Il Blog si è rotto

[makeuantonioriccardo]

Salve a tutti,
Da poco mi sono reso conto che il mio blog risulta non funzionante.
Ho provato in tutti i modi elencati RIPARA / RIPRISTINA, ma niente.
Non ho domini da pagare,penso sia un problema di php ma non so come accedere per modificare.
Qualcuno mi sa aiutare? il mio sito è https://www.corsimakeupantonioriccardo.com/

[GraphOGLRisorse]

Salve,
il sito è per caso rimasto non aggiornato da molto tempo?

Ha provato a ripararlo anche da recovery?

Cordiali saluti.

[frasidipace]

Salve,
alla maschera del login si accede. Aggiunga /wp-login.php all'url del sito. Riesce ad accedere al backend?
Se riesce ad accedere può verificare gli eventuali aggiornamenti da fare alla versione Wordpress, temi e plugin.
Se ha un accoount con Wordpress gestito, dal menu Impostazioni vedrà la voce per aggiornare PHP se è da aggiornare.
Se ha un account hosting con file manager, acceda al pannello Altervista e dal menu Risorse vada in Impostazioni PHP per aggiornare.
Se il problema persiste e riesce ada accedere al backend disattivi tutti i plugins. Partirei col disattivare il plugin Site Kit by Google.

Saluti

[makeuantonioriccardo]

lo aggiorno perlomeno una volta al mese, fino a fine luglio era funzionante.
Ho provato la modalita recovery ma non va, dice sempre danneggiato.

[makeuantonioriccardo]

la maschera del backend esce ma non mi permette di accedere al pannello

[GraphOGLRisorse]

lo aggiorno perlomeno una volta al mese, fino a fine luglio era funzionante.
Ho provato la modalita recovery ma non va, dice sempre danneggiato.

Quale opzione ha scelto?

la maschera del backend esce ma non mi permette di accedere al pannello

Può descrivere più precisamente quale comportamento riscontra o mostrare una schermata?

Dalla scheramta del backend visualizza qualche messaggio di errore o di altro genere?

Cordiali saluti.

[alemoppo]

Ho provato la modalita recovery ma non va, dice sempre danneggiato.

Hai quindi scelto "ripara"? Oppure le altre opzioni? Dove appare "sito danneggiato"?

Ciao!

[makeuantonioriccardo]

Mi spego meglio:
ho provato tutte le opzioni di ripristino ma senza nulla di fatto.
Successivamente ho provato ad accedere al backend come qui in figura:
https://ibb.co/xXNNjb7

Ma vengo reindirizzato qui:
https://ibb.co/Lt0smQY

Inserendo di nuovo le credenziali mi richiede il ripristino e così in loop infinito.

Non posso neanche vedere se il problema è dovuto a php perche l' unico modo che ho per accedere e il backend di wordpress.

[alemoppo]

Appena ho novità dai tecnici, scriverò qui.

Ciao!

[alemoppo]

Mi hanno detto che non sembra ci siano problemi di login nel tuo account: stai eseguendo il login dal portale AlterVista -> Login ?

Inoltre hai 27 account amministratori, ne sei a conoscenza? Potrebbe essere un malware che li ha creati.

Ciao!

[arciallegri]

Buongiorno,
ancora il classico problema:

Si è verificato un errore critico sul tuo sito web.
Scopri di più riguardo la risoluzione dei problemi in WordPress.

il guaio è che non riesco nemmeno ad accedere al backand.
Come posso risolvere?
Grazie

[alemoppo]

Hai già provato a riparare da qui?

Ciao!

[avid3943281]

purtroppo riscontro lo stesso identico problema. Il mio blog wordpress non funziona più. Stavo modificandolo perchè non mi piaceva il sito web creato e cercavo un template più carino per il sito. Ho pensato converto il sito in blog. Trac! E' successo il disastro. Blog rotto, ripristino non possibile, loop infinito. Ho provato tutte le opzioni che avete detto a makeuantonioriccardo ma nulla di fatto. Anche io sono bloccata.

[GraphOGLRisorse]

Salve,
purtroppo il passaggio ad account Wordpress Gestito prevede l'eliminazione di tutti i contenuti e l'instalazione base di Woordpress di AlterVisa.

Quindi non credo si possa fare qualcosa. Ad ogni modo, attenda anche conferma dallo staff.

Cordiali saluti.

[alemoppo]

Puoi provare ora?

Ciao!