Fatal error

[Agrotecnica]

Buongiorno a tutti,
era tanto che non aggiornavo il mio sito personale.
Domenica mi è sembrato di fare un buon lavoro aggiornando tutto.

Oggi volevo reiniziare a lavorarci quindi ho cliccato sul mio sito:
LA mia pagina di login

l'errore che mi dà è questo

Qui quoto il testo:

Fatal error: Uncaught exception: Error: Call to undefined method TCXUpdater::wplc_upgrade_tables_to_utf8mb4() in /membri/agrotecnica/wp-content/plugins/wp-live-chat-support/includes/wplc_updater.php:47 Stack trace: #0 /membri/agrotecnica/wp-content/plugins/wp-live-chat-support/wp-live-chat-support.php(261): TCXUpdater->versionMigration(Object(TCXSettings)) #1 /membri/agrotecnica/wp-includes/class-wp-hook.php(307): wplc_init('') #2 /membri/agrotecnica/wp-includes/class-wp-hook.php(331): WP_Hook->apply_filters(NULL, Array) #3 /membri/agrotecnica/wp-includes/plugin.php(474): WP_Hook->do_action(Array) #4 /membri/agrotecnica/wp-settings.php(590): do_action('init') #5 /membri/agrotecnica/wp-config.php(92): require_once('/membri/agrotec...') #6 /membri/agrotecnica/wp-load.php(52): require_once('/membri/agrotec...') #7 /membri/agrotecnica/wp-blog-header.php(13): require_once('/membri/agrotec...') #8 /membri/agrotecnica/index.php(17): require('/membri/agrotec...') #9 {main} in /membri/.dummy/master/wordpress/wp-content/plugins/altervista/classes/class-av-error-handler.php on line 214
There has been a critical error on this website

Cosa succede?
come posso risolvere?

Non mi fa neanche entrare nel pannello di controllo di altervista!

[frasidipace]

Salve,
il problema mi sembra legato al plugin wp live chat. Era già installato precedentemente?
Ha già provato a ripristinare attraverso recovery?
Eventualmente non dovesse funzionare il recovery ha possibilità di accedere via FTP mediante Filezilla?

Saluti

[Agrotecnica]

Grazie Frasidipace,
ho fatto la recovery del sito e cancellato livechat ora è tornato tutto a funzionare!

Sei un grandissimo e grazie ancora!

[nikibea2608]

Ciao,
purtroppo dopo aver modificato tramite plugin il wp-config non riesco più ad accedere per un fatal error. Anche con il recovery nulla. Per accedere tramite ftp avrei dovuto richiedere l'abilitazione? In ogni caso come potrei fare? grazie mille

[alemoppo]

https://forum.it.altervista.org/prob...ml#post1484135

Ciao!