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Discussione: Account bloccato da SpamCop

  1. #1
    Guest

    Predefinito Account bloccato da SpamCop

    Ho ricevuto questa mail:

    Gent. Webmaster,
    su segnalazione di SpamCop abbiamo bloccato l'accesso al sito web d4r10 in quanto risulta affetto da malware.
    Per motivi di sicurezza anche l'accesso FTP al tuo account d4r10 e` stato temporaneamente bloccato.

    Per sbloccare nuovamente l'account occorre accedere al pannello di controllo e impostare una nuova password, successivamente potrai eliminare i file malevoli via FTP (http://it.altervista.org/wiki/index.php/FTP), procedere all'aggiornamento di eventuali applicativi (CMS, Jommla!, ecc.) ed infine contattare l'Abuse (http://it.altervista.org/contatti.php) comunicando l'avvenuta bonifica dell'account.

    Consigliamo inoltre, per evitare il ripetersi del problema, di effettuare una scansione antivirus sul computer utilizzato per gestire il suo spazio web con un antivirus aggiornato, in quanto potrebbe essere la causa, assieme alla presenza sull'account di applicativi non aggiornati o compromessi, della presenza di malware sul tuo sito.

    A presto
    -AlterVista-
    ---------
    Ho cambiato password, controllato via ftp che non ci fossero problemi, e scritto ad Abuse.
    Il fatto è che non sono ancora stato riattivato.
    Non capisco cosa abbiano rilevato.
    Forse disturbano alcuni file bin presenti?
    Per il resto sono solo html, php e immagini.
    Avete qualche consiglio / suggerimento?
    Grazie mille

  2. #2
    L'avatar di alemoppo
    alemoppo è connesso ora Staff AV
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    Ciao!

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