Segnalazione problemi di rete

[Gianluca]

kingbega:

Il problema è ben evidente esaminando i traceroute postati e i relativi inversi (dai rispettivi server al client) di chi ha segnalato.

Quando ti colleghi a un server passi per una serie di punti, in un dato momento puoi ad esempio navigare tranquillamente verso l'Italia ma avere difficoltà verso una macchina collocata negli USA piuttosto che in Germania (il tuo caso), dipende appunto dal percorso che fai, non è quindi corretto pensare che o hai problemi dappertutto o non ne hai, ed è anche per questo che si eseguono i traceroute.

Quanto AlterVista ha fatto prima di pubblicare questo avviso: http://forum.it.altervista.org/annun...-new-post.html è stata appunto una verifica minuziosa delle segnalazioni ricevute (che ha dato l'esito che ho scritto sopra), accompagnata da una verifica sullo stato dei servizi di ognuno dei server ospitanti i relativi siti web oggetto di segnalazione.

ovvio gialuca, nel mio post l'ho scritto apposta proprio per evitare fraindendimenti, e che il mio non sembrasse un attacco ad altervista o a voi che ci aiutate, questo che sia ben chiaro, ho solo voluto esprimere cio che il mio cervello in quel momento mi diceva, ma non e detto e non ho costatato che corrispondesse ad una verita universale :)

Quello in cui sono certo e che voi vi state sbattendo per risolvere il problema, so come agite e quindi su questa cosa non ho nessun tipo di dubbio, il problema e che la tua risposta mi ha inquietato, perche telecom e una merda di supporto che gia ci litigo spesso per veri problemi avuti alla linea, se gli vai a dire una cosa del genere oltre ad ignorarti ti danno del folle convinto :) e poi sinceramente in questo campo ci capisco ben poco quindi non potrei avere un dialogo con il supporto dandogli indizi, potermi rapportare con la conoscenza della problematica o fargli un discorso basato su test effettuati da noi capiscimi...e un colosso ti ignorano, e questo che mi preoccupa, se altervista non ha soluzioni significa che siamo condannati a subrci un forum\sito in queste condizioni senza che qualcuno lo possa risolvere :)

sinceramente avrei preferito che il problema fosse vostro, almeno sapevo che prima o poi sarebbe finito, se come dici tu la certezza e che il problema sia telecom, allora signori miei siamo alla frutta, mi sa che non ne verremo mai fuori da questa problematica, almenoche altervista non sposti tutti i siti con provider TELECOM in luoghi dove non si riscontrino problemi, ma dubito che venga fatto anche un lavoro del genere perche sarebbe lungo e massacrante, quindi che alternative ci restano a noi poveri sfigati ?? cambiare gestore ??

[albertocespi]

Buongiorno Gianluca, avrei questo problema.
Dopo aver creato il dominio "albertocespi.altervista.org" ho ricevuto i relativi parametri di accesso via email.
nella mail però c'era il link per attivarlo, ma ... vi ho cliccato dopo aver creato (meglio, tentato di creare) una risorsa di rete che puntasse via ftp al dominio.
Mi è arrivato infatti un messaggio del tipo "Impossibile accedere alla cartella. Verificare che il nome file sia valido etc etc..".
Per cui - ricordandomi della attivazione - sono tornato nella mail e ho attivato il dominio.
Solo che, riprovando ad accedervi via ftp - anche ora continua a bloccarmi, e sempre con lo stesso diagnostico.

A seguire, ecco il risultato del test. Spero mi possa aiutare, saluti, Rodolfo

 


Rilevazione instradamento verso albertocespi.altervista.org [212.48.8.140]

su un massimo di 30 punti di passaggio:



  1    40 ms    46 ms    46 ms  192.168.100.1 

  2    46 ms    46 ms    46 ms  host37-230-static.44-88-b.business.telecomitalia.it [88.44.230.37] 

  3    46 ms    46 ms    46 ms  r-an27-vl2.opb.interbusiness.it [80.17.212.140] 

  4    62 ms    77 ms    62 ms  172.17.4.173 

  5    61 ms    61 ms    62 ms  172.17.9.105 

  6    62 ms    62 ms    62 ms  151.99.75.226 

  7    62 ms    62 ms    62 ms  85.36.8.134 

  8    62 ms    62 ms    62 ms  host6-90-static.27-217-b.business.telecomitalia.it [217.27.90.6] 

  9    62 ms    62 ms    62 ms  212.48.4.218 

 10    62 ms    62 ms    62 ms  212.48.4.110 

 11     *        *        *     Richiesta scaduta.

 12     *        *        *     Richiesta scaduta.

 13     *        *        *     Richiesta scaduta.

 14     *        *        *     Richiesta scaduta.

 15     *        *        *     Richiesta scaduta.

 16     *        *        *     Richiesta scaduta.

 17     *        *        *     Richiesta scaduta.

 18     *        *        *     Richiesta scaduta.

 19     *        *        *     Richiesta scaduta.

