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Discussione: Il sito si blocca in fase di aggiornamento plugins

  1. #1
    frasidipace non è connesso Utente
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    Predefinito Il sito si blocca in fase di aggiornamento plugins

    Salve,
    da ieri sto rilevando sui miei siti che, aggiornando i plugins dal backend, l'aggiornamento si blocca dopo pochi secondi ed il sito rimane in manutenzione. Per farlo ripartire sono costretto ad accedere via FTP ed a cancellare il file .Maintenance.
    Ho attivato anche il collegamento server to server senza restrizioni, ma il problema permane e si tratta di plugins che ho sempre aggiornato senza problemi fino a qualche giorno fa.

    Grazie

  2. #2
    L'avatar di alemoppo
    alemoppo non è connesso Staff AV
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    È normale che il blog vada in manutenzione per qualche minuto. Hai provato ad attendere ad esempio 10 minuti? Il problema persiste?

    Ciao!

  3. #3
    frasidipace non è connesso Utente
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    Citazione Originalmente inviato da alemoppo Visualizza messaggio
    È normale che il blog vada in manutenzione per qualche minuto. Hai provato ad attendere ad esempio 10 minuti? Il problema persiste?

    Ciao!
    Lo so che il sito va in manutenzione durante gli aggiornamenti, non è questo il problema.
    Un plugin si aggiorna in un tempo massimo di qualche minuto, non impiega mai 10 minuti.
    Durante gli aggiornamenti il browser indica che è in attesa d risposta dal server. In questo caso, invece, il browser indica alcuna azione in corso, come se l'aggiornamento fosse stato completato, invece il sito rimane in manutenzione senza alcun'altra risposta dal server.
    Ciao

  4. #4
    L'avatar di alemoppo
    alemoppo non è connesso Staff AV
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    Citazione Originalmente inviato da frasidipace Visualizza messaggio
    Un plugin si aggiorna in un tempo massimo di qualche minuto, non impiega mai 10 minuti.

    Beh oddio, è capitato:
    Citazione Originalmente inviato da edicolablack Visualizza messaggio
    Con il plugin di WooCommerce, sono arrivato a rimanere bloccato fuori del sito per quasi 20m...
    Anche se in quel caso c'è stata una ottimizzazione lato AlterVista.

    Attualmente però non mi risultano altre segnalazioni di lentezza negli aggiornamenti dei plugin, quindi per ora potrebbe essere un problema legato al tuo account.

    Quindi, hai provato se dopo svariati minuti, l'aggiornamento viene eseguito? (così capiamo almeno se il problema è legato al tempo o ad altro).

    Ciao!

  5. #5
    frasidipace non è connesso Utente
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    RISOLTO! E' l'aggiornamento alla versione 8 che genera questo problema. Regredendo alla 7.3 non rilevo più l'anomalia.
    Aggiornando dall'elenco dei plugins veniva mostrata la riga di errore "Internal server error".
    Ora ho la raccomandazione di aggiornare PHP, ma pazienza...
    Eppure almeno uno dei due plugin dovrebbe essere compatibile con PHP 8, anzi è rilasciata già da tempo fix per compatibilità con PHP 8.0.2.
    Grazie

    Ciao

  6. #6
    L'avatar di alemoppo
    alemoppo non è connesso Staff AV
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    Questo problema capita con tutti i plugin o solamente con uno o comunque pochi?

    Quindi stai utilizzando Wordpress originale, giusto?

    Ciao!

  7. #7
    frasidipace non è connesso Utente
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    Citazione Originalmente inviato da alemoppo Visualizza messaggio
    Questo problema capita con tutti i plugin o solamente con uno o comunque pochi?

    Quindi stai utilizzando Wordpress originale, giusto?

    Ciao!
    Al momento avevo da aggiornare solo uno/due plugins per sito e per entrambi ho rilevato l'errore.
    Sì, sto utilizzando WP 5.8.

    Ciao

  8. #8
    L'avatar di alemoppo
    alemoppo non è connesso Staff AV
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    Ok, grazie per l'info.
    Sarebbe interessante sapere se il problema si presenta per tutti i plugin.

    Ciao!

  9. #9
    frasidipace non è connesso Utente
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    Citazione Originalmente inviato da alemoppo Visualizza messaggio
    Ok, grazie per l'info.
    Sarebbe interessante sapere se il problema si presenta per tutti i plugin.

    Ciao!
    Su un altro sito avevo qualche plugin in più da aggiornare ed ho rilevato lo stesso problema.
    Regredendo a PHP 7.3 si è risolto tutto.

    Ciao

  10. #10
    darbula non è connesso AlterGuru
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    interessante @frasidipace, potresti abilitare WP_DEBUG, WP_DEBUG_DISPLAY e WP_DEBUG_LOG? Giustamente dovrai rendere compatibile wp-includes/load.php perché qui non potrai utilizzare ini_set, esiste anche la funzione error_log() e imposta la posizione e in precedenza il valore 3. Chissà se con un semplice try catch puoi catturare l'errore.
    Nel contempo usa anche la console di google Chrome.
    Comunque se non ancora risolto, qui su php 8 non esiste set_time_limit e non vorrei (che troppe chiamate producano errore http 500) fosse questa la causa.
    fonte
    Ultima modifica di darbula : 28-08-2021 alle ore 01.21.17

  11. #11
    frasidipace non è connesso Utente
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    Citazione Originalmente inviato da darbula Visualizza messaggio
    interessante @frasidipace, potresti abilitare WP_DEBUG, WP_DEBUG_DISPLAY e WP_DEBUG_LOG? Giustamente dovrai rendere compatibile wp-includes/load.php perché qui non potrai utilizzare ini_set, esiste anche la funzione error_log() e imposta la posizione e in precedenza il valore 3. Chissà se con un semplice try catch puoi catturare l'errore.
    Nel contempo usa anche la console di google Chrome.
    Comunque se non ancora risolto, qui su php 8 non esiste set_time_limit e non vorrei (che troppe chiamate producano errore http 500) fosse questa la causa.
    fonte
    Adesso non ho più plugins da aggiornare.
    Leggendo però ciò che hai scritto nell'ultima riga, mi è venuto in mente che solo in un caso mi aveva restituito un errore relativo a set_time_limit(). Successivamente solo errore Internal Server Error. La prova comunque l'ho fatta provando ad aggiornare un unico plugin.
    Questo significa che al momento non possiamo utilizzare la 8 di PHP?
    Grazie

    Ciao

  12. #12
    frasidipace non è connesso Utente
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    Ecco l'errore che restituisce relativo al set_time_limit: Error thrownCall to undefined function set_time_limit()

    Ciao

  13. #13
    frasidipace non è connesso Utente
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    Il problema sembra risolto.
    Sono riuscito ad aggiornare plugins e tema con PHP 8.

    Grazie

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