Elementor non funziona

[parohiasettimotorinese]

Buonasera a tutti!

Ho creato il sito circa un anno fa, non avendo molto chiara la differenza tra AlterBlog e AlterSito.
Il blog ha sempre avuto il tema classico; soltanto da poco ho scoperto il Plugin Elementor, che ho usato per la creazione di un altro sito Wordpress, senza presentare nessun problema.
Ora, volevo aggiungere Elementor anche a questo mio primo sito, ma quando provo a caricare un Starter Template mi dice:
"Import Process Interrupted
Your website is facing a temporary issue connecting to the template server."

Non so come risolvere questo problema.
Ho pensato anche a fare un reset al sito e cancellare tutto.. C'è un modo per risolvere?

Ringrazio anticipatamente!

[alemoppo]

Prova abilitando le connessioni server to server (da Impostazioni).

Ciao!

[parohiasettimotorinese]

Ciao!
Grazie. ora funziona!

Soltanto che mi si è sovrapposto al tema di wp, e non riesco a disattivare il tema attivo, come posso fare?

[alemoppo]

Non ho capito, puoi spiegare meglio? Puoi mostrare una schermata?

Ciao!

[parohiasettimotorinese]

Non ho capito, puoi spiegare meglio? Puoi mostrare una schermata?

Ciao!

In pratica non si è aggiornato il header con quello dello Starter Template di Elementor, ma è rimasto quello del tema di Wp con sotto il resto dello Starter Template.
Il footer invece è corretto, soltanto il header da problemi.
https://ibb.co/bN03wVs

[alemoppo]

Hai già provato a cancellare la cache del tuo browser? Oppure prova disabilitando i plugin.

Ciao!