 20     *        *        *     Richiesta scaduta.

 21     *        *        *     Richiesta scaduta.

 22     *        *        *     Richiesta scaduta.

 23     *        *        *     Richiesta scaduta.

 24     *        *        *     Richiesta scaduta.

 25     *        *        *     Richiesta scaduta.

 26     *        *        *     Richiesta scaduta.

 27     *        *        *     Richiesta scaduta.

 28     *        *        *     Richiesta scaduta.

 29     *        *        *     Richiesta scaduta.

 30     *        *        *     Richiesta scaduta.



Rilevazione completata.

*** Impossibile trovare nome server per l'indirizzo 192.168.1.1: Non-existent domain

*** nsp-an1.interbusiness.it non trova albertocespi.altervista.org: Non-existent domain

Server:  nsp-an1.interbusiness.it
Address:  85.37.17.57



Configurazione IP di Windows



        Nome host . . . . . . . . . . . . . . : MYCOMPUTERCAL

        Suffisso DNS primario  . . . . . . .  : 

        Tipo nodo . . . . . . . . .  : Sconosciuto

        Routing IP abilitato. . . . . . . . . : No

        Proxy WINS abilitato . . . . . . . .  : No

        Elenco di ricerca suffissi DNS. . . . : homenet.telecomitalia.it



Scheda Ethernet Connessione alla rete locale (LAN):



        Suffisso DNS specifico per connessione: homenet.telecomitalia.it

        Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC

        Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-0F-B0-48-39-28

        DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : Sì

        Configurazione automatica abilitata   : Sì

        Indirizzo IP. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.232

        Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0

        Gateway predefinito . . . . . . . . . : 192.168.1.1

        Server DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1

        Server DNS . . . . . . . . . . . . .  : 192.168.1.1

        Lease ottenuto. . . . . . . . . . . . : lunedì 4 aprile 2011 13.36.06

        Scadenza lease . . . . . . . . . . .  : lunedì 4 aprile 2011 19.02.46



Scheda Ethernet Connessione rete senza fili:



        Stato supporto . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso

        Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Broadcom 802.11b/g WLAN

        Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-90-4B-B9-92-65



Scheda PPP Alice ADSL:



        Suffisso DNS specifico per connessione: 

        Descrizione . . . . . . . . . . . . . : WAN (PPP/SLIP) Interface

        Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-53-45-00-00-00

        DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No

        Indirizzo IP. . . . . . . . . . . . . : 95.246.69.60

        Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.255

        Gateway predefinito . . . . . . . . . : 95.246.69.60

        Server DNS . . . . . . . . . . . . .  : 85.37.17.57

                                            85.38.28.80

        NetBIOS su TCPIP. . . . . . : Disabilitato

Connesso a albertocespi.altervista.org.

Connessione chiusa dall'host remoto.

------

come non detto, il problema si è risolto "magicamente"...
grazie lo stesso.

[andreafallico]

@albertocespi
Siccome ti sei appena registrato, devi aspettare qualche ora.

[Gianluca]

kingbega:

Sono episodi che si sono verificati già in passato, e, sulla base di quanto abbiamo visto, sono stati comunque sempre risolti, anche se si sono ripresentati nel tempo.

Non parliamo comunque del solo mondo AlterVista, vedi ad esempio:

http://www.hostingtalk.it/forum/loti...o-seabone.html
http://www.hostingtalk.it/forum/webh...nnessioni.html

Contattare la Telecom, indipendentemente dai risultati che possa ottenere il singolo, può essere utile per sollecitare una risoluzione per tutti.

albertocespi:

Il tuo problema deriva dal fatto che hai appena creato il sito, quindi potrebbe non essere il dominio immediatamente accessibile, il tuo problema si risolverà nel giro di poche ore.

io per scrupolo la chiamata l'ho fatta e come ti avevo preannunciato la risposta e stata classica da copione, signore guardi che abbiamo milioni di clienti che navigano in tutto il mondo, molto probabile il problema e legato al server host del suo sito :)

come gia supponevo hanno rigirato la palla a voi per quello dicevo non si risolvera facilmente sto problema, spero che chiameranno in tanti a sto punto in modo che arrivino centinaia di segnalazioni uguali e si diano una mossa.
io ormai sono giorni che il forum non lo pratico piu perche mi viene voglia di sfondare il monitor e insopportabile e mi impalla tutto

[faroinmusica]

Potete spiegarmi come devo usare il file altervista_test.bat ? lo devo caricare sul server presumo... e poi?

[dapeco]

no lo devi eseguire sul tuo pc (windows)

[faroinmusica]

io uso Linux se provo da terminale: sh altervista_test.bat

altervista_test.bat: 1: @echo: not found
altervista_test.bat: 45: Syntax error: Unterminated quoted string

puoi indicarmi un link ad una guida da seguire?

[faroinmusica]

presumo che serva per fare il ping al sito.... quindi sto provando da Linux così:
ping faroinmusica.altervista.org
PING faroinmusica.altervista.org (178.63.21.200) 56(84) bytes of data.
solo che si blocca e non mi indica la velocità..... suggerimenti?

