Errore: Non è stato possibile leggere il contenuto della cartella

PREMESSA: Ho aspettato e cercato tanto prima di aprire un post del genere perchè sicuramente un problema come il mio è stato già trattato svariate volte, ma non ho trovato niente che mi potesse tornare utile, quindi non posso fare altro che aprire una nuova discussione.

Dunque come da titolo, ho un problema nel collegarmi al server per modificare il mio spazio.
Il prgramma utilizzato è FileZilla (esattamente versione 3.3.0).
Il nome utente viene accettato, la password viene accettata e la connessione viene stabilita. Nella fase di Lettura directory, dopo il comando MLSD si verifica il problema.

Ho provato a collegarmi con il firewall disattivato ma la situazione non cambia.

Ho fatto la "prova telnet" e la risposta ottenuta è la seguente:
>> 220-FTP Server <user 'nome.cognome'>
>> 220
Il che mi fa credere che sul server sia tutto ok.

Possibili soluzioni???

Grazie

[Gianluca]

dopo il comando MLSD si verifica il problema.

Incolla il log che vedi come mostrato dal tuo client FTP, hai anche provato entrambi le modalità di connessione (attiva e passiva)?

Dunque ho provato in tutte le modalità possibili, attiva passiva e predefinita, ma non c'è stato niente da fare .
Questi sono i risultati:

PREDEFINITA
[....]
Stato: Connesso
Stato: Lettura elenco cartelle...
Comando:PWD
Risposta: 257 "/" è la tua locazione corrente
Comando:TYPE I
Risposta: 200 TYPE è ora 8-bit binary
Comando:PASV
Risposta: 227 Entering Passive Mode (78,129,205,108,57,92)
Comando:MLSD
Errore: Tempo scaduto per la connessione
Errore: Non è stato possibile leggere il contenuto della cartella

ATTIVA
[...]
Stato: Connesso
Stato: Lettura elenco cartelle...
Comando:PWD
Risposta: 257 "/" è la tua locazione corrente
Comando:TYPE I
Risposta: 200 TYPE è ora 8-bit binary
Comando:PORT 10,0,3,186,5,227
Errore: Tempo scaduto per la connessione
Errore: Non è stato possibile leggere il contenuto della cartella

PASSIVA
[...]
Stato: Connesso
Stato: Lettura elenco cartelle...
Comando:PWD
Risposta: 257 "/" è la tua locazione corrente
Comando:TYPE I
Risposta: 200 TYPE è ora 8-bit binary
Comando:PASV
Risposta: 227 Entering Passive Mode (78,129,205,108,68,8)
Comando:MLSD
Errore: Tempo scaduto per la connessione
Errore: Non è stato possibile leggere il contenuto della cartella

Qualche idea??

[Gianluca]

Verifica il tuo firewall

Tutti i test sono stati fatti con il firewall attivato, disattivato e attivato con un eccezzione per filezilla...

[medestrigo]

Dopo che mi è stato segnalato che non si tratta di un problema di rete, e che dovevo aprire un nuovo thread, mi inserisco in questa discussione visto che il mio problema è lo stesso di vacanzeallelba, e la soluzione è probabile che sia valida per entrambi.
Uso lo stesso programma (FileZilla 3.3.0.1, fatte le medesime prove suggerite sopra), si ferma allo stesso punto (comando: MLSD), non è un problema di firewall, e ho verificato via Telnet che la connessione al server 21 funziona.
Il mio sito medestrigo.altervista.org si trova sul server 51, indirizzo 78.129.205.62:21.
Il server dal quale mi connetto è: snoopy.psy.unipd.it, Address: 147.162.146.17, quindi non credo sia dipendente da Telecom (che sta dando problemi in questi giorni). Da cosa può dipendere, secondo voi?
Grazie in anticipo per la pazienza e la dedizione!

[Gianluca]

Per escludere eventuali problemi specifici con quella versione faremo test in merito.

Sono state fatte anche prove con qualche altro client FTP, anche il browser ad esempio?

[medestrigo]

Sono state fatte anche prove con qualche altro client FTP, anche il browser ad esempio?

Non ho altri client però, per quanto mi riguarda, ho provato sia con IE6 (XPpro, sp3) sia tramite telnet, ed il risultato non cambia (si collega ma non riesce a leggere le cartelle).

Inoltre, ho appena visto un'altro utente che ha problemi di ftp con il server 51 (sul quale si trova anche il mio sito): http://forum.it.altervista.org/probl...ma-db-ftp.html

[medestrigo]

