Problema aggiornamento PHP

[doniacalciosupporters]

Buonasera a tutti, spero che qualcuno mi possa aiutare perché non so più cosa fare. Ho acquistato un tema WordPress (pagato €79😓) ma non sono riuscito ad installare. A questo punto mi sono rivolto all’assistenza di questo sito che mi ha spiegato che necessito di aggiornare il PHP dalla versione 7.3 che ho, alla 7.4 o anche 8. Solo che non so assolutamente come fare, ho cercato un bel po su google ma non ho trovato informazioni riguardante altervista. C’è qualche buona anima che può aiutarmi ? Grazie

[GraphOGLRisorse]

Salve,
purtroppo se ha account Hosting Wordpress gestito (ex AlterBlog) come sembra, la versione PHP è gestita da AlterVista, quindi non può essere modificata manualmente.

Avrebbe bisogno di un account Hosting con file manager (ex AlterSito) per poter modificare la versione di PHP. Le versioni a disposizine tra cui scegkiere sono: 5.6, 7.3 e 8.0.

L'unica soluzione sarebbe esportare il sito con gli strumenti integrati di Wordpress (Strumenti -> Esporta) per generare il file *.xml, quindi eliminare il sito/account e registrarlo nuovamente come Hosting con file manager (ex AlterSito). Dunque installare maualmente Worpdress originale e importare il file *.xml del sito da (Strumenti -> Importa).

Tenga presente che per utilizzare lo stesso nome sito/account, si deve attendere 7 giorni dalla richiesta di eliminazione del vecchio sito.

Eventualmente, se preferisce, può attendere anche la risposta dello staff, qualora magari in via eccezionale, possano intervenire i tecnici per modificaer la versione di PHP.

Cordiali saluti.

[alemoppo]

Ho acquistato un tema WordPress (pagato €79��) ma non sono riuscito ad installare.

Quale errore appare? Come si chiama il tema?

Ciao!