WP Forms Lite

[catenadiatomica]

Salve,

tutti i post del mio sito hanno questo modulo di contatto (WP Forms Lite). Tuttavia è da qualche settimana che non ricevo più le notifiche dei commenti via email, tantomeno il report settimanale delle interazioni. Specifico che nelle impostazioni il mio indirizzo email è corretto. Da quello che mi pare di capire soltanto pagando è possibile visualizzare i contenuti direttamente sul sito, per cui le notifiche via email erano l'unico modo per essere contattato.
Come posso ovviare al problema?

Grazie

Cordiali Saluti

[alemoppo]

Conosci data e ora in cui sarebbero state dovute essere recapitate?

Grazie,
Ciao!

[frasidipace]

Salve,

tutti i post del mio sito hanno questo modulo di contatto (WP Forms Lite). Tuttavia è da qualche settimana che non ricevo più le notifiche dei commenti via email, tantomeno il report settimanale delle interazioni. Specifico che nelle impostazioni il mio indirizzo email è corretto. Da quello che mi pare di capire soltanto pagando è possibile visualizzare i contenuti direttamente sul sito, per cui le notifiche via email erano l'unico modo per essere contattato.
Come posso ovviare al problema?

Grazie

Cordiali Saluti

Salve,
se la mail è GMAIL potrebbe non ricevere alcuna mail, neanche in posta indesiderata.
I provider di posta, ormai, controllano se le mail provenienti da un modulo contatti, o comunque da un sito web, siano realmente riconducubili a quel sito.
Un modo per cercare di aggirare il problema è di settare nel modulo contatti la mail alias di Altervista del proprio dominio.
Se invece si vuole andare sul sicuro, soprattutto se si ha un notevole flusso di mail, non essendoci su Altervista la possibilità di SMTP, ci si può affidare a servizi esterni come Brevo (ex Sendinblue), oppure Sendgrid.
Il tutto è spiegato qui.
Mi permetto di far osservare che sui forms pe rinvio mail manca la check-box per il consenso da parte dell'utente, consenso che deve essere archiviato.
Non mi risulta che WP Form Lite fornisca la possibilità di archiviazione del consenso e tra l'altro della mail che può far sempre comodo come nel caso specifico. Per questo motivo preferisco utilizzare Contact Form 7 associato a Flamingo.

Saluti

[catenadiatomica]

Conosci data e ora in cui sarebbero state dovute essere recapitate?

Grazie,
Ciao!

Ho fatto diverse prove ieri con altri indirizzi email ma ancora non ho ricevuto nulla, anche cambiando la mia mail nelle impostazioni.

[catenadiatomica]

Salve,
se la mail è GMAIL potrebbe non ricevere alcuna mail, neanche in posta indesiderata.
I provider di posta, ormai, controllano se le mail provenienti da un modulo contatti, o comunque da un sito web, siano realmente riconducubili a quel sito.
Un modo per cercare di aggirare il problema è di settare nel modulo contatti la mail alias di Altervista del proprio dominio.
Se invece si vuole andare sul sicuro, soprattutto se si ha un notevole flusso di mail, non essendoci su Altervista la possibilità di SMTP, ci si può affidare a servizi esterni come Brevo (ex Sendinblue), oppure Sendgrid.
Il tutto è spiegato qui.
Mi permetto di far osservare che sui forms pe rinvio mail manca la check-box per il consenso da parte dell'utente, consenso che deve essere archiviato.
Non mi risulta che WP Form Lite fornisca la possibilità di archiviazione del consenso e tra l'altro della mail che può far sempre comodo come nel caso specifico. Per questo motivo preferisco utilizzare Contact Form 7 associato a Flamingo.

Saluti

Grazie mille per l'esauriente spiegazione. Credo di aver risolto disattivando WP Forms Lite ed installando CONTACT FORM 7, inserendo però la mail alias di Altervista.

Saluti