Alice 7 MEGA? Peccato che andava a 3...

**BerWel** · 29-12-2007, 21.21.50

Upgrade automatico e gratuito del vekkio alice flat, da 2 a 7 mega WOW
Oggi mi è arrivata la mail da Telecom, decantavano la fantastica potenza della mia nuova linea ADSL.
Ma è davvero cosi?

Fate un controllo anche voi -> www.speedtest.net

Beh, io ho un download di 3 mb/s come dimostra questa immagine:

Ok, chiamo il 187 e gli rompo le scatole.... con voce carismatica della serie:
Sò quello che dico, niente scuse, dammi i 7 mb/s che mi spettano. =)

Miracolosamente qualche ora dopo avevo alice 7 mb/s in download, vedi immagine

Da notare le date e l'orario dei due test.

Morale: Non esaltatevi troppo se avete la BANDA - L A R G A,
fate un test, e attaccatevi al telefono per ottenere ciò per cui pagate.

29-12-2007, 21.40.52

si e che devo dire io che dovrei avere alice 20 mega ma va più lento del tuo?

cià!

**miki92** · 29-12-2007, 22.08.18

Tutte fregature della Telecom Italia secondo te perchè il 4% degli Italiani si sta levando il telefono fisso? A me capita che a volte si disconnette e per lunghi periodi non si connette chiamo e non sanno risolvere dopo qualche ora si riconnette e perdo velocità:
"Scusi quando riceverò la velocità dei 7 Mega?" - "Entro il 31 Dicembre"
"Scusi qui ancora non è giunto niente quanto arriva?" - "Fine anno, inizio anno nuovo!"

A questo punto credo sia meglio una compagnia a parte dove paghi solo la linea ADSL senza avere quella telefonica...per i contatti ormai esistono software tramite internet o ottimi piani tariffari per cellulari...il mio ne e un esempio!

**BerWel** · 30-12-2007, 02.42.19

Beh, io ho risolto rompendo i maroni al mio provider

**miki92** · 30-12-2007, 10.51.25

Ah e che ti credi...anche io lo faccio con Alice se entro il 5/01/2008 non mi giunge la velocità...poi al massimo si cambia...!

**dementialsite** · 30-12-2007, 11.17.47

Evidentemente da me non c'è ancora stato il passaggio (Padova, il test l'ho fatto a Brescia):

Statemi bene...

30-12-2007, 12.26.39

io ho la fortuna di abitare in un posto con bassa utenza, quindi i servizi di alice arrivano puntuali e solo una volta in 5 anni mi è capitato di rimanere senza internet, e per colpa di un guasto sulla mia centralina in casa, che han risolto nel giro di 20 minuti dalla chiamata.

però sta cosa del 7 mega... devo telefonare, a me non lo hanno ancora attivato....

**dementialsite** · 30-12-2007, 12.57.41

Originalmente inviato da sHaDoWsRis3

io ho la fortuna di abitare in un posto con bassa utenza, quindi i servizi di alice arrivano puntuali e solo una volta in 5 anni mi è capitato di rimanere senza internet, e per colpa di un guasto sulla mia centralina in casa, che han risolto nel giro di 20 minuti dalla chiamata.

però sta cosa del 7 mega... devo telefonare, a me non lo hanno ancora attivato....

Lo spieghi anche a me che abito in quella zona del mio paese chiamata "La Contrada delle Vedove" (appunto per l'alto tasso di signore sopra i 70 che hanno perso il marito)?

Comunque leggevo tra le note (nascoste...) dell'offerta 7 mega di Alice, ecco cosa scrivono (link: http://adsl.alice.it/navigare/alice_...gare_index_1_2):

Alice 7Mega può essere richiesta online(4):
da coloro che non hanno ancora attiva un'offerta Alice ADSL, dai clienti Alice Ricaricabile, Alice Free, Alice Night &Weekend, Alice 20 ore, Alice Time e Alice Flat. I clienti Alice Flat possono richiedere fin da ora gratuitamente Alice 7Mega. Il passaggio a tale profilo avverrà comunque automaticamente entro il 2008.
*****
(4) Nel caso in cui l'utenza telefonica appartenga ad un comune interessato dal progetto "Anti Digital Divide" di Telecom Italia per l'estensione della copertura ADSL, procedendo con l'ordine di acquisto, sarà attivata l'offerta Alice 7 Mega ma la velocità massima di download raggiungibile sarà 640 Kbps. Saranno comunque applicate le stesse condizioni promozionali.

Statemi bene...

**SolitaryExplorer** · 30-12-2007, 12.57.46

Originalmente inviato da BerWel

Upgrade automatico e gratuito del vekkio alice flat, da 2 a 7 mega WOW
Oggi mi è arrivata la mail da Telecom, decantavano la fantastica potenza della mia nuova linea ADSL.
Ma è davvero cosi?

Fate un controllo anche voi -> www.speedtest.net

Beh, io ho un download di 3 mb/s come dimostra questa immagine:

Ok, chiamo il 187 e gli rompo le scatole.... con voce carismatica della serie:
Sò quello che dico, niente scuse, dammi i 7 mb/s che mi spettano. =)

Miracolosamente qualche ora dopo avevo alice 7 mb/s in download, vedi immagine

Da notare le date e l'orario dei due test.

