Messaggio di errore nell'editing della pagina

[gruppo3millennio]

Salve, da qualche settimana non riusciamo ad accedere all'editor delle pagine del tema con questo messaggio con link che riporta al login di Altervista:

"Il tuo sito sembra in difficoltà ma niente paura, ci pensiamo noi!

Controlla la tua casella di posta per maggiori informazioni.

Effettua il login per riparare il sito"

Abbiamo reinstallato il tema e tutti i plugins senza risultato. Idem disattivando tutti i plugins.
Cosa sarà?
grazie

[alemoppo]

Già provato riparando da qui? https://aa.altervista.org/index.php?site_recovery=1

Ciao!

[gruppo3millennio]

Ciao. Purtroppo non mi è possibile accedere al recovery:

Non è possibile attivare la sessione di ripristino per un account di tipo Hosting con file manager.

[GraphOGLRisorse]

Salve,
provate a disattivare i plugin uno ad uno per verificare se il problema viene generato da uno di essi.

Eventualemnte, se non non la causa non è di qualche plugin, avete provato a ripristinare un backup con data precedente a quella in cui si è presentato il prblema? (da qui)

Cordiali saluti.

[alemoppo]

Se non hai altro nell'account oltre a WordPress AlterVista, dopo aver fatto un backup completo per sicurezza, ti consiglierei di passare alla tipologia WordPress gestito, durante il passaggio dovrebbe venir scritto che non perderai i dati in quanto si tratta di WordPress AlterVista (vedi qui le differenze).

Se invece vuoi rimanere nell'attuale tipologia, come suggerito da GraphOGLRisorse provate a riattivare uno ad uno i plugin, inoltre io proverei un tema differente (oltre a reinstallare il tema, come già provato).

Ciao!

[frasidipace]

Salve,
altra prova da fare è modificare la versione PHP dal pannello Altervista, configurando la 8.4.
Provare anche ad attivare un tema nativo di Wordpress e verificare se il problema si rileva.
Infine un salvataggio dei permalink da Impostazioni->Permalink.

Saluti

[gruppo3millennio]

Salve, abbiamo disattivato tutti i plugin uno ad uno ma non è cambiato nulla.
Fatto il ripristino da backup con data precedente e anche in questo modo non è cambiato nulla, il problema si ripresenta.