pop-up a schermo intero che dice che devo aggiornare Chrome

[eurocollezione]

Buonasera,
da qualche giorno quando vado sul mio blog "https://eurocollezione.altervista.org/blog/",
a volte mi appare un pop-up a schermo intero che mi dice che devo aggiornare Chrome.
In effetti sto usando l'ultima versione sia su dispositivi mobili che su desktop.
Non so se è una pubblicità fastidiosa o qualcosa di più, però rende il mio blog irraggiungibile.
Cosa posso fare per eliminare questo fastidio?
Grazie per la risposta

[GraphOGLRisorse]

Salve,
io accedendo al sito anche da Chrome non visualizzo alcun banner del genere.



Potrebbe trattarsi di un qualche malware nel browser o nel PC.

Passando sopra al link senza cliccarci, quale url risulta?

Può mostrare una schermata dove appare il banner?

Cordiali saluti.

[eurocollezione]

[frasidipace]

Salve,
proverei prima di tutto a disattivare:

1) Il plugin Jetpack che è sconsigliato su Altervista perché pensato per altri tipi di hosting.

2) Il plugin per il consenso ai cookies, perché è già presente la policy Iubenda e potrebbe generare incompatibilità.

Verifichi, inoltre, se vi sono instalalti altri plugins che potrebbero richidere l'aggiornamento del browser.

Saluti

[GraphOGLRisorse]

Oltre a qaunto suggerito da frasidipace, ho notato che ha modificato il primo messaggio.

a volte mi appare un pop-up a schermo intero che mi dice che devo aggiornare Chrome.

Quindi non appare sempre su Chrome?

Appare solo con Chrome o anche accedendo da altri browser?

Cordiali saluti.

[eurocollezione]

Buongiorno, anche su altri browser (firefox e brave). La frequenza è casuale: io sto sul blog ameno 1-2 ore al giorno, e mi accade di media un paio di volte.
Inoltre anche altri utenti che aprono il mio blog visualizzano lo stesso pop-up (sempre con frequenza casuale), come se il problema fosse proprio nel blog.

[GraphOGLRisorse]

Ha provato anche come suggerito da frasidipace qui?

Isepzionado, cosa risulta nella console del browser quando appare quel messaggio?

Cordiali saluti.

[eurocollezione]

Adesso non riesco neanche più a visualizzare il blog
https://eurocollezione.altervista.org/blog/

Aiuto !

[GraphOGLRisorse]

Io non riesco a riprodurre il problema del banner e non risontro alcun rallentamento o blocco.

Può eseguire il test della connessione?

Cordiali saluti.

[eurocollezione]

Address: 192.168.20.117

Nome: eurocollezione.altervista.org
Address: 78.46.48.51

Risposta da un server non autorevole:

Server: UnKnown
Address: 192.168.20.117

Nome: ftp.eurocollezione.altervista.org
Address: 78.46.48.51


Traccia instradamento verso eurocollezione.altervista.org [78.46.48.51]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.20.117
2 207 ms 49 ms 233 ms 172.16.139.129
3 39 ms 47 ms 51 ms 172.16.139.48
4 51 ms 44 ms 44 ms 172.16.21.48
5 49 ms 39 ms 48 ms 151.7.94.42
6 50 ms 39 ms 49 ms 151.7.94.36
7 57 ms 48 ms 42 ms 151.6.3.86
8 64 ms 57 ms 49 ms 151.6.5.237
9 58 ms 55 ms 73 ms rom-b3-link.ip.twelve99.net [62.115.36.86]
10 56 ms 54 ms 54 ms rom-b4-link.ip.twelve99.net [62.115.139.184]
11 62 ms 56 ms 69 ms mno-b3-link.ip.twelve99.net [62.115.120.218]
12 68 ms 200 ms 127 ms ffm-bb1-link.ip.twelve99.net [62.115.116.170]
13 75 ms 60 ms 70 ms nug-b2-link.ip.twelve99.net [62.115.140.203]
14 79 ms 68 ms 70 ms hetzner-ic-340780.ip.twelve99-cust.net [213.248.70.1]
15 71 ms 72 ms 69 ms core21.fsn1.hetzner.com [213.239.254.213]
16 83 ms 78 ms 69 ms ex9k1.dc2.fsn1.hetzner.com [213.239.227.186]
17 * * * Richiesta scaduta.
18 * * * Richiesta scaduta.
19 * * * Richiesta scaduta.
20 * * * Richiesta scaduta.
21 * * * Richiesta scaduta.
22 * * * Richiesta scaduta.
23 * * * Richiesta scaduta.
24 * * * Richiesta scaduta.
25 * * * Richiesta scaduta.
26 * * * Richiesta scaduta.
27 * * * Richiesta scaduta.
28 * * * Richiesta scaduta.
29 * * * Richiesta scaduta.
30 * * * Richiesta scaduta.

Traccia completata.

[GraphOGLRisorse]

Dal report non sembra che ci siano problemi. Ho riprovato anche ora, e non riscontro problemi ad accedere al blog.

Il problema ad accedere persite?

Se sì, ha già provato anche pulendo la cache del browser?

Cordiali saluti.

[alemoppo]

Non escluderei sia causa di un plugin: quanti/quali plugin hai? Questo problema persiste anche senza plugin? Hai installato plugin trovati su internet da fonti non ufficiali?

Ciao!

