Problema di connessione FTP

Salve,
Ho aperto da poco un sito con Altervista e non riesco a connettermi all'FTP tramite FileZilla.
Vorrei specificare che ho disabilitato i Firewall e ho creato l'utenza FTP dalla voce Tools>FTP del pannello di amministrazione Wordpress.

Il messaggio restituito è :
Stato: Tentativo di connessione con "ECONNREFUSED - Connessione rifiutata dal server" non riuscito.
Errore: Impossibile collegarsi al server

Grazie

[alemoppo]

Hai provato a modificare la password dell'utenza FTP?
Hai provato anche a connetterti tramite connessione in chiaro? (criptazione: Usa solo FTP in chiaro).

Ciao!

Si ad entrambe le domande.
Può essere che senza piano hosting a pagamento Altervista mi blocchi l'accesso FTP?

[GraphOGLRisorse]

Salve,
nel dichiarare l'host ha messo anche ftp prima dell'indirizzo?
Overoro così: ftp.portento.altervista.org

Ha seguito tutti i paramentri di confugurazione riportati nel pannello di Wordpress, ovvero quelli indicati in questa guida?

Cordiali saluti.

[alemoppo]

Può essere che senza piano hosting a pagamento Altervista mi blocchi l'accesso FTP?

No, tra l'altro non esiste un "piano a pagamento". Puoi acquistare al più un dominio o comunque servizi aggiuntivi, ma l'account rimane quello: se hai abilitato FTP, questo deve funzionare.

Se non funziona ricontrollando i parametri, scrivi pure qui che inoltro la segnalazione.

Ciao!