Problema accesso account utenti/autori

[latpc]

Salve,

sto riscontrando un problema con il mio blog.
Io sono l'amministratore e ho altri 5 collaboratori registrati come "Autori".
Ogni volta che qualcuno di loro effettua il "Logout" dal blog, non riesce poi a rientrare con la stessa password. Anche se provano a reimpostarla, il sistema non li accetta. Idem se provo io a reimpostarla dal pannello "Utenti".
Il solo modo per riabilitarli è cancellarli come Autori e reinserirli, con il grave problema che ogni volta i contenuti scritti da loro vengono attribuiti a me. Di conseguenza, una volta registrati nuovamente come Autori, devo manualmente modificare ogni articolo e inserirli come autori.
Spero di essermi spiegata bene. E' un disagio immenso, soprattutto ora che i contenuti del blog cominciano ad essere consistenti.

Sono fiduciosa in un vostro aiuto!

[GraphOGLRisorse]

Salve,
da quanto tempo riscontra questo problema?
Prima che si verficasse il problema, ha installato dei plugin?

Cordiali saluti.

[latpc]

Gli unici plugin che ho installato sono: Akismet Anti-spam; Cookie Notice; Popup builder; PublishPress Revisions; Yoast SEO.
Comunque il problema, purtroppo, si presentava anche prima che installassi i plugin. Pensavo fosse temporaneo... invece noto che persiste e non con un solo utente, bensì con tutti.

[alemoppo]

Normalmente questo tipo di problemi è causato dai plugin, potete fare una prova disabilitando tutti i plugin?

Fammi sapere se il problema dovesse persistere, grazie.

Ciao!

[latpc]

Purtroppo il problema persiste. Non so più come fare. In pratica devo inserire gli articoli sul blog solo io che sono l'amministratore. Gli autori non possono fare nulla, a meno che non cancelli il loro profilo e lo ricrei, con conseguente perdita di attribuzione degli articoli.
Sono disperata.

[alemoppo]

Ma gli utenti effettuano l'accesso da qui? Da dove accedono? Che errore appare all'inserimento dei dati?

Ciao!