[eurocollezione]

Akismet Anti-spam
Iubenda
Pareto Security
Press This
WPtouch Mobile Plugin
Yoast SEO

[alemoppo]

Iubenda non va installato, AlterVista offre il piano PRO gratuitamente ma non è necessario installare il plugin, segui questo tutorial.
Pareto Security non lo conosco ma in generale qualsiasi plugin di sicurezza su AlterVista può essere dannoso, consiglio di rimuoverlo.
Press This e WPtouch Mobile Plugin non li conosco ma consiglierei di provare rimuovendoli per vedere se il problema persiste.

Yoast SEO e Akismet invece vanno bene.

Ciao!

[eurocollezione]

Provvedo subito
grazie

[frasidipace]

Salve,
a quanto indicato da alemoppo aggiungo che il plugin WPtouch Mobile è ormai inutile, poiché tutti i temi sono responsive e, pertanto, si adattano al dispositivo in uso.
Ad ogni modo non riesco a riprodurre l'anomalia segnalata.

Saluti

[eurocollezione]

Eliminato anche WPtouch Mobile
grazie

[alemoppo]

È più capitato il problema rimuovendo quei plugin?

Ciao!

[eurocollezione]

Purtroppo si, compare (non sempre) questo pop-up che dice che devo aggiornare Chrome in modo casuale, sia a me che ad alti utenti. Magari col prossimo aggiornamento di wordpress sparisce.

[frasidipace]

Salve,
mi sta venendo un dubbio. Parliamo di plugins e di Wordpress, ma il sito in root è un sito statico in html.
Wordpress, invece, è installato in sottocartella /blog.
Non vorrei che in root vi sia qualche file che causi questo problema.

Saluti

[GraphOGLRisorse]

Non vorrei che in root vi sia qualche file che causi questo problema.

Controllando non sembra che il sito nella root abbia codici che possano interferire con Wordpress.

Escludendo l'eventualità dei plugi, resto più sulla mia idea iniziale (nel frattempo ho trovato qualche info in merito). Il problema è con buone probabilità un certo tipo di malware, che infetta i siti in Wordpress sfruttando eventuali falle presenti in essi (temi, plugin non aggiornati, bug, ect..). Negli ultimi tempi, a quanto pare, ci sono stati molti siti in Wordpress che sono stati presi di mira da attacchi silenziosi del genere.

Lo scopo del malware, è di indurre gli utenti del sito infettato, a cliccare su un falso messaggio di aggiornamento di Chrome e a loro volta, gli utenti si ritrovano infettati i rispettivi dispositivi.

Leggere ad esempio qui:
wordpress siti web compromessi per diffondere malware
over 10000 wordpress sites found showing fake google browser update pages to spread malware


Cordiali saluti.

[frasidipace]

Controllando non sembra che il sito nella root abbia codici che possano interferire con Wordpress.

Escludendo l'eventualità dei plugi, resto più sulla mia idea iniziale (nel frattempo ho trovato qualche info in merito). Il problema è con buone probabilità un certo tipo di malware, che infetta i siti in Wordpress sfruttando eventuali falle presenti in essi (temi, plugin non aggiornati, bug, ect..). Negli ultimi tempi, a quanto pare, ci sono stati molti siti in Wordpress che sono stati presi di mira da attacchi silenziosi del genere.

Lo scopo del malware, è di indurre gli utenti del sito infettato, a cliccare su un falso messaggio di aggiornamento di Chrome e a loro volta, gli utenti si ritrovano infettati i rispettivi dispositivi.

Leggere ad esempio qui:
wordpress siti web compromessi per diffondere malware
over 10000 wordpress sites found showing fake google browser update pages to spread malware

Ok, nel frattempo sono riuscito a rpelicare il caso su smartphone.
Occcorre individuare la presenza di eventuali files con codice malevolo. Di norma questi files sono difficili da individuare perché hanno nomi simili a quelli core di Wordpress. Di solito si installano nella cartella uploads.
Se non si riescono ad individuare, consiglio di installare il plugin Wordfence che provvede a scansionare ed intercettare files con codice malevolo.

Saluti

[alemoppo]

WordFence può modificare i file del core modificati da AlterVista, rendendoli non più utilizzabili.
Chiedo ai tecnici se possono controllare la presenza di malware nel sito, ma su WordPress AlterVista non vanno usati plugin di sicurezza.

Ciao!

[frasidipace]

WordFence può modificare i file del core modificati da AlterVista, rendendoli non più utilizzabili.
Chiedo ai tecnici se possono controllare la presenza di malware nel sito, ma su WordPress AlterVista non vanno usati plugin di sicurezza.

Ciao!

Non mi risulta che Wordfence modifchi i files. La scansione segnala eventuali files malevoli, poi sta all'utente decidere cosa fare.
Una volta intercettati i files, il plugin si può anche disattivare.

Ciao

[alemoppo]

Esempio, non so se è più così.

Ciao!

[frasidipace]

Esempio, non so se è più così.

Ciao!

Ah ok, tu dici che intercetterebbe il contenuto dei files core difformi dallo standard e li segnalerebbe. E' possibile.
Ad ogni modo quando si utilizzano questi plugins non bisogna mai far riparare automaticamente, ma verificare che quanto segnalato corrisponda al vero.
Ad ogni modo credo che sia preferibile far verificare ai tecnici.

Ciao

[eurocollezione]

Grazie a tutti per l'interessamento