[dapeco]

puoi eseguire, dal terminale:

traceroute faroinmusica.altervista.org

e postare qui l'output.

[faroinmusica]

ok, ti ringrazio, l'output che mi da è il seguente:
traceroute faroinmusica.altervista.org
traceroute to faroinmusica.altervista.org (178.63.21.200), 30 hops max, 60 byte packets
1 10.0.0.1 (10.0.0.1) 79.837 ms 79.812 ms 79.801 ms
2 151.6.57.146 (151.6.57.146) 79.791 ms 79.780 ms 79.768 ms
3 151.6.6.61 (151.6.6.61) 89.813 ms 89.803 ms 89.794 ms
4 151.6.1.69 (151.6.1.69) 100.644 ms 100.635 ms 100.625 ms
5 151.6.3.182 (151.6.3.182) 100.616 ms 100.606 ms 100.596 ms
6 decix2-gw.hetzner.de (80.81.193.164) 139.652 ms 128.272 ms 128.241 ms
7 hos-bb1.juniper1.fs.hetzner.de (213.239.240.242) 128.230 ms hos-bb1.juniper2.fs.hetzner.de (213.239.240.243) 138.208 ms 138.198 ms
8 hos-tr1.ex3k6.rz11.hetzner.de (213.239.228.7) 138.186 ms hos-tr2.ex3k6.rz11.hetzner.de (213.239.228.39) 119.887 ms hos-tr1.ex3k6.rz11.hetzner.de (213.239.228.7) 119.850 ms
9 ns101.altervista.org (178.63.21.200) 119.833 ms 119.823 ms 119.812 ms
a questo punto mi chiedo come mai, google webmaster tool perde molto tempo a scaricare la mia sitemap ed a volte da addirittura errore come se proprio non la può scaricare? Inoltre credo sempre determinato da questo, sto perdendo tantissime pagine nell'indicizzazione da parte di google.

[dapeco]

Le performance della tua ADSL sono di tutto rispetto (i miei valori son la metà dei tuoi, ma sono ottimi entrambi), escluderei quindi un problema di connettività tra te ed il sitoweb. Ora hai postato un problema differente non legato alla tua connessione internet. Ti invito ad aprire un nuovo topic indicando dettagliatamente il problema che stai riscontrando con la sitemap (url, applicativo che utilizzi per generarla etc).

ciao... sto creando il mio sito..ma ho problemi con l'inserire la descrizione del sito, il nome etc...mi dice errore sconosciuto riprova più tardi..mi aiutate? grazie

[andreabi]

Ho caricato tutti i file del mio sito (già bell'e pronto) su altervista.
L'ho ritrovato in"GESTIONE FILE" di altervista.
Ho aperto tutte le anteprime e tutto m'è sembrato andasse bene, ho inserito 2 finestre pubblicitarie in ogni pagina e ho riaperto le anteprime di ogni pagina...tutto bene.
Mi cerco in rete ma non esisto, qindi chiedo consiglio al forum di altervista dove trovo qualcosa da scaricare...miracoloso...non cambia nulla.
Che cosa mi manca!!!

Da qualche giorno ho problemi saltuari di visualizzazione del mio sito (paolodalprato.altervista.org) ed in contemporanea di accesso al mio account in altervista.
Di solito la cosa si risolveva nel giro di qualche minuto, al massimo 10/15, ma oggi la cosa è durata qualche ora.
Nei vari tentativi di accesso al sito o al mio account l'unico errore che mi è stato segnalato è di impossibiltà ad accedere per malconfigurazione del mio account, ma il mio sito è una gallery, per cui non ho possibilità di smanettamenti e le configurazioni le ho fatte oramai da tempo. Uso fastweb e questo è il risultato del traceroute

Hop Hostname IP Time 1 Time 2
1 Paul1 0.125ms pmtu
1 10.189.160.1 21.524ms asymm
1 10.189.160.1 21.206ms asymm
2 10.2.105.114 23.745ms *
3 10.251.221.209 20.638ms *
4 10.251.216.26 23.466ms *
5 10.251.217.1 21.564ms asymm
6 10.247.124.197 21.540ms asymm
7 10.251.221.194 20.770ms asymm
8 10.2.8.17 20.773ms asymm
9 10.2.0.17 22.673ms asymm
10 10.254.0.250 21.929ms asymm
11 10.254.9.198 23.172ms asymm
12 89.96.200.150 29.893ms asymm
13 89.96.200.18 38.171ms asymm
14 r1fra2.core.init7.net 43.732ms asymm
15 r1fra1.core.init7.net 41.540ms asymm
16 gw-hetzner.init7.net 37.861ms asymm
17 hos-bb1.juniper1.fs.hetzner.de 40.424ms asymm
18 hos-tr1.ex3k3.rz11.hetzner.de 44.774ms asymm
19 no reply *
20 no reply *
21 no reply *
22 no reply *
23 no reply *
24 no reply *
25 no reply *
26 no reply *
27 no reply *
28 no reply *
29 no reply *
30 no reply *
31 no reply *


Ora funziona tutto ma lascio questo come segnalazione.