Uso firewall di Windows, e Avira Antivir 9.0 come antivirus
(...e grazie per l'aiuto!!)
infatti, ho provato sia con, sia senza.. ma il problema non stà nel collegamento al server, dato che lo riesce ad aprire e a fare alcune operazioni
Stato: Connessione a 78.129.205.62:21...
Stato: Connessione stabilita, in attesa del messaggio di benvenuto...
Risposta: 220--- AlterVista FTP, based on Pure-FTPd --
Risposta: 220-Sei l'utente numero 4 di 80 consentiti
Stato: Ricevuta una sequenza di caratteri non valida, UTF-8 disabilitato. Seleziona l'opzione UTF-8 in Gestione Siti per forzare UTF-8.
Risposta: 220-L'ora locale è 10:12. Porta del server: 21.
Risposta: 220-Questo è un sistema privato - Nessun login anonimo
Risposta: 220 Sarai disconnesso dopo 5 minuti di inattività.
Comando: USER medestrigo
Risposta: 331 Utente medestrigo OK. Richiesta password
Comando: PASS ***********
Risposta: 230-La velocità di download via FTP è limitata, usa il browser se devi fare il download di files molto grandi
Risposta: 230-L'utente medestrigo ha accesso di gruppo: membri
Risposta: 230 OK. La directory limitata corrente è /
Comando: SYST
Risposta: 215 UNIX Type: L8
Comando: FEAT
Risposta: 211-Extensions supported:
Risposta: EPRT
Risposta: IDLE
Risposta: MDTM
Risposta: SIZE
Risposta: REST STREAM
Risposta: MLST type*;size*;sizd*;modify*;UNIX.mode*;UNIX.uid*;UNI X.gid*;unique*;
Risposta: MLSD
Risposta: TVFS
Risposta: ESTP
Risposta: PASV
Risposta: EPSV
Risposta: SPSV
Risposta: ESTA
Risposta: 211 End.
Stato: Connesso
Stato: Lettura elenco cartelle...
Comando: PWD
Risposta: 257 "/" è la tua locazione corrente
Comando: TYPE I
Risposta: 200 TYPE è ora 8-bit binary
Comando: PASV
Risposta: 227 Entering Passive Mode (78,129,205,62,151,74)
Comando: MLSD
Errore: Tempo scaduto per la connessione
Errore: Non è stato possibile leggere il contenuto della cartella

[medestrigo]

Non so cosa abbiate fatto, o cosa sia successo, ma stamattina il mio collegamento FTP ha ricominciato a funzionare. Incrocio le dita, cmq per ora il mio problema è risolto. Grazie a tutti!

P.s.: UcrainaitaliA e vacanzeallelba, a voi come va?

Io sono sempre al punto di partenza

Servizio pessimo da parte di altervista (almeno per ora) soprattuto per la simapaticissima email automatica [Come andiamo? :-) ] da parte di altervista firmata Diego alla quale non si può rispondere visto che è inviata da nobody@altervista.org... no comment...

[Gianluca]

vacanzeallelba:

quando tu ti colleghi esiste il tuo computer, esistono delle "cose" che stanno tra il tuo computer e il server e poi esiste il server stesso.

Il lavoro di AlterVista consiste nel garantire che l'ultimo punto, il server, sia sempre operativo, le "cose" che stanno in mezzo sono competenza di altri, che in genere tu paghi per darti un servizio, mentre il tuo computer è sotto il tuo controllo.

C'è tutto l'entusiasmo da parte nostra nel rispondere a te e a chi richiede aiuto anche alle 23 del Martedì sera, ma, al di là del fatto che non mi pare tu abbia speso un centesimo per l'aiuto che ricevi nè per l'equipaggiamento o il software che usi, esiste la possibilità, che noi auspichiamo sempre remota, che un problema non sia immediatamente individuabile, che non lo sia affatto o magari che risulti fuori dal nostro controllo...

ok amministratore,

forse ho esagerato dicendo " Servizio pessimo da parte di altervista" anche se ho precisato "(almeno per ora)" .
Ma cosa mi dici della "simapaticissima email automatica [Come andiamo? :-) ] da parte di altervista firmata Diego alla quale non si può rispondere visto che è inviata da nobody@altervista.org" Non è cosi? sono io che ho dei problemi a rispondere ad una email?

Grazie

Potrei avere una risposta a proposito?

Ma cosa mi dici della "simapaticissima email automatica [Come andiamo? :-) ] da parte di altervista firmata Diego alla quale non si può rispondere visto che è inviata da nobody@altervista.org" Non è cosi? sono io che ho dei problemi a rispondere ad una email?

Grazie

[Gianluca]

Posto che la mail abbia attinenza al problema segnalato, lo scopo di tale reminder è quello di ricordare alle persone che esiste il forum per segnalare disfunzioni, e in questo caso ha evidentemente avuto l'effetto desiderato.

Il signor Diego, autore del testo, è stato comunque redarguito, e lo ha modificato affinché fosse più esplicito in quel senso.

Se non hai altre informazioni utili da fornire il thread può essere chiuso, dal momento che il problema lato nostro non è riproducibile, in quanto l'accesso con quel client al tuo account (impostando una password temporanea) avviene normalmente.

[stefinstal]

Buonasera;

anche a me succede la stessa cosa...
Ma solo con due sottodirectory che, però, mi impediscono di eliminare anche la directory principale.
In tutti gli altri "anfratti" dell'albero delle directory tutto funziona alla grande, ma ci sono un paio di derectory che quando tento di aprirle per visualizzarne il contenuto mi vien fuori la dicitura:

Errore: Non è stato possibile leggere il contenuto della cartella

Avendo poco spazio a disposizione, sto tentando di eliminare alcune parti non più utilizzate, ma in questo modo è impossibile!

Ho provato anche dalla "gestione file" di altervista, ma anche qui dice che non è possibile...

HEEEEEELPPPPP !!!

[GraphOGLRisorse]

Salve,
potrebbe dipendere da qualche firewall o antivirus che blocca la connessione.

Ha provato anche da altri dispositivi?

PS. Quando una discussione è molto vecchia, è preferibile non riprenderla ma aprirne una propria.

Cordiali saluti.

[alemoppo]

Ho provato anche dalla "gestione file" di altervista, ma anche qui dice che non è possibile...

Se il messaggio è:

Non riesco ad accedere ai tuoi files, può essere un problema transitorio dovuto ad un aggiornamento o guasto, in questo caso se il fatto persiste per oltre 2 ore consecutive inoltra una segnalazione nel forum

Probabilmente il tuo sito ha avuto un blocco per malware. Dovresti aver avuto una comunicazione sul pannello, in ogni caso scrivi all'abuse.

Se il messaggio è differente, apri una tua discussione spiegando bene tutti i dettagli.

Ciao!