Cambiare email nel Profilo del pannello di Altervista

[frasidipace]

No, non arrivano notifiche per i post del forum, neanche con la nuova email @outlook.com.

Mentre tutte quelle che cambio di qualsiasi server email nel Profilo personale del mio screenshot precedente arrivano con il codice di conferma, tranne quella incriminata. Riguardo all'alias, quello il vostro server l'ha scritto correttamente.
Continuo ad essere dell'idea che è il server di Altervista che si impantanato, se fosse un problema iCloud, outlook, ecc. non mi arriverebbe niente.
Mentre i settaggi del forum mi sembrano a posto.

E daje con "il vostro". Qui di mio non c'è nulla!
Ad ogni modo, mi spiace, ma non riesco a seguirti.
Ti consiglierei di attendere risposta dallo staff.

Ciao

[albenessereblog]

E daje con "il vostro". Qui di mio non c'è nulla!
Ad ogni modo, mi spiace, ma non riesco a seguirti.
Ti consiglierei di attendere risposta dallo staff.

Ciao

Va be', non è il tuo, ma ci sarà qualcuno che può metterci le mani, spero.
Mi sembra di aver spiegato la faccenda.
Riassumo in modo semplice, i problemi sono 2:

1. Nello screenshot che ho postato nel post precedente, c'è una email (quella segnata con la freccia rossa) che non riesco a cambiare perché non mi arriva la notifica con il codice di conferma. Con tutte le altre email, iCloud, outlook, gmail, arriva la notifica col codice.

2. L'indirizzo email di notifica di questo forum è quello che c'è nella casella segnata con la freccia rossa dello screenshot, ma in questo caso, indipendentemente dalla email inserita e accettata (vedi p.1), qui non arriva nulla e devo entrare nel forum manualmente per vedere le risposte. I settaggi mi sembrano a posto.

[alemoppo]

1. Nello screenshot che ho postato nel post precedente, c'è una email (quella segnata con la freccia rossa) che non riesco a cambiare perché non mi arriva la notifica con il codice di conferma. Con tutte le altre email, iCloud, outlook, gmail, arriva la notifica col codice.

Puoi risolvere:
1 - utilizzando appunto un'altra email
2 - chiedere spiegazioni al tuo provider

Se le altre email arrivano, come potrebbe esserci un problema sul server?

2. L'indirizzo email di notifica di questo forum è quello che c'è nella casella segnata con la freccia rossa dello screenshot, ma in questo caso, indipendentemente dalla email inserita e accettata (vedi p.1), qui non arriva nulla e devo entrare nel forum manualmente per vedere le risposte. I settaggi mi sembrano a posto.

Il forum e l'account sono due applicativi diversi. Sul forum non arrivano le email nemmeno con una email @gmail.com?

Ciao!

[albenessereblog]

Il provider ha controllato ed è tutto a posto, l'email non mi arriva solo se inviata da Altervista.

Da quello che mi risulta l'email dell'account che c'è nel Profilo del pannello di Altervista è quella che utilizza il forum per le notifiche, correggimi se sbaglio.

[dreadnaut]

Il provider ha controllato ed è tutto a posto, l'email non mi arriva solo se inviata da Altervista.

Vediamo se riesco a riassume la situazione:

- da un qualsiasi provider ad iCloud -> l'email arriva
- da Altervista a chiunque altro -> l'email arriva
- da Altervista a iCloud -> non arriva

In più, Alemoppo in precedenza ha controllato ed i log mostrano che iCloud riceve ed accetta l'email di AlterVista.

Per quanto ti abbiano detto "è tutto a posto", il problema è dal lato iCloud, fra il ricevere l'email (si si, è arrivata, tutto OK) ed il mostrarla nella tua casella (zero, nulla). Puoi provare a contattarli di nuovo, specificando data ed ora in cui l'email sarebbe dovuta arrivare (vedi link sopra), e vedere se scoprono qualcosa.

Se ci fosse un problema di invio, invece che di ricezione, si ripeterebbe con caselle di altri provider; oppure nei log ci sarebbe scritto "spiacente, non possiamo accettare la vosta email".