Paolo Dalprato

[Gianluca]

paolodalprato:

pare più un problema di applicativo, se persiste apri una discussione separata postando anche i relativi messaggi d'errore

certamente, ma di quale applicativo si tratta?

Il mio sito è www.giovannidelcurto.altervista.org

Uso Infostrada

Grazie. Cordiali saluti

 


Rilevazione instradamento verso giovannidelcurto.altervista.org [46.4.65.68]

su un massimo di 30 punti di passaggio:



  1     3 ms     1 ms    <1 ms  192.168.0.1 

  2     *        *       18 ms  151.6.136.72 

  3    18 ms    18 ms    35 ms  151.6.33.105 

  4    29 ms    18 ms    18 ms  151.6.6.202 

  5    31 ms    29 ms    28 ms  RMTI-N02-RMID-T02-po02.wind.it [151.6.1.82] 

  6    31 ms    29 ms    29 ms  151.6.1.14 

  7    47 ms    47 ms    46 ms  decix2-gw.hetzner.de [80.81.193.164] 

  8    67 ms    69 ms    70 ms  hos-bb1.juniper2.fs.hetzner.de [213.239.240.243] 

  9    54 ms    54 ms    54 ms  hos-tr4.ex3k2.rz14.hetzner.de [213.239.224.227] 

 10     *        *        *     Richiesta scaduta.

 11     *        *        *     Richiesta scaduta.

 12     *        *        *     Richiesta scaduta.

 13     *        *        *     Richiesta scaduta.

 14     *        *        *     Richiesta scaduta.

 15     *        *        *     Richiesta scaduta.

 16     *        *        *     Richiesta scaduta.

 17     *        *        *     Richiesta scaduta.

 18     *        *        *     Richiesta scaduta.

 19     *        *        *     Richiesta scaduta.

 20     *        *        *     Richiesta scaduta.

 21     *        *        *     Richiesta scaduta.

 22     *        *        *     Richiesta scaduta.

 23     *        *        *     Richiesta scaduta.

 24     *        *        *     Richiesta scaduta.

 25     *        *        *     Richiesta scaduta.

 26     *        *        *     Richiesta scaduta.

 27     *        *        *     Richiesta scaduta.

 28     *        *        *     Richiesta scaduta.

 29     *        *        *     Richiesta scaduta.

 30     *        *        *     Richiesta scaduta.



Rilevazione completata.

*** Impossibile trovare nome server per l'indirizzo 192.168.0.1: Non-existent domain

*** I server predefiniti non sono disponibili

Risposta da un server non di fiducia:

Server:  UnKnown
Address:  192.168.0.1

Nome:    giovannidelcurto.altervista.org
Address:  46.4.65.68



Configurazione IP di Windows



        Nome host . . . . . . . . . . . . . . : acer-777d8e9f1e

        Suffisso DNS primario  . . . . . . .  : 

        Tipo nodo . . . . . . . . .  : Sconosciuto

        Routing IP abilitato. . . . . . . . . : No

        Proxy WINS abilitato . . . . . . . .  : No



Scheda Ethernet Connessione alla rete locale (LAN) 2:



        Stato supporto . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso

        Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR8121/AR8113/AR8114 PCI-E Ethernet Controller

        Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-23-5A-4F-5B-01



Scheda Ethernet Connessione rete senza fili:



        Suffisso DNS specifico per connessione: 

        Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR5007EG Wireless Network Adapter

        Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-24-2B-6D-1F-26

        DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : Sì

        Configurazione automatica abilitata   : Sì

        Indirizzo IP. . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.2

        Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0

        Gateway predefinito . . . . . . . . . : 192.168.0.1

        Server DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1

        Server DNS . . . . . . . . . . . . .  : 192.168.0.1

        Lease ottenuto. . . . . . . . . . . . : sabato 9 aprile 2011 19.21.01

        Scadenza lease . . . . . . . . . . .  : martedì 12 aprile 2011 19.21.01

Connesso a giovannidelcurto.altervista.org.

