Riattivazione sito

[genjutsu]

Buongiorno,
ho avuto problemi personali per più di due mesi che mi hanno reso impossibile accedere a internet.
Nel frattempo il mio sito è stato cancellato.
Anche accedendo al pannello non c'è la possibilità di riattivare nulla.
È tutto sparito e anche lo spazio occupato è a zero come se fosse stato cancellato tutto.
Cosa posso fare per farlo riattivare?

Vi ringrazio se riuscite ad aiutarmi. Il mio sito era online da più di 15 anni :(
Grazie.

[GraphOGLRisorse]

Salve,
l'archiviazione automatizzata di un sito per mancato login prolungato, avviene soltanto nel caso in cui non si effettua il login dal portale di AlterVista per un periodo di 2 anni (ovvero 24 mesi). Quindi 2 mesi sono pochi per l'archiviazione del sito. Potrebbe però finere in archiviazione anche per altri motivi.

Al momento io comunque visualizzo il messaggio di AlterVista realtivo al fatto che l'index non è stata trovata.

Ha ricevuto un'email da AlterVista? (guandando anche tra lo spam)

Il sito risultava per caso in archiviazione e lo ha riattivato lei?

Sia dal pannello di controllo che via FTP lo spazio del sito risulta completamente vuoto?

Guardando tra i banckp ne risultano di disponibili?

Scusi la risposta un pò tardiva.

Corrdiali saluti.

[genjutsu]

La risposta non è stata tardiva! Ho scritto solo poco fa. Anzi, grazie per l'attenzione.

Dunque il sito era consultativo, intendo dire che non avevo bisogno di apportare modifiche o aggiornarlo. Mi sembra strano di non aver acceduto al pannello per due anni interi, ma non dico che sia impossibile.
I due mesi a cui mi riferivo erano per l'accesso all'email. Le email di Altervista sono arrivate dal 27 gennaio e sono riuscita a controllarle oggi, quando ormai era troppo tardi.

Ho fatto l'accesso, ma come ha detto Lei è tutto vuoto.
Se posso fare qualcosa per recuperare e rimettere su il sito, la prego di farmelo sapere.
Se non posso recuperare nulla in alcun modo, non c'è problema... errore mio. Avrei dovuto accedere più spesso.
Rimetterò su il sito da zero riutilizzando lo stesso dominio perché comunque mi sono sempre trovata bene con altervista.

Grazie mille se mi riuscirà a dare una soluzione o meno :)

Alice

[GraphOGLRisorse]

Quindi l'email di AlterVista facevano riferimento all'archiviazione del sito o si riferivano ad altro?

Se il sito è stato archivaito, l'unica possibilità per recuperare i conteuti è ripristinado l'ultimo un backup tramite la pagina al mio link precedente (ovvero da qui). In caso contrario, purtroppo i conteuti sono andati persi.

Cordiali saluti.

[alemoppo]

Accedendo alla gestione file, risulta vuoto? Cosa appare?

Ciao!

[genjutsu]

Sì, ho controllato non ci sono backup.
Pazienza. Ricaricherò tutto.
Grazie ancora.

[genjutsu]

Sì, è tutto vuoto.
Mi dice Spazio utilizzato 0.0%.
Pazienza. Grazie comunque.
Ricaricherò il sito.