HTTP Error (403) attivazione Elementor

[kesito]

Salve,

Ho incontrato questo errore cercando di attivare la licenza Elementor Pro: HTTP Error (403).
Clicco su Connect & Activate e ricevo l'errore.

Ho sbloccato le connessioni Server to Server (anche se dovrebbe essere già accessibile il dominio Elementor dato che compare nell'elenco). Attualmente è impostato su "Collegamento esterno senza restrizioni".

Come potrei risolvere?

Link al sito:
https://kesito.altervista.org/

[alemoppo]

Puoi riprovare ora? (le connessioni server to server si sbloccano effettivamente dopo 30 minuti).
Se dovesse persistere il problema, fammi sapere.

Ciao!

[kesito]

Puoi riprovare ora? (le connessioni server to server si sbloccano effettivamente dopo 30 minuti).
Se dovesse persistere il problema, fammi sapere.

Ciao!

Grazie per la risposta, ho sbloccato le connessioni ieri sera, ho riprovato anche poco fa ma nulla.

[kesito]

Ho riprovato anche poco fa, nulla, sempre Error 403. Ho notato che un altro plugin, Unlimitd Elements - che tra l'altro non è in whitelist - all'inizio era bloccato e non si connetteva per la libreria dei widget. Passata qualche ora poi era accessibile e carica tranquillamente tutto. Elemento invece restituisce l'errore di sopra.

[kesito]

Puoi riprovare ora? (le connessioni server to server si sbloccano effettivamente dopo 30 minuti).
Se dovesse persistere il problema, fammi sapere.

Ciao!

Ciao alemoppo, l'errore è ancora lì. Come posso risolvere, puoi intervenire direttamente tu per sbloccare le connessioni server to server? Risultano già sbloccate, mi serve solo attivare la licenza Elementor PRO (che tra l'altro è già in whitelist).

[alemoppo]

Se hai sbloccato le connessioni server to server, non c'è altro da sbloccare. Hai già chiesto supporto anche a Elementor?

Ciao!

Buongiorno,

Scrivo qui in quanto vedo che kesito ha il mio stesso problema.
La connessione server to server è attiva e comunque continua a darmi lo stesso errore. Non posso procedere con l'attivazione di Elementor Pro e, scrivendo a questi, sostengono si tratti di un problema non loro.

Il sito è: https://alpinivarmo.altervista.org

Grazie

[alemoppo]

Potete provare ora? È stato modificato l'user agent con cui AlterVista esegue la richiesta, aggirando quindi la restrizione di Elementor.

Ciao!

[alpinivarmo2]

Funziona perfettamente, grazie mille :)

[kesito]

Potete provare ora? È stato modificato l'user agent con cui AlterVista esegue la richiesta, aggirando quindi la restrizione di Elementor.

Ciao!

Ho verificato di nuovo ora, conferma che funziona! Grazie mille

[linobianca]

Situazione attuale : Server to Server attivato e impostato su "Collegamento esterno senza restrizioni".
Dato che riscontro un'errore durante l'accesso al dominio di Elementor e mi serve attivare la licenza Elementor PRO, chiedo di modificare l'user agent con cui AlterVista esegue la richiesta. Grazie

[frasidipace]

Situazione attuale : Server to Server attivato e impostato su "Collegamento esterno senza restrizioni".
Dato che riscontro un'errore durante l'accesso al dominio di Elementor e mi serve attivare la licenza Elementor PRO, chiedo di modificare l'user agent con cui AlterVista esegue la richiesta. Grazie

Salve,
ha atteso almeno 30 minuti da quanto ha settato il collegamento senza restrizioni?
Lo sblocco non è immediato.
Se sì, attenda una risposta dallo staff.

Saluti

[alemoppo]

Fammi sapere se non dovesse risolversi?

Ciao!

[linobianca]

Buongiorno
Premetto che ho atteso almeno 30 minuti da quanto ho risettato il collegamento senza restrizioni.
Dopo vari tentativi di collegarsi ad elementor.com per scaricare una libreia mi dà un'errore di "Bad Requwat".
Cosa fare?
Grazie

[frasidipace]

Buongiorno
Premetto che ho atteso almeno 30 minuti da quanto ho risettato il collegamento senza restrizioni.
Dopo vari tentativi di collegarsi ad elementor.com per scaricare una libreia mi dà un'errore di "Bad Requwat".
Cosa fare?
Grazie

Salve,
quindi adesso la licenza è attiva, ma riceve l'errore in fase di download della libreria?
L'errore che riceve è Bad Request (Server Error 400)?
Questo potrebbe essere causato dalla limitazione upload PHP impostata su Altervista.
Se vi è la possiibilità, provi a caricarla via FTP, altrimenti attenda una risposta dallo staff.
Indichi anche la libreria che sta provando a scaricare.

Saluti

[linobianca]

Salve,
Questa è la schermata quando chiedo di inserire una libreria :

[alemoppo]

Hai modo di caricarla da FTP? (puoi abilitare FTP da Strumenti, ricorda che da FTP hai accesso direttamente a "wp-content".

Ciao!

[linobianca]

FTP è abilitato. Ma cosa devo caricare se la libreria non è in mio possesso?

[alemoppo]

Non conosco così a fondo elementor ma pensavo si potessero scaricare e caricarle manualmente.
Solitamente gli utenti risolvono i problemi di elementor con le connessioni server to server. Prova a disabilitare tutti gli altri plugin e riprovare. Se il problema persiste fammelo sapere.

Ciao!

[linobianca]

In questa pagina del forum risulta che "È stato modificato l'user agent con cui AlterVista esegue la richiesta, aggirando quindi la restrizione di Elementor". Così l'utente sembra abbia risolto il problema. E' possibile tentare questa strada?. Grazie

[alemoppo]

Quella modifica mi risulta già stata fatta e per tutti gli account.
Per caso da Impostazioni -> Aggiorna PHP? Se sì, puoi procedere?

Ciao!

[linobianca]

Aggiornato PHP alla versione 8.0.26. Ma nulla è cambiato. Comunque grazie tanto e a risentirci.
Ciao!

[alemoppo]

Mi sembra strano perché molti altri utenti stanno già utilizzando Elementor su Altervista. Hai già provato disabilitando tutti gli altri plugin per vedere se il problema persiste?

Se sì, ti chiedo solo conferma che stai tentando di inserire un "Template Library", corretto?

Ciao!

[linobianca]

RISOLTO. Era un'altro plugin che entrava in conflitto. GRAZIE MILLE alemopo.

[alemoppo]

Ottimo, in generale per questi motivi (ma anche per motivi di sicurezza), consigliamo sempre di tenere il numero minore di plugin installati. Potrebbe esserti utile il nostro tutorial a riguardo.

Ciao!