220---------- AlterVista FTP, based on Pure-FTPd [privsep] ----------
220-Sei l'utente numero 2 di 120 consentiti
220-L'ora locale è 19:31. Porta del server: 21.
220-Questo è un sistema privato - Nessun login anonimo
220 Sarai disconnesso dopo 5 minuti di inattività.
Utente (giovannidelcurto.altervista.org:(none)): 
331 Utente none  OK. Richiesta password

530 Autenticazione fallita, controlla di aver inserito il nickname tutto minuscolo e come host tuonickname.altervista.org, per il recupero password vai su http://www.altervista.org

Accesso non riuscito.

ftp> quit 
221-Arrivederci. Hai uploadato 0 e downloadato 0 kbytes.
221 Logout.

allora gianluca, veniamone un po a capo perche sto impazzendo il mio responso al vostro test era questo:

 

Traccia instradamento verso sheridansfaces.altervista.org [188.40.32.131]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  alicegate.homenet.telecomitalia.it [192.168.1.1] 
  2     *        *        *     Richiesta scaduta.
  3    38 ms    36 ms    40 ms  172.17.105.25 
  4    39 ms    39 ms    36 ms  172.17.104.13 
  5    41 ms    44 ms    43 ms  172.17.9.77 
  6    44 ms    43 ms    44 ms  172.17.5.241 
  7    43 ms    43 ms    43 ms  te0-13-0-7.milano50.mil.seabone.net [195.22.205.105] 
  8    67 ms    65 ms    66 ms  te2-1.franco34.fra.seabone.net [89.221.34.155] 
  9    82 ms    80 ms    80 ms  ffm-s2-rou-1041.DE.eurorings.net [134.222.249.25] 
 10    78 ms    76 ms    77 ms  ffm-s1-rou-1021.DE.eurorings.net [134.222.231.209] 
 11    67 ms    69 ms    69 ms  nbg-s1-rou-1001.DE.eurorings.net [134.222.225.26] 
 12    82 ms    81 ms    80 ms  kpn-gw.hetzner.de [134.222.107.21] 
 13    84 ms    84 ms    83 ms  hos-bb2.juniper1.fs.hetzner.de [213.239.240.146] 
 14    86 ms    87 ms    88 ms  hos-tr1.ex3k1.rz10.hetzner.de [213.239.227.130] 
 15     *        *        *     Richiesta scaduta.
 16     *        *        *     Richiesta scaduta.
 17     *        *        *     Richiesta scaduta.
 18     *        *        *     Richiesta scaduta.
 19     *        *        *     Richiesta scaduta.
 20     *        *        *     Richiesta scaduta.
 21     *        *        *     Richiesta scaduta.
 22     *        *        *     Richiesta scaduta.
 23     *        *        *     Richiesta scaduta.
 24     *        *        *     Richiesta scaduta.
 25     *        *        *     Richiesta scaduta.
 26     *        *        *     Richiesta scaduta.
 27     *        *        *     Richiesta scaduta.
 28     *        *        *     Richiesta scaduta.
 29     *        *        *     Richiesta scaduta.
 30     *        *        *     Richiesta scaduta.

Traccia completata.
Risposta da un server non autorevole:

Server:  alicegate.homenet.telecomitalia.it
Address:  192.168.1.1

Nome:    sheridansfaces.altervista.org
Address:  188.40.32.131


Configurazione IP di Windows

   Nome host . . . . . . . . . . . . . . : giacomo-PC
   Suffisso DNS primario . . . . . . . . : 
   Tipo nodo . . . . . . . . . . . . . . : Ibrido
   Routing IP abilitato. . . . . . . . . : No
   Proxy WINS abilitato . . . . . . . .  : No
   Elenco di ricerca suffissi DNS. . . . : homenet.telecomitalia.it

Scheda Ethernet Connessione alla rete locale (LAN):

   Suffisso DNS specifico per connessione: homenet.telecomitalia.it
   Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR8121/AR8113/AR8114 PCI-E Ethernet Controller
   Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : E0-CB-4E-3D-A2-D0
   DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : S�
   Configurazione automatica abilitata   : S�
   Indirizzo IPv6 locale rispetto al collegamento . : fe80::645b:5c74:20d3:e5b%10(Preferenziale) 
   Indirizzo IPv4. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.44(Preferenziale) 
   Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Lease ottenuto. . . . . . . . . . . . : sabato 9 aprile 2011 12:27:03
   Scadenza lease . . . . . . . . . . .  : domenica 10 aprile 2011 22:13:08
   Gateway predefinito . . . . . . . . . : 192.168.1.1
   Server DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
   IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 249613134
   DUID Client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-15-00-3A-CE-E0-CB-4E-3D-A2-D0
   Server DNS . . . . . . . . . . . . .  : 192.168.1.1
   NetBIOS su TCP/IP . . . . . . . . . . : Attivato

Scheda Ethernet VirtualBox Host-Only Network:

   Suffisso DNS specifico per connessione: 
   Descrizione . . . . . . . . . . . . . : VirtualBox Host-Only Ethernet Adapter
   Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 08-00-27-00-B0-1E
   DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
   Configurazione automatica abilitata   : S�
   Indirizzo IPv6 locale rispetto al collegamento . : fe80::5ddf:1bb4:8715:8d2b%16(Preferenziale) 
   Indirizzo IPv4. . . . . . . . . . . . : 192.168.56.1(Preferenziale) 
   Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Gateway predefinito . . . . . . . . . : 
   IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 352845863
   DUID Client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-15-00-3A-CE-E0-CB-4E-3D-A2-D0
   Server DNS . . . . . . . . . . . . .  : fec0:0:0:ffff::1%1
                                           fec0:0:0:ffff::2%1
                                           fec0:0:0:ffff::3%1
   NetBIOS su TCP/IP . . . . . . . . . . : Attivato

