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Discussione: Problema di invio email

  1. #1
    L'avatar di TRAX3D
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    Predefinito Problema di invio email

    Buongiorno,
    da circa un mese dal sito tramite php ho problemi con le mail.
    LE mail senza allegato sembra arrivino tutte, ma dalle pagine richieste da utenti le mail con allegato non vengono più spedite.
    Il modulo PHP che uso per la spedizione sia della mail normale che di quella con allegato è lo stesso e non l'ho modificato ultimamente.
    Come posso capire il problema?
    Saluti
    Ultima modifica di TRAX3D : 11-10-2021 alle ore 11.59.03

  2. #2
    L'avatar di alemoppo
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    Servirebbe sapere data e ora dell'invio della email e il destinatario (anche parzialmente offuscato) della email che non è stata ricevuta. Se non ricordi questi dati, puoi riprovare, appuntare i dati e comunicarlo. Se vuoi puoi anche scriverli in privato.

    Ciao!

  3. #3
    L'avatar di TRAX3D
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    Salve, dopo i pm non ho più avuto notizie?
    Ci sono novità?

  4. #4
    L'avatar di alemoppo
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    Sì: lato Altervista mi hanno comunicato che non hanno rilevato anomalie: è probabile che alcune email vengano identificate da gmail come spam, consiglierei di provare a non allegare nulla ma piuttosto mettere un link ad un allegato, o fare magari modifiche ai testi contenuti.

    Ciao!

  5. #5
    L'avatar di TRAX3D
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    Sono 10 anni che mando email con allegati e adesso mi dite di mettere un link ...
    Potrei risolvere pagando e attivando una casella di posta?

  6. #6
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    QUALCUNO SA A CHE SANTO DEVO VOTARMI??

    C'è stato un errore durante la convalida della chiave del Servizio di Invio MailPoet, riprova più tardi (Contatta il supporto del tuo servizio hosting per verificare la connessione tra il tuo host e https://bridge.mailpoet.com).

  7. #7
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    Dopo anni che uso mail poet tranquillamente ora sto diventando pazzo non funziona più con altervista

  8. #8
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    QUALCUNO SA COME CONTATTARE IL MIO SERVIZIO HOSTING GRAZIE

    (Contatta il supporto del tuo servizio hosting per verificare la connessione tra il tuo host e https://bridge.mailpoet.com).

  9. #9
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    Salve,
    questo forum è l'ambiente dedicato al supporto dei siti ospitati su AlterVista.

    Indipendentemente dall'urgenza della situazione, all'ora a cui ha scritto, anche nel caso che ci fosse stato qualcuno che le risposndeva (dello sfaff o meno), per un controllo da parte dei tecnici avrebbe dovuto comunque aspettare oggi.

    In ogni caso, non serve continuare a creare messaggi consegutivi a breve distanza di tempo, per quello c'è la funzione modifica che è valida per le 24 ore successive.

    Per maggiori informanzioni e riscontri, attenda qui con pazienza risposta dallo staff.

    Cordiali saluti.

  10. #10
    L'avatar di alemoppo
    alemoppo non è connesso Staff AV
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    Citazione Originalmente inviato da TRAX3D Visualizza messaggio
    Sono 10 anni che mando email con allegati e adesso mi dite di mettere un link ...
    Potrei risolvere pagando e attivando una casella di posta?
    Lato Altervista non ci sono problemi, quindi probabilmente gmail li reputa spam. Come già detto, prova cambiando del testo che può essere considerato spam da gmail, oppure chiedi loro se quelle email non superano i loro filtri antispam.
    Verso altri gestori, le email arrivano?


    Citazione Originalmente inviato da escursionicongiancarlo Visualizza messaggio
    QUALCUNO SA A CHE SANTO DEVO VOTARMI??

    C'è stato un errore durante la convalida della chiave del Servizio di Invio MailPoet, riprova più tardi (Contatta il supporto del tuo servizio hosting per verificare la connessione tra il tuo host e https://bridge.mailpoet.com).
    Hai sbloccato le connessioni server to server dalle impostazioni? (apri comunque una tua discussione per il tuo specifico problema).

    Ciao!

  11. #11
    L'avatar di TRAX3D
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    Citazione Originalmente inviato da alemoppo Visualizza messaggio
    Lato Altervista non ci sono problemi, quindi probabilmente gmail li reputa spam. Come già detto, prova cambiando del testo che può essere considerato spam da gmail, oppure chiedi loro se quelle email non superano i loro filtri antispam.
    Verso altri gestori, le email arrivano?
    !
    Ho verificato nulla su tiscali e nulla su libero ...

  12. #12
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    Ho cambiato parzialmente il testo nella mail e sembra che funzioni...
    vi terrò aggiornato

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