministrativo di Wordpress?

L'account codicesconto è di tipo "Hosting con file manager" o "Hosting Wordpress gestito"?

La procedura di recovery funziona solo con account di tipo "Hosting Wordpress gestito".

Cordiali saluti.

[darbula]

Se è installazione di WordPress ricorda per compatibilità non dovrà esistere index.htm o index.html altrimenti WordPress non funziona.

[alemoppo]

Hai installato per caso contenuti (tema o plugin) proveniente da fonti non attendibili? Ovvero hai installato materiale proveniente dal web ma non da fonti ufficiali? A guardare l'errore, mi ricorda un malware che si nascondeva in contenuti di questo tipo.

Se sull'account non avevi particolari contenuti, puoi eliminare l'account e ri-iscriverlo. Altrimenti fammi sapere.

avete chiamato i tecnici

Non ho capito chi li abbia chiamati. A cosa ti riferisci?

Ciao!

[coupon]

L altro giorno siccome non mi faceva fare la modalità di ripristino, mi avevi scritto che avevi informato i tecnici per sboccarlo. Allora io non sono riuscito a importare il sito ma dopo aver attivato qualche plugin importato mi ha dato questo errore Z adesso la modalità di ripristino me la fa fare ma non cambia l errore, non mi fa entrare nel pannello di controllo

[coupon]

Si WordPress gestito , per questo non riesco a cancellare plugin , dovrei entrare e cancellarli

[frasidipace]

Si WordPress gestito , per questo non riesco a cancellare plugin , dovrei entrare e cancellarli

Salve,
se ha abilitato FTP può accedere con Filezilla e rinominare le cartelle dei plugins interessati nel percorso /plugins. In questo modo li disattiva.

Saluti

[coupon]

Salve,
se ha abilitato FTP può accedere con Filezilla e rinominare le cartelle dei plugins interessati nel percorso /plugins. In questo modo li disattiva.

Saluti

No uso WordPress gestito, non posso entrare tramite FTP , posso solo ripristinare il sito ma non funziona

[frasidipace]

No uso WordPress gestito, non posso entrare tramite FTP , posso solo ripristinare il sito ma non funziona

Con Wordpress gestito è possibile accedere via FTP, ma occorre attivarlo.
A questo punto, se non riesce a ripristinare con il recovery, attenda risposta dallo staff.

Saluti

[alemoppo]

mi avevi scritto che avevi informato i tecnici per sboccarlo

Ok, intendi questa discussione.

I tecnici stanno cercando di risolvere (non nel singolo tuo caso ovviamente, ma in generale).
Se apri nuove discussioni mi perdo il filo, soprattutto se scrivi con altri account. Segui sempre un'unica discussione altrimenti perdi tempo tu e noi a risponderti.

Ciao!