reistallazione di worpress

[mariolucidi]

Buongiorno, non riesco ad accedere al pannello altervista per reinstallare wordpress (ho le credenziali per accedere alla bacheca del sito).
Posso sapere quale procedura si deve fare?
Grazie mille.
Mario

[GraphOGLRisorse]

Salve,
le appare un messaggio di errorre?
Se sì, quale?

Quali operazioni ha fatto prima che si verifcasse il problema?

Cordiali saluti