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Discussione: La Password non funziona più

  1. #1
    alimentaripiva non è connesso Neofita
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    Predefinito La Password non funziona più

    Nonostante mi sia fatto inviare più volte una nuova Password, regolarmente ricevuta via email, non riesco più ad accedere via FTP o tramite Login dal sito Altervista alla mia pagina GENZIANA che funziona regolarmente. Grazie per i consigli.

  2. #2
    L'avatar di alemoppo
    alemoppo non è connesso Staff AV
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    Accedendo al pannello di controllo, che errore appare?

    Ti ricordo che l'username è "genziana".

    Ciao!

  3. #3
    alimentaripiva non è connesso Neofita
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    Mi dice che la Password è errata.
    Richiedo nuova password, mi viene inviata all'indirizzo email, ma neanche con questa funziona.

  4. #4
    L'avatar di alemoppo
    alemoppo non è connesso Staff AV
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    Puoi provare ad effettuare il login con un altro browser o da un'altra connessione?

    Ciao!

  5. #5
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    Salve ho un problema simile non riesco più ad accedere alla bacheca di wordpress del sito cenacolodiandrea.it. provando a loggarmi non da nessun messaggio di password errata e non invia la nuova password. Sono entrato in PhpMyAdmin e ho modificato la password dalla voce wp-user
    user-pass MD5 . ma il risulatato non è cambiato non riesco ad accedere e non mi da nessun messaggio. Ho provato con una altro browser, ma il risultato non cambia

  6. #6
    L'avatar di alemoppo
    alemoppo non è connesso Staff AV
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    Se rimane una schermata bianca, probabilmente qualche plugin o il tema vanno in conflitto. Vedi qui: https://wordpress.org/support/articl...creen-of-death

    Ciao!

  7. #7
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    Ciao Alemoppo. No viene la schermata bianca conosco quel tipo di problema. Non passa proprio dalla password non invia neache la password temporanea è proprio il modulo della password non funziona e non si attiva.

  8. #8
    L'avatar di alemoppo
    alemoppo non è connesso Staff AV
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    Prima controlla se l'email con la password temporanea è arrivata su spam/posta indesiderata.

    Se non è arrivata, riprova disabilitando tutti i plugin e richiedi una nuova password.

    Se dovessi avere ancora problemi fammi sapere.

    Ciao!

  9. #9
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    Ciao Alemoppo. Non mi arriva nulla nella posta. Penso che sia stato un attacco che mi ha bloccato L'accesso. A chi devo rivolgermi per sbloccare l'accesso da wordpress. Grazie

  10. #10
    L'avatar di alemoppo
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    Visto che hai alterSito ti consiglierei di modificare l'email del tuo utente da phpMyAdmin, quindi richiedere nuovamente il reset della password; utilizza una email @gmail.com

    Ciao!

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