Errore critico wordpress

[lacultur]

CIao! mi esce un errore critico sul sito come posso risolvere? Dall'email che mi è arrivata per la modalità di ripristino non riesco a entrare...

[GraphOGLRisorse]

Salve,
provi a ripararlo da recovery.

Cordiali saluti.

[lacultur]

Ho già provato ma dice che il sito non esiste. Probabilmente è per il fatto che è ospitato su un server aziendale. Però il sito è costruito tramite altervista wordpress

[GraphOGLRisorse]

Probabilmente è per il fatto che è ospitato su un server aziendale. Però il sito è costruito tramite altervista wordpress

Quindi il sito è stato fatto su AlterVista e poi trasferito sul server aziendale?
Se il sito viene trasferito altrove, i relativi problemi non sono più di competenza AlterVista. AlterVista non può intervenire in server altrui.

Se invece intende altro, può fornire maggiori dettagli al riguardo?

Cordiali saluti.

[alemoppo]

Ho già provato ma dice che il sito non esiste.

Io ho provato scrivendo "lacultur.altervista.org" e mi è apparsa una schermata di successo:

(verifica sull'email che sia arrivato il link).


Ciao!

[lacultur]

Si tratta del sito linkato in cima non di lacultur.
Per email ricevo questo:
Ciao!

WordPress, a partire dalla versione 5.2, ha una funzionalità integrata che rileva quando un plugin o un tema provoca un errore irreversibile sul tuo sito e ti avvisa con questa email automatica.

In questo caso, WordPress ha incontrato un errore con uno dei tuoi plugin, WPForms Lite.

Per prima cosa, vai al tuo sito web e controlla se ci sono problemi visibili. Successivamente, vai nella pagina in cui è stato rilevato l'errore e verifica se c'è qualche problema visibile.

Contatta il tuo host per richiedere assistenza per una investigazione più approfondita di questo problema.

Se il tuo sito appare danneggiato e non puoi accedere normalmente alla tua bacheca, WordPress ora ha una speciale "modalità di ripristino". Ciò ti consente di accedere in modo sicuro alla tua bacheca per controllare cosa non va.

Il link rimanda alla pagina con l'errore critico

Per mantenere il tuo sito sicuro, questo link scadrà tra 1 giorno. Non preoccuparti di questo: ti verrà inviato un nuovo link se l'errore si ripresenta dopo la scadenza.

Se cerchi aiuto per questo problema, ti potrebbero essere chieste alcune delle seguenti informazioni:
Versione di WordPress 5.5.1
Tema corrente: Hestia (versione 3.0.16)
Plugin corrente: WPForms Lite (versione 1.6.6)
Versione PHP 7.3.27

[karl94]

Dallo stacktrace è evidente che quel blog non è ospitato su Altervista.
Su Altervista problemi come questo sono facilmente risolvibili mediante la nostra modalità di ripristino che disabilita tutti i plugin riportando quindi il blog ad uno stato funzionante.
Non saprei darti indicazioni precise su come operare su un hosting di cui non conosco i dettagli (è un WordPress gestito? hai accesso diretto ai file? hai accesso diretto al database?), ti consiglierei di rivolgerti al loro supporto.

[lacultur]

Si ho accesso al database e file, gestito wordpress

[alemoppo]

Se hai accesso ai file, puoi provare rinominando la cartella dei plugin. La cosa migliore però è chiedere supporto al tuo hosting.

Ciao!