Scheda Tunnel isatap.homenet.telecomitalia.it:

   Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
   Suffisso DNS specifico per connessione: homenet.telecomitalia.it
   Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
   Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
   Configurazione automatica abilitata   : S�

Scheda Tunnel Connessione alla rete locale (LAN)* 2:

   Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
   Suffisso DNS specifico per connessione: 
   Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
   Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
   Configurazione automatica abilitata   : S�

Scheda Tunnel isatap.{AC1F1A3E-789B-4B80-90F6-D1E16B5FC849}:

   Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
   Suffisso DNS specifico per connessione: 
   Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #2
   Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
   Configurazione automatica abilitata   : S�
Connesso a sheridansfaces.altervista.org.
220---------- AlterVista FTP, based on Pure-FTPd [privsep] ----------
220-Sei l'utente numero 19 di 120 consentiti
220-L'ora locale è 16:25. Porta del server: 21.
220-Questo è un sistema privato - Nessun login anonimo
220 Sarai disconnesso dopo 5 minuti di inattività.
Utente (sheridansfaces.altervista.org:(none)): 
331 Utente none  OK. Richiesta password

530 Autenticazione fallita, controlla di aver inserito il nickname tutto minuscolo e come host tuonickname.altervista.org, per il recupero password vai su http://www.altervista.org

Accesso non riuscito.
ftp> quit 
221-Arrivederci. Hai uploadato 0 e downloadato 0 kbytes.
221 Logout.

mi spieghi se il problema e mio o altro, perche mi sto ammazzando con telecom che rinnega queste problematiche ele gira a voi altervista, io non riesco a venirne fuori, il sito e impraticabile ed ora ha iniziato a farmelo anche con il supporto, mi va tutto a rallenti ed anche fare un post e un impresa galattica.

a sto punto se dite che il problema e una cattiva connessione tolgo sto cacchio di telecom e via, non ce la faccio piu a lavorare sul sito in queste condizioni ormai sono 15 giorni che sto ridotto cosi.

questo e il test che ho effettuato sul DNS telecom e non sembra abbia problematiche

http://6616e1088f4afb0d6a300aed.et.dns-oarc.net/result/

[Gianluca]

paolodalprato:

Si tratta di zenphoto, bel caso specifico se il problema persiste apri una discussione separata e incolla il messaggio d'errore che vedi.

giovannidelcurto:

Non si tratta di un problema di rete, visualizzi una pagina bianca perché la tua homepage è vuota, hai esaurito lo spazio a disposizione, aumentalo o liberane un po'.

kingbega:

Purtroppo in questo momento non possiamo aggiungere altre informazioni a quanto scritto nei precedenti post. Comunque conferma che l'indirizzo email associato al tuo profilo è corretto e in uso, in modo che ti si possa contattare per richiedere più informazioni specifiche, se ce ne fosse la necessità.

si gian e corretto e quello il mio indirizzo mail di registrazione ed e in uso ma cmq non ho avuto una risposta al test che ti ho postato, la prima volta che lo postai te ne sei scordato di commentarlo, ora lo eviti :) io gradirei una risposta visto che avete proposto un test l'esito del mio qual'e ??

anche perche almeno prima si poteva entrare nel supporto ora sta iniziando anche il supporto ad essere palloso, pesante e lentissimo nel caricarsi

[Gianluca]

kingbega:

Ti ho risposto sopra

Il problema è ben evidente esaminando i traceroute postati e i relativi inversi (dai rispettivi server al client) di chi ha segnalato.

Ho uploadato correttamente un file index.htm su titorjohn.altervista.org
non me lo vede il browser....
ho anche cancellato .htaccess, niente!
che fare??
filezilla me li carica perfettamente e li vede, ma il browser (sia in linux che in win, sia chrome che firefox) nulla..... :-((

PROBLEMA: "Index page missing"
The directory / does not contain an index file.
You have to create a page called index.html, index.htm or index.php (lower case).

AIUTO PLEASE!!!!

 

Rilevazione instradamento verso titorjohn.altervista.org [78.46.62.14]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

