problemi sito recovery

[avid3875021]

Salve,
mentre stavo installando dei plugin, il sito e andato in blocco, e mi da questo errore
Si è verificato un errore critico sul tuo sito web. Controlla la casella di posta dell'amministratore del sito per istruzioni.

Scopri di più riguardo la risoluzione dei problemi in WordPress.

ho provato a controllare nella email, ma non ce nessuna email, ho provato a fare recovery tramite il link recovery ma mi va direttamente nel admin panel e fa vedere sempre il solito errore, ho provato ogni cosa possibile ma non riesco a recuperare niente.

essenzialmente il sito e ancora un test percio mi basterebbe azzerare tutto ma non riesco piu a proseguire...

se provo ad accedere tramite ftp mi dice
530 Autenticazione fallita, controlla di aver inserito il nickname tutto minuscolo e come host ftp.tuonickname.altervista.org, per il recupero password vai su https://it.altervista.org. Se hai un blog controlla di aver attivato il servizio FTP.
Errore: Errore critico: Impossibile collegarsi al server

come posso fare?grazie

[frasidipace]

Salve,
il sito è comunque visibile.
Il messaggio ricevuto è un messaggio standard di Wordpress.
Riesce a loggarsi? H aprovato anche da qui (pulsante Login in alto a destra)?

Saluti

[avid3875021]

riesco a loggare tranquillamente ma come entra nel pannello di controllo mi da quel messaggio li su qualsiasi opzione io prema,
praticamente tranne tema non riesco a cambiare o modificare niente sul sito, ovunque premo mi da questo errore
Si è verificato un errore critico sul tuo sito web. Controlla la casella di posta dell'amministratore del sito per istruzioni.

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[avid3875021]

in fondo al sito adesso ce questo errore
Si è verificato un errore critico sul tuo sito web.
e nel sito non ce piu l'accesso all admin panel percio per entrare come admin devo entrare tramite altervista

[frasidipace]

L'unico plugin che vedo attivo, a parte Yoast SEO, è games. Potrebbe essere questo a creare il problema.
E' strano, comunque, perché il recovery dovrebbe disattivare tutti i plugins.
Se non riesce ad accedere via FTP temo che debba attendere l'intervento dello staff.
Per il login può aggiungere /wp-login.php all'url del sito.

Saluti

[avid3875021]

SI SI stavo accedendo anche aggiungendo wp-login.
Yoast seo era gia installato di base, io ho aggiunto un plugin e l'errore e venuto fuori proprio appena lho attivato, credo sia arcade qualcosa
devo contattare qualcuno per chiedere lintervento dello staff?
grazie

[frasidipace]

SI SI stavo accedendo anche aggiungendo wp-login.
Yoast seo era gia installato di base, io ho aggiunto un plugin e l'errore e venuto fuori proprio appena lho attivato, credo sia arcade qualcosa

Uno tra questi? Sono tutti non più supportati da anni, quindi non devono essere più utilizzati.

devo contattare qualcuno per chiedere lintervento dello staff?
grazie

Attenda qui una rispsota dallo staff.

Saluti

[alemoppo]

La procedura di recovery che hai usato è quella integrata di WordPress e non quella dai AlterVista, giusto? Dovresti riuscire a riparare con la procedura di riparazione di AlterVista: questa.

Ciao!