[albenessereblog]

Vediamo se riesco a riassume la situazione:

- da un qualsiasi provider ad iCloud -> l'email arriva
- da Altervista a chiunque altro -> l'email arriva
- da Altervista a iCloud -> non arriva

Esatto, potrebbero essere le impostazioni del forum, ma mi sembrano a posto. Tu hai il potere di entrare nel server di Altervista?

- da Altervista a iCloud -> non arriva, a volte arriva, ma mai alla email incriminata.
Es. ho appena cambiato l'email iCloud nel Profilo e mi è arrivata l'email con il codice.

[dreadnaut]

Tu hai il potere di entrare nel server di Altervista?

Io sono un utente come gli altri, forse solo più anziano e calvo, e non ho "il potere". Neanche Alemoppo può scavare nei server, ed è giusto così per privacy e sicurezza, che possono essere garantite solo seguendo le giuste procedure. E queste non includono (fortunamente, secondo me) il poter mettere mano ai dati di un utente e cambiarli a piacimento.

Capisco che la situazione sia fastidiosa, e ci stiamo tutti dedicando del tempo in cui potremmo fare dell'altro, ma l'email è spesso così. Il mio suggerimento da utente qualunque, a questo punto, sarebbe quello di aggirare il problema usando un'altra casella.

Forse come ultimo tentativo prova ad aggiungere il mittente di AlterVista ai tuoi contatti iCloud, per la casella con cui hai il problema. A volte aiuta ad "ammorbidire" i controlli anti-spam.

[albenessereblog]

Io sono un utente come gli altri, forse solo più anziano e calvo, e non ho "il potere". Neanche Alemoppo può scavare nei server, ed è giusto così per privacy e sicurezza, che possono essere garantite solo seguendo le giuste procedure. E queste non includono (fortunamente, secondo me) il poter mettere mano ai dati di un utente e cambiarli a piacimento.

Capisco che la situazione sia fastidiosa, e ci stiamo tutti dedicando del tempo in cui potremmo fare dell'altro, ma l'email è spesso così. Il mio suggerimento da utente qualunque, a questo punto, sarebbe quello di aggirare il problema usando un'altra casella.

Forse come ultimo tentativo prova ad aggiungere il mittente di AlterVista ai tuoi contatti iCloud, per la casella con cui hai il problema. A volte aiuta ad "ammorbidire" i controlli anti-spam.

Se fosse spam la troverei nella posta indesiderata.
Fino a qualche settimana fa il problema non esisteva: avevo un sito che si chiamava Fotoebenessere e l'email era fotoebenessere [...] icloud.com e funzionava tutto, le email del forum mi arrivavano. Poi ho eliminato l'account e l'email e ho aperto un nuovo sito con una nuova email.
Quindi ora non mi arriva più nessuna email.

[albertifoto]

Mi sono loggato con l'altro account, vediamo se adesso arrivano le notifiche. Qualcuno mi risponda che verifico.

[alemoppo]

Prova invio email.

Sul forum mi risulta comunque una email @icloud.com

Ciao!

[albertifoto]

Niente, non arriva.

[albenessereblog]

Prova invio email.

Sul forum mi risulta comunque una email @icloud.com

Ciao!

Non so che dire, sono ritornato all'account precedente.

[alemoppo]

L'email è comunque @icloud.com ?

Ciao!

[albenessereblog]

L'email è comunque @icloud.com ?

Ciao!

Si, ma anche se metto un altro provider è uguale.

Comunque il server di altervista non è nuovo a questi bug.

[alemoppo]

Comunque il server di altervista non è nuovo a questi bug.

Cosa intendi? Non è un bug dei server, altrimenti non arriverebbe a nessuno le email.

Ciao!

[albenessereblog]

Cosa intendi? Non è un bug dei server, altrimenti non arriverebbe a nessuno le email.

Ciao!

Ci sarà un conflitto riguardo ai miei account.
Tempo fa avevo un sito con altervista, quando facevo login nel pannello, mi apriva il pannello del secondo sito.
Possibile che non ci sia un utente che può entrare nel server? I forum hanno tutti un admin.

[alemoppo]

Hai attivato le notifiche su albertifoto o albenessereblog (o entrambi?).

Ciao!

[albenessereblog]

Hai attivato le notifiche su albertifoto o albenessereblog (o entrambi?).

Ciao!

In Il mio account ->Modifica opzioni è settato giusto con notifica istantanea.

