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Discussione: [iubenda] Possibile problema di conformità nella tua policy

  1. #1
    tryhere non è connesso AlterVistiano
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    Predefinito [iubenda] Possibile problema di conformità nella tua policy

    Ho ricevuto questa mail da iubenda:
    Gentile Utente,

    da una scansione del tuo sito, altermate.altervista.org, abbiamo rilevato che alcuni servizi in uso non sono elencati nella privacy policy, mettendo a rischio la tua conformità.

    Ecco i servizi che dovresti aggiungere alla tua policy: Nielsen; Google Tag Manager; Google Fonts; Google Analytics; Sentry.

    Altri servizi che potresti prendere in considerazione: Query Click; Google Optimize ; Google Optimize 360.

    Modifica la tua policy e aggiungi i servizi mancanti →

    Nota: non possiamo garantire che il nostro scanner sia in grado di rilevare tutti i servizi mancanti nella tua privacy policy. Per questo motivo ti consigliamo di fare un ulteriore controllo tu stesso. Dal momento che questa funzionalità è ancora in beta, condividi ogni eventuale feedback rispondendo a questa mail.

    A presto,
    Il team di iubenda
    Ho quindi aperto il link per aggiungere i servizi mancanti ma ho scoperto che è necessario sottoscrivere una licenza Pro a pagamento.
    Come mi devo comportare?

  2. #2
    frasidipace non è connesso AlterGuru
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    Salve,
    Altervista mette a disposizione gratuitamente la versione PRO di Iubenda.
    Su quale link ha cliccato?
    Sul sito rilevo che è attivo Wordpress Altervista, quindi può accedere a Impostazioni->Privacy e Cookie Policy, poi cliccare sul pulsante Modifica la Privacy ed atterrerà nella dashboard Iubenda dove potrà aggiungere i servizi suggeriti.

    Saluti

  3. #3
    tryhere non è connesso AlterVistiano
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    Ho eliminato la vecchia policy e ne ho creata una nuova.
    Mi chiede nome, ragione sociale, indirizzo completo ed indirizzo email del titolare (che sono io).
    Devo proprio mettere questi dati? Se io non voglio che compaiano sul sito?

  4. #4
    frasidipace non è connesso AlterGuru
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    Citazione Originalmente inviato da tryhere Visualizza messaggio
    Ho eliminato la vecchia policy e ne ho creata una nuova.
    Mi chiede nome, ragione sociale, indirizzo completo ed indirizzo email del titolare (che sono io).
    Devo proprio mettere questi dati? Se io non voglio che compaiano sul sito?
    Da dove ha eliminato la policy? Sul sito che ha indicato la policy Iubenda è attiva.
    Da dove sta generando la nuova policy? Creando una policy da Altervista viene richiesto solo il dominio del sito e la casella di posta elettronica.
    Accedendo a Impostazioni->Privacy e Cookie policy riesce ad accedere alla policy?
    Può descrivere le operatività che ha eseguito per cancellare la policy? Altrimenti non riesco a seguirLa.

  5. #5
    tryhere non è connesso AlterVistiano
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    Non mi riferisco al sito relativo all'account da cui scrivo ma ad un altro.
    Sono andato su Impostazioni->Privacy e Cookie Policy e ho cliccato su Elimina Policy iubenda.
    Successivamente sono andato su Crea una privacy policy con Iubenda ed ho inserito indirizzo del sito ed indirizzo email.
    Se ora clicco su Modifica la Privacy Policy, in modo da aggiungere dei servizi, mi vengono richiesti i seguenti dati: nome, ragione sociale, indirizzo completo ed indirizzo email del titolare.

  6. #6
    frasidipace non è connesso AlterGuru
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    Citazione Originalmente inviato da tryhere Visualizza messaggio
    Non mi riferisco al sito relativo all'account da cui scrivo ma ad un altro.
    Sono andato su Impostazioni->Privacy e Cookie Policy e ho cliccato su Elimina Policy iubenda.
    Successivamente sono andato su Crea una privacy policy con Iubenda ed ho inserito indirizzo del sito ed indirizzo email.
    Se ora clicco su Modifica la Privacy Policy, in modo da aggiungere dei servizi, mi vengono richiesti i seguenti dati: nome, ragione sociale, indirizzo completo ed indirizzo email del titolare.
    Mi riferisco al sito con account altermate che è quello che ha indicato nel primo post.
    Creata la policy, se accedo in modifica mi viene chiesto solo di impostare la passwword, dopodiché atterro nella dashboard.
    I dati vengono richiesti se si cerca di modificare i dati di fatturazione, cosa che con Altervista non devono essere impostati perché la policy è gratuita.

