non riesco ad accedere al mio sito tramite filezilla

31-07-2018, 13.01.31

Buongiorno, è da qualche settimana che sto tentando di accedere a filezilla per caricare nuovi contenuti sul mio sito senza effettivamente riuscirci, poichè un messaggio di errore mi allerta dicendomi che è impossibile collegarsi al server ed a volte che il certificato è scaduto. Dal sito di altervista riesco ad accedere, purtroppo mi è relativamente utili dato che i file contenuti in cartelle non posso essere caricati da li. Come posso risolvere? grazie.

**darbula** · 31-07-2018, 13.08.23

Prova da browser per elargire che sia un problema lato altervista.. ftp://ftp.bassinimobili.altervista.org/ con user e password da te scelti... Se funziona il problema è sul tuo cliente FTP.
Parametri FTP altervista anche ftps (dunque con certificati) va usato su porta 21

31-07-2018, 13.59.46

dal link che mi hai inviato non riesco ad accedere perchè una volta che ho compilato gli spazi e ho premuto invio, la pagina dopo qualche secondo inizia a caricare per poi ripresentandomi lo stesso form con la scritta 'la connessione a questo sito non è privata'

**darbula** · 31-07-2018, 14.02.11

Leggi i parametri di connessione e abilità su filezilla "Usa solo ftp non sicuro" nel gestore siti alla voce "Criptazione".

31-07-2018, 14.07.28

da fileho inserito: host: ftp://ftp.bassinimobili.altervista.org/
protocollo: ftp
criptazione: ftp non sicuro.

quando premo connetti appare un messagio avvertendomi: Ricevuta una sequenza di caratteri non valida, UTF-8 disabilitato. Seleziona l'opzione UTF-8 in Gestione Siti per forzare UTF-8.

**darbula** · 31-07-2018, 14.17.44

I parametri non sono del tutto corretti l'host: ftp.nomeutente.altervista.org è questo.
Sicuramente nella tua password ci sono caratteri che sono fuori dall'intervallo "US-ASCII" di conseguenza il server non li riconosce..
Ignoro cosa sia Seleziona l'opzione UTF-8 in Gestione Siti per forzare UTF-8 quindi ti posso solo suggerire di cambiare password con caratteri "US-ASCII" ovviamente non deve essere facile per i malintenzionati ma deve essere facile da ricordare per te (in verità si suggerisce di tenere al sicuro la propria password e cambiarla almeno ogni sei mesi).
https://it.wikipedia.org/wiki/ASCII

**alemoppo** · 31-07-2018, 14.23.28

Lo hai impostato così? http://forum.it.altervista.org/i-ser...ml#post1322849

I tuoi dati puoi vederli anche da qui.

Ciao!

31-07-2018, 14.45.00

Innanzitutto la mia password non contiene caratteri anomali, solo lettere dell'alfabeto italiano. Non ho fastweb ma tim

**alemoppo** · 31-07-2018, 14.52.42

In ogni caso i dati di connessione son quelli.

Ma cliccando qui: ftp://ftp.bassinimobili.altervista.org/
Inserendo la password riesci ad accedere?

Ciao!

31-07-2018, 14.54.05

no........

**darbula** · 31-07-2018, 15.06.25

Puoi effettuare un test come indicato qui http://forum.it.altervista.org/probl...i-di-rete.html
host: ftp.nomeutente.altervista.org
utente: nomeutente
password: caratteri US-ASCII
protocollo: ftp
criptazione: ftp non sicuro.
Cioè come propone il buon alemoppo http://forum.it.altervista.org/i-ser...ml#post1322849

**alemoppo** · 31-07-2018, 15.17.26

@bassinimobili: sarebbe utile una schermata del messaggio di errore che visualizzi con filezilla (come mostrare le immagini).

Ciao!

