Il servizio di hosting utilizza una versione modificata del core di WordPress

[fr3nkmaravilla]

Salve,

Ho acquistato un tema su theme Forest di e envato, si chiama Soledad. L’ho installato e aggiunto una sua demo, incominciando a dodificare gli aspetti della pagina, arrivo alle sezione header, non riesco a modificarla con gli strumenti che ho a disposizione sul editor del pacchetto.

Mi sono ritrovato costretto a contattare il team di supporto del tema, spiegandogli il problema e mi hanno risposto così, testuali parole ; «*Ho controllato il tuo sito e ho scoperto che alcune funzionalità di base e predefinite di WordPress utilizzate dal tema Soledad non funzionano perché il tuo servizio di hosting (altervista.org) utilizza una versione modificata del core di WordPress. Questa modifica blocca la connessione al nostro server di dati demo e causa un conflitto con il pannello di personalizzazione, con conseguente malfunzionamento del pannello di Header Builder.*»

«*Inoltre, non siamo in grado di rilevare o modificare il file wp-config.php per abilitare la modalità di debug e recuperare il registro degli errori. In questo caso, dovrai contattare l'assistenza di Altervista.org per una soluzione efficace.*»

Mi potete aiutare a risolvere questo problema?
Rimango in attesa di ulteriori delucidazioni o novità.

[frasidipace]

Salve,
ha già sbloccato le connessioni server to server da Impostazioni->Server to server?
Una volta sbloccate occorre attendere circa 30 minuti.

Saluti

[fr3nkmaravilla]

No, non l’ho sbloccato. Quindi così risolvo?

[frasidipace]

No, non l’ho sbloccato. Quindi così risolvo?

In teoria dovrebbe risolvere, perché senza lo sblocco delle connessioni il dominio non dialoga con servizi esterni.
Provi e poi scriva qui i risultati ottenuti.

Saluti

[fr3nkmaravilla]

Grazie tante ho risolto facendo cosi.

Buona giornata