    Saluti

  7. #7
    tryhere non è connesso AlterVistiano
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    Ok, ho impostato la password e sono atterrato nella dashboard.
    Adesso non dovrei tipo richiedere a iubenda di scansionarmi il sito per rilevare i servizi e di conseguenza generare una policy?

  8. #8
    frasidipace non è connesso AlterGuru
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    Citazione Originalmente inviato da tryhere Visualizza messaggio
    Ok, ho impostato la password e sono atterrato nella dashboard.
    Adesso non dovrei tipo richiedere a iubenda di scansionarmi il sito per rilevare i servizi e di conseguenza generare una policy?
    Salve,
    la policy deve essere impostata da Lei aggiungendo i servizi presenti sul sito e quelli suggeriti da iubenda.
    Dopodiché può richiedere la scansione per verificare che non manchi nulla o attendere che lo faccia Iubenda.

    Saluti
    Ultima modifica di frasidipace : 31-05-2022 alle ore 23.30.33

  9. #9
    L'avatar di alemoppo
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    La policy in https://altermate.altervista.org/ mi sembra corretta. Puoi comunque leggere qui per ulteriori info.

    Ciao!

  10. #10
    frasidipace non è connesso AlterGuru
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    Citazione Originalmente inviato da alemoppo Visualizza messaggio
    La policy in https://altermate.altervista.org/ mi sembra corretta.
    Non mi sembra, perché non sono stati aggiunti i servizi Nielsen, Google Analytics e Google Fonts.
    Da verificare poi se sono da aggiungere Sentry e Google Tag Manager come suggerito da Iubenda.

    Ciao

  11. #11
    tryhere non è connesso AlterVistiano
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    Esatto, mancano alcuni servizi ma non capisco come fare per aggiungerli!

  12. #12
    frasidipace non è connesso AlterGuru
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    Citazione Originalmente inviato da tryhere Visualizza messaggio
    Esatto, mancano alcuni servizi ma non capisco come fare per aggiungerli!
    Come suggerito da alemoppo può seguire qui.

    Saluti

  13. #13
    tryhere non è connesso AlterVistiano
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    Ho seguito la guida e sono riuscito ad aggiungere il servizio Nielsen.
    Quando però vado ad aggiungere ad esempio il servizio Google Fonts mi chiede di aggiungere il paese (posso scegliere solo Irlanda o Stati Uniti), cosa devo fare?

  14. #14
    frasidipace non è connesso AlterGuru
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    Citazione Originalmente inviato da tryhere Visualizza messaggio
    Ho seguito la guida e sono riuscito ad aggiungere il servizio Nielsen.
    Quando però vado ad aggiungere ad esempio il servizio Google Fonts mi chiede di aggiungere il paese (posso scegliere solo Irlanda o Stati Uniti), cosa devo fare?
    Salve,
    è spiegato qui.
    Dipende da dove è ubicato/a il sito/attività ed i relativi utenti.
    Essendo il sito ubicato in UE basta configurare Irlanda.

    Saluti

  15. #15
    tryhere non è connesso AlterVistiano
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    Grazie mille!
    Altra cosa...quando vado per aggiungere Google Tag Manager ai servizi mi chiede di impostare il parametro Dati personali (posso scegliere Dati di utilizzo o Strumenti di tracciamento). Cosa devo fare?

  16. #16
    frasidipace non è connesso AlterGuru
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    Citazione Originalmente inviato da tryhere Visualizza messaggio
    Grazie mille!
    Altra cosa...quando vado per aggiungere Google Tag Manager ai servizi mi chiede di impostare il parametro Dati personali (posso scegliere Dati di utilizzo o Strumenti di tracciamento). Cosa devo fare?
    Salve,
    con "Strumenti di tracciamento" viene visualizzato anche nella Cookie Policy. Aggiungerei anche "Dati di utilizzo" dal momento che con mi sembra che con Wordpress Gestito l'ip venga anonimizzato verso Google Analytics.

    Saluti

  17. #17
    tryhere non è connesso AlterVistiano
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    Non sono sicuro di aver capito.
    Mi sembra che il sistema mi richieda di scegliere da un menù a tendina Dati di utilizzo o Strumenti di tracciamento.
    Non penso di poterli scegliere entrambi.

  18. #18
    frasidipace non è connesso AlterGuru
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    Citazione Originalmente inviato da tryhere Visualizza messaggio
    Non sono sicuro di aver capito.
    Mi sembra che il sistema mi richieda di scegliere da un menù a tendina Dati di utilizzo o Strumenti di tracciamento.
    Non penso di poterli scegliere entrambi.
    Salve,
    possono essere impostati entrambi selezionando prima l'uno e poi l'altro.

    Saluti

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