[albenessereblog]

Ho notato che vicino ai post sottoscritti c'è la casella Istante, bisogna spuntarla?

[albenessereblog]

Nessuno risponde al post precedente?

Ora sto facendo una prova e vedo cosa succede: ho eliminato il sito Alberti foto e fra 7 giorni sparirà. Poi ne creerò un altro sempre con lo stesso nome e reinstallerò WordPress. In questo modo si resetta tutto.

[alemoppo]

In questo modo si resetta tutto.

Scusami, ma ancora non ho capito cosa dovrebbe resettarsi.

Per quanto riguarda la casella "Istante", non ho capito, potresti mostrare un'immagine?

Ciao!

[albenessereblog]

Scusami, ma ancora non ho capito cosa dovrebbe resettarsi.

Per quanto riguarda la casella "Istante", non ho capito, potresti mostrare un'immagine?

Ciao!

Per entrare nel vostro DB ed inserire l'email corretta ci vuole l'admin, ma mi sembra che qui non esista, cosa inaudita per un database di questo livello.
Ho fatto un'ulteriore prova che conferma che è il vostro server che non funziona, aldilà che dal log dite che l'email risulta inviata. Sono entrato nella Bacheca del mio sito ed ho cambiato l'email utente, mi è arrivata la notifica, quindi @iCloud o il client Apple funziona.

Mi sorprendo che non sappiate dell'esistenza di queste caselle.

[frasidipace]

Mi sorprendo che non sappiate dell'esistenza di queste caselle.

Credo che quando all'interno di un post si iniziano ad affrontare più argomenti saltando dal pannello Altervista a Wordpress, passando per l'applicativo con cui viene gestito questo forum, il rischio è di alimentare solo confusione in chi cerca di aiutarti. Personalmente faccio fatica a seguirti.
Relativamente alla casella in esame, la tua domanda di origine era questa, cioè se dovevi mettere la spunta accanto ad "Istante" per ricevere le email.
La risposta è NO, poiché:

1) La check-box accante ad "Istante" serve per selezionare quelle sottoscrizioni che si vogliono eventualmente eliminare o modificare in "Notifica giornaliera" o "Notifica Settimanale" attraverso il pulsante "Discussioni selezionate".

2) Nelle tue sottoscrizioni c'è "Istante" perché evidentemente al momento dell'iscrizione alla discussione hai selezionato "Notifica istantanea".

Quella check-box, pertanto, nulla c'entra con la ricezione delle emal.

Ciao

[albenessereblog]

Non so più che pensare, le email di notifica dal forum non mi arrivano con tutte le mie email. Mentre invece mi arrivano tempestivamente quelle che contengono il codice di conferma email dal pannello di Altervista.

Questo bug dovete farlo notare all'admin del forum, ammesso che ne esista uno.

[alemoppo]

Non so più che pensare, le email di notifica dal forum non mi arrivano con tutte le mie email. Mentre invece mi arrivano tempestivamente quelle che contengono il codice di conferma email dal pannello di Altervista.

Quindi il problema del topic è risolto? Ora arrivano sempre i codici di conferma?

Per entrare nel vostro DB ed inserire l'email corretta ci vuole l'admin, ma mi sembra che qui non esista, cosa inaudita per un database di questo livello.
Ho fatto un'ulteriore prova che conferma che è il vostro server che non funziona, aldilà che dal log dite che l'email risulta inviata. Sono entrato nella Bacheca del mio sito ed ho cambiato l'email utente, mi è arrivata la notifica, quindi @iCloud o il client Apple funziona.

Certo che l'amministratore esiste. Però non riesco a capire cosa tu voglia fare: il problema principale non era relativo all'account AlterVista?
Non ho capito nemmeno come hai avuto conferma che il problema è il server "che non funziona", se ora le email ti arrivano e non c'è stato alcun intervento.

Quindi ora è rimasto solamente il problema delle notifiche del forum?

Ciao!

[albenessereblog]

I problemi sono sempre 2, ma quello principale è che non ricevo le email dal forum.

L'admin serve per mettere le mani nel database di Altervista ->Profilo e inserire manualmente l'email che non accetta (non mi arriva il codice di conferma). Ripeto, il codice di conferma mi arriva da tutte le email, tranne una, quella incriminata.

