problema login blog

[bellasiviglia]

Ho caricato in modo errato un backup ed ho sovrascritto le credenziali di login ,così ora non riesco ad accedere al blog. Come si chiede aiuto su Altervista?
Ovviamente il sito in questione non è quello con cui sono collegato, visto che non riesco a collegarmi. il sito è http://visitbudapest.altervista.org

FYI il problema è lo stesso che ho trovato qui
https://forum.it.altervista.org/prob...on-valida.html

Grazie a chi risolverà

[GraphOGLRisorse]

Salve,
quindi ha già provato/verificato quanto suggerito nell'altra discussione da alemoppo?

Se sì, in tal caso penso debba intervenire un tecnico.

Cordiali saluti.

[bellasiviglia]

buonasera, certamente.....postato appositamente.. in che modo possono intervenire in maniera tecnica? Leggeranno questo post? Grazie

[GraphOGLRisorse]

buonasera, certamente.....postato appositamente..

Chiedevo semplicemente per avere conferma.

in che modo possono intervenire in maniera tecnica?

Intendevo che probailmente dovrà intervenire un tecnico di AlterVista, non lei.

Provvederà lo staff ad informare i tecnici il prima possibile.

Leggeranno questo post?

Si penso di sì, è pero probabile che non rispondano subito se non hanno novità o domnde da farle.

In ogni caso, per aggiornamenti attenda qui risposta dallo satff.

Cordiali saluti.

[alemoppo]

Puoi provare ad effettuare il login semplicemente dalla homepage Altervista? (tasto in alto "login").

Ciao!

[bellasiviglia]

Buonasera,
come già segnalato nel primo post effettuando tutte le manovre descritte dal link allegato nel primo post il sito non va. il problema è il medesimo della persona descritta nel link allegato. L'errore è: Errore, Richiesta di autorizzazione non valida"

[alemoppo]

Visto che l'account è registrato da meno di 3 giorni, ti consiglierei di eliminarlo e ri-iscriverlo.
Se hai comunque problemi, fammi sapere.

Ciao!

[bellasiviglia]

Buongiorno
in che modo posso eliminarlo?
in che modo posso creare un blog con lo stesso dominio?

Andando qui https://aa.altervista.org/account-delete.php
ho dei problemi ad eliminare l'account. Mi viene detto che username e pass non sono corrette. Questo accade anche inserendo la pass dell'account (sempre altervista) che ho duplicato.
Questo accade perché mi succedeva, quando accedevo con le credenziali password dell'account copiato, di essere reindirizzata sul blog copiato.

In sintesi: non mi è possibile cancellarlo. Riesce a farlo lo staff di ALtervista?

[alemoppo]

in che modo posso eliminarlo?

Cliccando sul link che ti ho lasciato nella mia precedente risposta (ovvero qui).

in che modo posso creare un blog con lo stesso dominio?

Una volta che l'account è stato eliminato, puoi ri-iscriverlo. Normalmente occorre attendere 7 giorni per l'eliminazione di un account, ma nel tuo caso vedo che hai iscritto l'account da poco, quindi dovrebbero essere sufficienti 24h.

Ciao!

[bellasiviglia]

Buongiorno, mi scusi ma probabilmente ha letto il messaggio prima che lo aggiornassi un secondo dopo averlo scritto.. purtroppo non funziona

[bellasiviglia]

Andando qui https://aa.altervista.org/account-delete.php
ho dei problemi ad eliminare l'account. Mi viene detto che username e pass non sono corrette. Questo accade anche inserendo la pass dell'account (sempre altervista) che ho duplicato.
Questo accade perché mi succedeva, quando accedevo con le credenziali password dell'account copiato, di essere reindirizzata sul blog copiato.

In sintesi: non mi è possibile cancellarlo. Riesce a farlo lo staff di ALtervista?

[alemoppo]

Mi hanno risposto i tecnici; è sufficiente:

1. Riparare il blog (prima opzione)
2. Eseguire il login dalla homepage.

[bellasiviglia]

Buongiorno
purtroppo la soluzione non funziona. ho eseguito attentamente tutti i passaggi. L'errore è lo stesso. Questo perchè il database del sito è corrotto e non i plugin ed il tema.
è possibile cancellarlo da parte di Altervista? Grazie mille!!

[alemoppo]

Ora il problema è stato risolto dai tecnici.

Ciao!