  1     *        *        *     Richiesta scaduta.
  2     5 ms     1 ms     1 ms  192.168.2.1 
  3    43 ms    38 ms    37 ms  212.151.179.92 
  4    26 ms    30 ms    32 ms  93.179.140.165 
  5    36 ms    28 ms    32 ms  10.227.16.249 
  6     *        *        *     Richiesta scaduta.
  7     *        *        *     Richiesta scaduta.
  8     *        *        *     Richiesta scaduta.
  9     *        *        *     Richiesta scaduta.
 10     *        *        *     Richiesta scaduta.
 11     *        *        *     Richiesta scaduta.
 12     *        *        *     Richiesta scaduta.
 13     *        *        *     Richiesta scaduta.
 14     *        *        *     Richiesta scaduta.
 15     *        *        *     Richiesta scaduta.
 16     *        *        *     Richiesta scaduta.
 17     *        *        *     Richiesta scaduta.
 18     *        *        *     Richiesta scaduta.
 19     *        *        *     Richiesta scaduta.
 20     *        *        *     Richiesta scaduta.
 21     *        *        *     Richiesta scaduta.
 22     *        *        *     Richiesta scaduta.
 23     *        *        *     Richiesta scaduta.
 24     *        *        *     Richiesta scaduta.
 25     *        *        *     Richiesta scaduta.
 26     *        *        *     Richiesta scaduta.
 27     *        *        *     Richiesta scaduta.
 28     *        *        *     Richiesta scaduta.
 29     *        *        *     Richiesta scaduta.
 30     *        *        *     Richiesta scaduta.

Rilevazione completata.
*** Impossibile trovare nome server per l'indirizzo 192.168.2.1: Non-existent domain
*** I server predefiniti non sono disponibili
Risposta da un server non di fiducia:
Server:  UnKnown
Address:  192.168.2.1

Nome:    titorjohn.altervista.org
Address:  78.46.62.14


Configurazione IP di Windows

        Nome host . . . . . . . . . . . . . . : db-72608363cbd3
        Suffisso DNS primario  . . . . . . .  : 
        Tipo nodo . . . . . . . . .  : Sconosciuto
        Routing IP abilitato. . . . . . . . . : No
        Proxy WINS abilitato . . . . . . . .  : No
        Elenco di ricerca suffissi DNS. . . . : Belkin

Scheda Ethernet Connessione alla rete locale (LAN):

        Suffisso DNS specifico per connessione: Belkin
        Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Scheda Ethernet PCI AMD PCNET Family
        Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 08-00-27-3D-2D-BF
        DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : Sì
        Configurazione automatica abilitata   : Sì
        Indirizzo IP. . . . . . . . . . . . . : 10.0.2.15
        Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
        Gateway predefinito . . . . . . . . . : 10.0.2.2
        Server DHCP . . . . . . . . . . . . . : 10.0.2.2
        Server DNS . . . . . . . . . . . . .  : 192.168.2.1
        Lease ottenuto. . . . . . . . . . . . : lunedì 11 aprile 2011 1.08.58
        Scadenza lease . . . . . . . . . . .  : martedì 12 aprile 2011 1.08.58
Connesso a titorjohn.altervista.org.
220---------- AlterVista FTP, based on Pure-FTPd [privsep] ----------
220-Sei l'utente numero 11 di 120 consentiti
220-L'ora locale è 00:20. Porta del server: 21.
220-Questo è un sistema privato - Nessun login anonimo
220 Sarai disconnesso dopo 5 minuti di inattività.
Utente (titorjohn.altervista.org:(none)): 
331 Utente none  OK. Richiesta password

530 Autenticazione fallita, controlla di aver inserito il nickname tutto minuscolo e come host tuonickname.altervista.org, per il recupero password vai su http://www.altervista.org
Accesso non riuscito.
ftp> quit

[Gianluca]

Per il problema specifico apri una discussione qui: http://forum.it.altervista.org/html-xhtml-e-css/ , non si tratta di un problema di rete.

kingbega:

Ti ho risposto sopra

gian tu sopra non mi hai risposto :) mi hai detto non posso dirti di piu a riguardo quella non e una risposta ma un evasione al rispondere :)

e anche ora che ti ho ripostato il traceroute ancora non mi hai detto se il problema c'e o no :) quindi sembra ovvia la mia insistensa nel richiedere informazioni, se vedo che si evadono :)

kingbega:

Purtroppo in questo momento non possiamo aggiungere altre informazioni a quanto scritto nei precedenti post. Comunque conferma che l'indirizzo email associato al tuo profilo è corretto e in uso, in modo che ti si possa contattare per richiedere più informazioni specifiche, se ce ne fosse la necessità

questa e la risposta ricevuta da te, il problema e che quello che hai scritto nei post precedenti di certo non e riferito a me ma parli con altri :) io gradirei una risposta riferita al mio problema che da 15 giorni tutt'ora non e stata ancora data o non chiara.

[Gianluca]

kingbega:

kingbega:

Il problema è ben evidente esaminando i traceroute postati e i relativi inversi (dai rispettivi server al client) di chi ha segnalato.

Era una risposta diretta a te, per essere chiari, sì, quando hai postato quel traceroute c'erano problemi evidenti, e vale anche per gli altri.

Purtroppo in questo momento non possiamo aggiungere altre informazioni a quanto scritto nei precedenti post. Comunque conferma che l'indirizzo email associato al tuo profilo è corretto e in uso, in modo che ti si possa contattare per richiedere più informazioni specifiche, se ce ne fosse la necessità

Credo tu abbia frainteso quello che ho scritto qui.
Non si possono aggiungere altre informazioni perché semplicemente non ci sono.

