Ho pagato per un sito e mi ritrovo un blog

[avid3874174]

Salve a tutte/i,

ho la necessità di creare un sito e ho pagato per questo. Purtroppo mi ritrovo un blog e non riesco a trovare alcuna opzione per precisare che mi serve un sito. Qualcuno mi potrebbe aiutare. Grazie mille

[frasidipace]

Salve,
per "sito" intende un hosting con file manager, con possibilità di uploadare files (ad es. html o php), mentre per blog intende Wordpress pre-installato?
Se è così, evidentemente in fase di creazione account ha richiesto hosting Wordpress gestito. Le differenze sono indicate qui.
Se l'account con Wordpress gestito è stato creato da meno di 3 giorni può richiedere il passaggio a hosting con file manager attraverso Impostazioni->Passa ad hosting.
Diversamente attenda indicazioni dallo staff.

Saluti

[GraphOGLRisorse]

Salve a tutte/i,

ho la necessità di creare un sito e ho pagato per questo. Purtroppo mi ritrovo un blog e non riesco a trovare alcuna opzione per precisare che mi serve un sito. Qualcuno mi potrebbe aiutare. Grazie mille

Salve,
per passare ad account "Hosting con file manager", poichè ha un dominio di secondo livello, scriva a domini chiocciola altervista punto it, dicendo che necessita di effettuare il passaggio ad "Hosting con file manager".

In ogni caso, prima di fare la richiesta, può guardare le differenze tra i 2 tipi di account, qui e qui, e decidere poi se sia il caso di richiedere il passaggio.

Cordiali saluti.