Salve,
ha fatto di recente l'aggiornamento di Wordpress?
Se è così, l'aggiornamento non è andato a buon fine e c'è un disallineamento tra i files di Wp ed il DB.
Mi sembra che Lei abbia un account con Wordpress gestito, non accede al Pannello Altervista, giusto?
Dovrebbe provare in questo modo:
1) Acceda via FTP con Filezilla.
2) Rinomini la cartella plugins, in x_plugins.
3) Faccia il login su Wordpress e provi ad accedere al backend. Qui dovrebbe vedere il pulsante o link per aggiornare il database.
4) Completato l'aggiornamento del DB, mediante Filezilla ripristini il nome della cartella plugins.
In alternativa dovrà provare a ripristinare un backup precedente mediante recovery.