Errore critico su sito WordPress gestito – impossibile accedere

[taurotest]

Salve, il sito http://taurotest.altervista.org mostra un errore critico e non riesco più ad accedere al pannello WordPress.
L’indirizzo email dell’amministratore è di un cliente e non ho accesso alla casella per ricevere il link di recupero.
Essendo su hosting WordPress gestito, non posso accedere via FTP o File Manager.

Chiedo gentilmente se è possibile disattivare l’ultimo plugin attivato o ripristinare il sito.
Grazie

[alemoppo]

Da Strumenti, avresti potuto abilitare FTP (alla cartella "wp-content").
Comunque se non l'hai abilitato, non hai modo di ottenere il link di ripristino?

Ciao!