[albenessereblog]

Francamente sono un pò seccato. Sono 8 giorni e 56 post che si va avanti con domande e risposte che concludono in un nulla!
L'ultimo post che ho scritto è chiaro dei problemi che ci sono.
Ho postato in questa sezione e mi aspettavo una soluzione veloce, non risposte di qualcuno ogni qualche giorno o quando gli viene in mente.
Mi aspettavo che l'admin del sito intervenisse e se esiste che si qualifichi come tale. Deve prendere in mano la situazione ed intervenire velocemente, non ci vogliono mesi, solo qualche ora al massimo, perché solo lui può mettere le mani nei vostri data base, oramai è chiaro: l'email parte dal vostro server, ma non arriva, ma è anche pur vero che mi arrivano tutte tranne la vostra, quindi fra quando parte a quando arriva succede qualcosa che le blocca.
Qui la faccenda è seria, non arrivano le email, fate qualcosa a riguardo!
Agli altri utenti funziona tutto? A me no!

[alemoppo]

L'admin serve per mettere le mani nel database di Altervista ->Profilo e inserire manualmente l'email che non accetta (non mi arriva il codice di conferma).

Mi aspettavo che l'admin del sito intervenisse e se esiste che si qualifichi come tale. Deve prendere in mano la situazione ed intervenire velocemente

Qual è il senso di inserire una email, se poi le email non ti arrivano?
COSA dovrebbe fare l'admin? Inseriti una email che non riceve i messaggi?

Francamente sono un pò seccato. Sono 8 giorni e 56 post che si va avanti con domande e risposte che concludono in un nulla!
L'ultimo post che ho scritto è chiaro dei problemi che ci sono.
[...]
oramai è chiaro: l'email parte dal vostro server, ma non arriva, ma è anche pur vero che mi arrivano tutte tranne la vostra, quindi fra quando parte a quando arriva succede qualcosa che le blocca.
Qui la faccenda è seria, non arrivano le email, fate qualcosa a riguardo!
Agli altri utenti funziona tutto? A me no!

Le email da Altervista partono, ma non arrivano alla tua casella email.
Come mai non ti lamenti con il tuo provider come sta facendo qui? Per qualche motivo il provider scarta le email inviate da qualche server AV, dovresti chiedergli la motivazione.
Non mi è tra l'altro chiaro come mai non utilizzi un altro account email, come @gmail.

Ciao!

[albenessereblog]

Qual è il senso di inserire una email, se poi le email non ti arrivano?
COSA dovrebbe fare l'admin? Inseriti una email che non riceve i messaggi?

Se l'email non si inserisce (solo una), non ti sembra che qualcosa non va? Sistemiamo a mano.
C'è una cosa che non ho ancora detto a riguardo: questo sito Albertifoto io l'avevo con lo stesso identico url e email un anno fa, poi ho chiuso l'account e ne ho aperto uno come Fotoebenessere. Giorni fa ho chiuso questo account e ne ho aperto uno identico a quello di un anno fa (Albertifoto), forse il vostro server crede che sia lo stesso account e quindi non accetta l'email.

Le email da Altervista partono, ma non arrivano alla tua casella email.
Come mai non ti lamenti con il tuo provider come sta facendo qui? Per qualche motivo il provider scarta le email inviate da qualche server AV, dovresti chiedergli la motivazione.
Non mi è tra l'altro chiaro come mai non utilizzi un altro account email, come @gmail.

Ciao!

Credi che non l'abbia già fatto? Il tecnico mi ha detto che ha consultato i propri ingegneri, è tutto a posto, il server non ha niente. Non arrivano quelle del forum, ma arrivano quelle inviate dal Pannello di Altervista (tranne una).
Poi, secondo te credi che non abbia già fatto prove con gmail yahoo e outlook? Le notifiche del forum non arrivano.

Si può sapere chi è l'admin di questo forum? Avrà bene un nome.

[albenessereblog]

Ho scritto ieri pomeriggio e ora nessuno risponde.
Ma dico: che cosa state li a fare? Esiste o no un admin che si prende cura dei problemi tecnici? Era più interessante passeggiare sul lungo lago o mare? Certo, chi se ne frega degli utenti, non pagano neanche.

INSOMMA, VOLETE PRENDERE SERIAMENTE LA MIA SITUAZIONE?