Problema installazione prestashop

[MissValerya]

In effetti la casella della password l'avevo lasciata vuota, come sempre...

[frasidipace]

Quindi sei riuscita ad accedere via ftp?
Quali cartelle sono presenti? Dovresti vedere themes, plugins ed uploads.

Ciao

[alemoppo]

come sempre...

FTP va sempre specificata la password. Non va specificata invece nella connessione al database MySQL visto che è possibile accederci solamente dagli script interni del sito.

Ciao!

[MissValerya]

Uhmmm... capisco.
Grazie per le dritte che mi avete dato.

Comunque sono riuscita ad entrare ed è questo quello che vedo:



.

[frasidipace]

Uhmmm... capisco.
Grazie per le dritte che mi avete dato.

Comunque sono riuscita ad entrare ed è questo quello che vedo:



.

Ciò che vedi è corretto; è il ocntenuto della cartella wp-content.
A questo punto, a mio avviso, avenfo fatto tutte le prove, devi solo attendere l'intervento dei tecnici.

Ciao

[MissValerya]

Grazie mille per la tua risposta..

Cmq è molto strano che ho questo problema anche dopo che ho fatto il reset di tutto. Boh..

Forse mi sa che è meglio che chiudo il profilo e lo rifaccio nuovo.
Forse il mio spazio è danneggiato.
Boh..

[frasidipace]

Grazie mille per la tua risposta..

Cmq è molto strano che ho questo problema anche dopo che ho fatto il reset di tutto. Boh..

Forse mi sa che è meglio che chiudo il profilo e lo rifaccio nuovo.
Forse il mio spazio è danneggiato.
Boh..

Sì, puoi chiudere l'account ed aprirlo con lo stesso nome dopo 7 giorni.
Oppure ne apri un altro con nome diverso, cominci a costruire il sito nel frattempo che i tecnici risolvono il problema, e dopo trasferisci i contenuti.

Ciao

[MissValerya]

Allora, intanto grazie per il vostro aiuto.

Scusate se rispondo sempre in ritardo ma ho poco tempo per via del lavoro.

Se non si riesce a risolvere mi farò un nuovo profilo, pazienza.

Così non vi stresso più (è tanto tempo che cerco di risolvere ma non si sta trovando modo e nemmeno la causa..)

Nel frattempo ho aperto un nuovo topic dove ho chiesto un aiuto inerente l'esportazione di un mio sito offline con LOCAL WP.

Non mi sembrava corretto parlarne qui per non andare off topic.

Dico solo che ho l'ansia addosso perché anche le cose semplici mi stanno creando problemi enormi.

Cmq.. speriamo bene.

Grazie ancora a tutti..