AlterVista non mostra la mia pagina web personalizzata ma il Blog AlterVista default

[leozhub]

Salve, questo pomeriggio ho rinnovato il dominio (alessandrobonofanpage.it), dopo aver eseguito questa operazione, nonostante i file del mio sito web siano rimasti caricati su gestione file, il sito, una volta visitato, continuava a mostrare la pagina default del Blog AlterVista anziché le pagine HTML personalizzate, da me create e caricate su gestione file.
Se provo ad aprire un qualunque file HTML e non dal mio sito web, mi si apre una pagina del Blog di AlterVista con errore 404.

Esiste un modo per eliminare il Blog dal sito e tenere soltanto i miei file oppure questo problema va risolto in altro modo?
Attendo risposta, grazie in anticipo.


- Roberto

[frasidipace]

Salve,
mi sembra che Lei abbia un account con Wordpress gestito, quindi il sito deve essere sviluppato con Wordpress che è già installato da Altervista.
Se ha un sito con pagine statiche in html avrebbe bisogno di un account hosting con file manager. Qui può rilevare le differenze tra i due tipi di account.
Con account con Wordpress gestito ha comunque spazio e banda illimitati, quindi volendo potrebbe convertire il sito html in sito Wordpress.

Saluti

[leozhub]

Salve, io avevo già provato a disinstallare WordPress dal mio sito ma nulla

Saluti

[frasidipace]

Salve, io avevo già provato a disinstallare WordPress dal mio sito ma nulla

Salve,
se ha l'account con Wordpress gestito non può disinstallare Wordpress, perché non ha accesso alla root, ma solo al contenuto della cartella wp-content.
Come ha provato a disinstallare?
I files html li ha uploadati via FTP?
Facendo il login da qui (pulsante LOGIN in alto a destra) accede al pannello Altervista o al backend di Wordpress?

Saluti

[leozhub]

Salve, ho verificato ed il mio account dovrebbe essere quello di AlterVistw standard (anche perché, nelle impostazioni, ho l’opzione per passare ad account “WordPress gestito”)

[frasidipace]

Salve, ho verificato ed il mio account dovrebbe essere quello di AlterVistw standard (anche perché, nelle impostazioni, ho l’opzione per passare ad account “WordPress gestito”)

Quindi con il login accede al pannello Altervista.
Attenda allora info dallo staff.

Saluti

[alemoppo]

Ok, hai un account hosting classico. Però necessiti di un account del tipo attuale oppure di WordPress gestito? (qui le differenze).

Wordpress lo hai provato a disinstallare da qui? Se sì, hai ottenuto qualche errore?

Ciao!

[leozhub]

Salve, io necessito di un account hosting classico per caricare le mie pagine HTML personalizzate; non mi interessa il CMS WordPress.

Ho provato a visitare la pagina da lei indicata e su di essa vedo solo un pulsante con scritto “Attiva WordPress”; quindi, per quanto mi risulta, l’applicazione è stata disinstallato dal sito web, ma continuo comunque a vedere le pagine del Blog di AlterVista, quando visito il sito web o provo ad aprire qualche file custom.


Grazie per l’aiuto!

[GraphOGLRisorse]

Salve,
per l'account leozhub il sito nel dominio di tezo livello è correttamente erogato e visibile.

L'account di riferimento al dominio di secondo livello indicato è leozhub o un altro?

Ricapitolando, lei ha quindi un account hosting classico (con accesso al pannello di AlterVista) più il dominio di secondo livello da cui però non visualizza le sue pagine html, giusto?

Quindi riesce conferma di avere accesso al pannello di controllo AlterVista?

Cordiali saluti.

.

[alemoppo]

alessandrobonofanpage.it attualmente non è registrato sull'account leozhub. Quindi è normale che venga mostrato altro.

Scrivi a: domini chiocciola altervista punto it

Ciao!

[avid3813713]

Salve, sono sempre leozhub.
Il problema è quello, ma l’account su cui è registrato il sito web alessandrobonofanpage.it è questo. leozhub è un account a parte che avevo semplicemente sotto mano.

Grazie per l’aiuto!

[avid3813713]

Salve, l’account su cui ho registrato il dominio e creato il sito è questo.
leozhub era un account a parte che semplicemente avevo sotto mano.

Grazie per l’aiuto!

[alemoppo]

In ogni caso, necessiti di un account hosting con file manager, scrivi quindi all'indirizzo indicato dicendo che vorresti convertire l'account.

Ciao!

[avid3813713]

Salve, a che indirizzo dovrei scrivere per convertire il mio account?

[alemoppo]

Questo:

Scrivi a: domini chiocciola altervista punto it

Ciao!