Dal momento che non sono arrivate ulteriori segnalazioni in merito negli ultimi giorni, e che hai anche postato qui: http://forum.it.altervista.org/phpbb...a-tabelle.html potrebbe essere utile contattarti richiedendoti altre informazioni, anche sensibili, e non pubblicabili qui sul forum, per capire se il tuo caso continua ad essere la manifestazione di un problema generale, o ci sono anche altre cause dipendenti da quello che hai scritto là.

Comunque, il fatto che neanche qui tu riesca a navigare agevolmente, ci fa pensare sempre ad un problema di rete.

kingbega:



Era una risposta diretta a te, per essere chiari, sì, quando hai postato quel traceroute c'erano problemi evidenti, e vale anche per gli altri.

e fin qui ti seguo il problema e che non ho capito che tipo di problemi evidenti hai riscontrato, quelli li vorrei conoscere anche io per risolvere del tutto questa noia :)

[Gianluca]

Nel momento in cui avevi postato il traceroute, sull'inverso (dal server al tuo ip), c'era una perdita di pacchetti nel passaggio sui nodi seabone.net, denominatore comune con le altre segnalazioni.

Nel momento in cui avevi postato il traceroute, sull'inverso (dal server al tuo ip), c'era una perdita di pacchetti nel passaggio sui nodi seabone.net, denominatore comune con le altre segnalazioni.

ecco ora ho cosa dire a telecom, prima parlavo a vanvera e quindi non mi consideravano neanche, ora so cosa dire era semplicemente questo che volevo sapere :)

thanks

EDIT: non so se sto per dire una puttanata, ma credo che il problema non sta in nulla di cui state cercando, stasera mi sono intrippato ho iniziato alle 10 in una vana ricerca alla soluzione sono le 3,25 da come potete vedere da messaggio modificato, beh!! io la soluzione l'ho trovata o meglio ho identificato il problema, molti o quasi tutti utilizziamo come browser firefox 4 o versione precedente, facciamo siamo quasi l'80%, di questo 80% il 75% ne ha modificato i valori a firefox per ridurre i consumi di cpu e ram (sopratutto).

bene io stanotte ho avuto la vena folle e so giunto ad un punto cruciale, ho installato nel mio pc, internet explorer, safari, google crome, opera, Maxthon, QTWeb insomma oltre una 15ina di brower, e indovinate un po, tutti i rallentamenti piu eclatanti avvengono con firefox e google crome con il resto dei browser non fa una piega, tutto funziona alla meraviglia come e sempre stato, nessun lag, nessun rallentamento, nessun attesa sui caricamenti di immagini, niente di niente, il peggiori di tutti e proprio il mio preferito, firefox e disarmante come abbiano ridotto questo browser che era il migliore esistente, da quando so passato al 4 ho iniziato ad avere questi problemi ed io cercavo la soluzione sclerando con la telecom e stressando gianluca :D mentre ce l'avevo proprio sotto il naso.

lista inaffidabilita di risposta:
firefox - (il peggiore della lista, risposta ritardatissima, attesa di caricamento lunghi in alcune occasioni, possibili timeout e per non finire pieno di lag)
google crome - (ha la risposta ritardata seppur ridotta rispetto firefox, ma i lag sono leggermente minori seppur sempre fastidiosi)
Internet Explorer - (qualche leggero rallentamento, ma nulla che si noti a vista d'occhio, direi quasi normale)
Opera - (nessun rallentamento, pagine fluide, niente timeout, solo qualche lieve lag)
Maxthon - (idem come opera seppur leggermente piu lento sui caricamenti)
QTWeb - (molto lento nel caricamento, ma e una cosa nel web collettivo non solo su altervista)
safari - (liscio come l'olio, niente rallentamenti, caricamenti nella norma, nessun timeout, lag assenti)

per ora mi fermo qui perche non ho testato con tutti poi se vedo che la cosa interessa e si rileva fondata anche da menti piu celebri provero altri browser :)

attualmente sto utilizzando internet explorer, ma credo che passero a safari e il piu affidabile fin ora, ma il mio giudizio riguarda sempre e solo sui siti altervista, non nel generale, perche anche con firefox navigo bene quasi su tutto, ma su altervista ed alcuni siti che io visualizzo spesso ho la stessa problematica per tutti, la cosa piu astenuante e il lag, per ora e molto marcato solo su firefox e google crome.
Addirittura stasera mi e capitato di aprire uno di quei giochini su facebook con firefox, roba da non credere per avviare quelle cazzate utilizza 1 gb e piu di ram :D neanche il gioco piu sofisticato di questo mondo arriva ai livelli che raggiunge uno stupido giochino in flash.

questo e uno screen che attesta cio che dico, calcolate che il gioco e appena avviato ma piu ci state piu cresce l'uso di cpu e ram cosi e destinato ad alcuni siti che contengono materiale flash fino a portarvi le risorse ad esaurimento ed iniziano lag e cazzatine varie finche non si riavvia il browser

http://i52.tinypic.com/jqnbj6.jpg