Non Posso Collegare E Attivare Dall'email Gli Account

Allora salve signori di Altervista....Allora ho due problemucci...

1)non mi permette di attivare gli account dall'email che viene inviata dopo l'iscrizione....(questo me lo sn fatto attivare da un amico)
2)nonostante l'account sia attivo non mi entra nel pannello di controllo in modo da farmi aggiornare il sito....

COSA DEVO FARE??


aiutatemi per questo sito mi serve al più presto

[makpaolo]

controlla che non ci siano antivirus o firewall che bloccano le porte 8080 e 443 ( porte utilizzate dal pannello).

ho provato a disattuvare il firewall e antivirus ma continua a non farmi fare le cose citate nei due problemi soprastanti

[Dodi]

non fare post consecutivi plz! usa il tasto EDITA!


Se l'account ti è stato attivato da un amico ma non ti fa accedere all'FTP prova solo ad aspettare! se per domani non entri ancora riposta qua che vediamo.

continua a non entrare che faccio?

[Gianluca]

guardeiboschi:

Per far sì che qualcuno ti possa aiutare e in tempi brevi, devi essere il più preciso possibile nelle indicazioni.

1) Cosa significa? Visualizzi qualche codice d'errore quando clicchi sul link per l'attivazione?
2) In che senso? Non riesci a collegarti o ricevi un semplice errore di password errata?

Per quello che ho potuto vedere l'account è stato attivato in modo corretto, anche la homepage è online.

Allora ti metto qui come allegati le immagini degli errori

1) quando cerco di attivare l'account dalle email esce questo errore:



2) ecco cosa fa quando provo a collegare con l'account guardeiboschi per aggiornare i file del sito:

[Gianluca]

Ora è abbastanza chiaro, vedo che il problema sta nel connettersi al server alla porta 443, hai aspettato che la schermata facesse il redirect senza cliccare sul link?

Apparentemente si tratta proprio di un problema di firewall/router, ti connetti da una rete aziendale / scolastica?

mi connetto dA una rete aziendale e ce un firewall ma il problema è:perchè con l'altro nominativo mi entra?? (ho un secondo account)

[Gianluca]

Il secondo account ha il vecchio pannello di controllo (blu)?

si penso di si

[Gianluca]

Il vecchio pannello richiede un collegamento sulla porta 80, è per quello che riesci a connetterti.

Dovresti impostare o far impostare il tuo firewall aziendale in modo da essere in grado di connetterti in uscita alla porta 8080, è l'unico modo per collegarti al pannello.

ok grazie mille