31-07-2018, 15.18.44

lo script non riesco ad autilizzarlo perchè ho un computer mac, comunque dato che non riesco a risolvere c'è un'altro modo?

adesso invio la foto

31-07-2018, 15.24.04

31-07-2018, 15.25.03

**alemoppo** · 31-07-2018, 15.29.38

Puoi provare a modificare la password e riprovare? https://aa.altervista.org/password-recovery.php

Ciao!

31-07-2018, 15.38.09

ho cambiato password e riprovato senza ottenere il risultato sperato.
è ritornato lo stesso messaggio della seconda foto che ho inviato

**darbula** · 31-07-2018, 15.41.19

Possibilmente non usi un IP abilitato del filtro nazioni... Sblocca Tutti gli IP dal pannello di controllo altervista sezione ftp

31-07-2018, 15.46.12

come faccio e dove si trova la sezione ftp?

**alemoppo** · 31-07-2018, 15.47.49

Dal link che ti ho postato nel mio primo messaggio: http://it.altervista.org/cplogin.php...ols/ftp/ftp.pl

Ciao!

31-07-2018, 15.48.44

ho cancellato da nazioni ammesse italy, però non funziona lo stesso

**darbula** · 31-07-2018, 15.53.21

Aspetta ormai è una questione di principio... Cambia la tua password provvisoriamente (tipo ciaotuasequenza) solo per effettuare un test online (poi dopo il test metti la tua vera password)
1)ftps://ftp.bassinimobili.altervista.org:21/
2)https://www.onlineftp.ch
Cmq. Alemoppo da qui https://ftptest.net ricevo ugualmente una risposta di utf-8 non valido

31-07-2018, 15.55.03

in che senso cambio password provvisoriamente? non sono capace...
Cmq l'ho cambiata prima su consiglio di alemoppo

come host del test devo immettere?

**darbula** · 31-07-2018, 15.57.50

Nel senso che quando digiti la tua password su luoghi non sicuri è solamente per test... Finito il test e dunque esci da quel sito reimposti la tua password.
I parametri sono sempre questi http://it.altervista.org/cplogin.php...ols/ftp/ftp.pl . Finita la prova abilità il filtro su italia

31-07-2018, 16.21.47

Immessi i dati nei campi cosa devo premere: upload download create refresh ecc..?

**darbula** · 31-07-2018, 16.35.09

Se vedi questo in basso noti i tuoi file e le tue cartelle (cioè indica che è avvenuto con successo l'accesso al tuo ftp).. Quindi può darsi che il server altervista risponda veramente con caratteri uft-8 non validi e di conseguenza il tuo cliente ftp non ti fa accedere... (Usa un altro cliente ftp.. Puoi anche installare qualcosa in php che fa da tramite).
Mi dispiace ma almeno hai visto che l'accesso c'è.
Oppure usi il file menager di altervista https://it.altervista.org/cplogin.php?redirect=lf.pl/ prima di inviare i contenuti li comprimi in un file zip e usi Invia files e in basso invia archivi compressi nella cartella da te desiderata che dovrai scegliere prima.

31-07-2018, 18.45.41

tramite il menager di altervista come faccio ad inviare una cartella se a sua volta viene compressa e quindi si crea un altra cartella che cambia i percorsi dei file?

cmq con filezilla come posso risolvere?

finalmente ho trovato un metodo!!!!!! sono riuscito a far funzionare filezilla

grazie lo stesso, buona serata

**darbula** · 31-07-2018, 18.59.06

Come hai risolto? Potrebbe essere utile anche ad altri

**alemoppo** · 31-07-2018, 22.26.11

Originalmente inviato da bassinimobili

tramite il menager di altervista come faccio ad inviare una cartella se a sua volta viene compressa e quindi si crea un altra cartella che cambia i percorsi dei file?

I file verranno decompressi nella cartella indicata. Se poi l'archivio contiene una cartella è normale che questa venga creata.

Ciao!

01-08-2018, 14.15.17

la soluzione che ho trovato consisteva nell'inserire www.ecc.... anzichè ftp.ecc.....

Purtroppo dopo 24h che funzionava si è bloccata e il problema si è ripetuto

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