Could not connect to the Envato (ThemeForest) server to verify purchase.

Buongiorno,

ho acquistato il tema BeTheme da Evanto market, dopo averlo installato correttamente non riesco a registrarlo per attivare le funzionalità premium. Nella schermata di registrazione appare l'errore che allego di seguito.

https://ibb.co/jJzf2b

Il problema non sembra temporaneo ho riprovato dopo 24 ore.

Sapreste aiutarmi? Grazie

[alemoppo]

Il tuo sito non riesce a comunicare con il loro server perché le connessioni server to server non sono state abilitate.

Puoi abilitarle dal menù di wordpress -> impostazioni -> server to server

Ciao!

Intanto grazie,

mi dice che lo sblocco avverrà tra 30 min

mmmm... ancora nulla

ho attivato il server to server così


se provo a registrare il tema ottengo questo risultato



ora si connette al server API ma la registrazione non va a buon fine.

[darbula]

Dal system status ti indica che vuole come minimo 60 secondi per il limite di tempo php..
@staff è possibile aumentare il max_execution_time tramite .htaccess per come già avviene per account altersito?

[karl94]

max_execution_time non c'entra nulla.
Il problema è che la loro API per la registrazione del tema si aspetta una richiesta HTTP con header User-Agent formato in un determinato modo. AlterVista invece per ragioni di sicurezza ne invia sempre uno nel formato

nomeutente.altervista.org/IP client (compatible; MSIE 7.0)

Contatta il loro supporto facendo presente la cosa.

max_execution_time non c'entra nulla.
Il problema è che la loro API per la registrazione del tema si aspetta una richiesta HTTP con header User-Agent formato in un determinato modo. AlterVista invece per ragioni di sicurezza ne invia sempre uno nel formato

nomeutente.altervista.org/IP client (compatible; MSIE 7.0)

Contatta il loro supporto facendo presente la cosa.

Il supporto di Altervista?

utilizzando xampp lo registra senza probemi

[darbula]

Il supporto di Altervista?

utilizzando xampp lo registra senza probemi

Il supporto del tema a pagamento che senz'altro esisterà.
Beh nel tuo server non hai limitazioni nell'user agent mentre altervista consente solo quel tipo che ti ha mostrato karl94..
1)Contatta il supporto del tema
2)Digli che non puoi modificare l'user agent ... Il tuo user agenti per altervista sarà

nomeutente.altervista.org/IP client (compatible; MSIE 7.0)

Ciao, avete avuto più notizie? si è risolta come cosa? perchè ho lo stesso problema ed ho appena scritto al supporto di Betheme. spero che riescano a risolvere.. se non riescono eventualmente dite che mi rimborsano i costo del tema? oppure una volta preso è finita?

[meditazionegnostica]

Ciao ho lo stesso problema con the7 theme. Registration failed. Dicono che è necessario abilitare il loro indirizzo repository nella whitelist. Sapete aiutarmi? Grazie.

[alemoppo]

Puoi sbloccare la whitelist verso tutti i siti.

Da AlterBlog da Impostazioni -> Server To Server
Da AlterSito da qui.

Se però il sito esterno fa controlli del parametro User-Agent come specificato sopra, non ci si può far nulla lato AlterVista.

Ciao!