Morale: Non esaltatevi troppo se avete la BANDA - L A R G A,
fate un test, e attaccatevi al telefono per ottenere ciò per cui pagate.

Che modem usi? Hai quello in comodato? Quale casomai?

**BerWel** · 30-12-2007, 13.58.35

Originalmente inviato da SolitaryExplorer

Che modem usi? Hai quello in comodato? Quale casomai?

Io ho un D-Link DSL 524T

Ma sul sito di Alice dicono che anche il vekkio DataWay USB in comodato supporta 7 mb/s in download.

**miki92** · 30-12-2007, 15.15.23

Il 187 dice che tutti i modem ADSL supportano la velocità dei 7 mega, io con il modem Alice Gate Base la dovrei supportare!

30-12-2007, 15.42.38

Originalmente inviato da dementialsite

Lo spieghi anche a me che abito in quella zona del mio paese chiamata "La Contrada delle Vedove" (appunto per l'alto tasso di signore sopra i 70 che hanno perso il marito)?

nulla da spiegare... sono solo fortunato ad abitare a un chilometro esatto dal server centrale della telecom... di solito sono puntuali, ma non hanno ancora effettuato l'aggiornamento. due settimane fa la linea andava un po lenta, sintomo di lavori sul server (solitamente), e io ho pensato che fosse per l'aggiornamento della velocità. dovrò telefonare ma di domenica non credo abbiano voglia di starmi a sentire...

Ospite · 30-12-2007, 16.00.51

fatevi 4 risate...

Ciao...

30-12-2007, 17.51.36

Ahaha a me in Download viaggia a 573, LoL.... Devo fare qualche chiamata ad Infostrada.

**BerWel** · 30-12-2007, 21.24.59

Osti 640 è veramente poco..

Ti conviene attivare la modatà rompiballe.

30-12-2007, 21.29.25

No, io ho la linea Alice 2mbps e questo è il test con Roma:

Ciao...

Ospite · 30-12-2007, 21.45.18

Originalmente inviato da BerWel

Osti 640 è veramente poco..

Ti conviene attivare la modatà rompiballe.

Si infatti pensavo che fosse un problema di tutta italia...
Farò passare un bel 31Dicembre a qualche operatore della telecom...

30-12-2007, 22.16.59

Ma, morale della favola, alla fine CONVIENE VERAMENTE passare dai 2 ai 7 mega?

Comunque ecco la mia "potenza" dei 2 mega:

**BerWel** · 30-12-2007, 22.43.13

Originalmente inviato da NokiaN70

Ma, morale della favola, alla fine CONVIENE VERAMENTE passare dai 2 ai 7 mega?

Non è una scelta che devi fare, l'upgrade è automatico, il problema è che ti spacciano per 7 mb/s e te ne danno di meno.
Tanto se prima andavi a 1.5 o a 2 e ora ti fanno andare a 3 tu vedi che vai via bene e sei contento lo stesso.

Ma per fortuna possiamo testarla la banda

**SolitaryExplorer** · 30-12-2007, 22.54.07

Io ho chiamato il 187 facendo presente che il mio modem fa i capricci e ho ottenuto di averne uno gratis in sostituzione.
Ho fatto anche presente che varie settimane fa ho richiesto l'upgrade...

Ecco stasera che stranamente il modem funziona alla grande (ma non avevano detto che era guasto?!) e ho una linea più veloce!

P.S. Mi aumentano di circa un migliaio di kbps alla settimana

**BerWel** · 31-12-2007, 00.04.21

Heheheh

Se vuoi cambiare il modem puoi:
Spedirlo alla telecom come raccomandata (spendi 7.90 euro) e ne compri uno te, cosi non paghi piu il noleggio.
Io ho fatto cosi.

Oppure vai in un negozzio tim 187 o alice, porti l'ultima fattura della telecom che hai pagato e il tuo vekkio modem, gli dici che non funziona con il tuo nuovo sistema operativo (fai finta di avere Win Vista) e te lo cambiano sul momento.

**SolitaryExplorer** · 31-12-2007, 00.10.59

Quando troverò il modem che fa per me... dirò alla Telecom di sospendere il noleggio.
E solo se mi solleciteranno la restituzione, invierò ciò che rimane del modem.
(Chi è che sa ritrovare scatola e cavetti vari?!)

**BerWel** · 31-12-2007, 00.19.35

Originalmente inviato da SolitaryExplorer

Quando troverò il modem che fa per me... dirò alla Telecom di sospendere il noleggio.
E solo se mi solleciteranno la restituzione, invierò ciò che rimane del modem.
(Chi è che sa ritrovare scatola e cavetti vari?!)

Io per non pagare più il noleggio ho dovuto rispedire tutto, non basta una disdetta come per disattivare la linea.
Perchè lo scopo è non pagare più il noleggio ma tenere la connessione.
Ho spedito: Modem, cavo USB, cavo telefonico, il CD auto installante di Alice e i 2 filtri ADSL.

**SolitaryExplorer** · 31-12-2007, 00.27.56

Ma magari vedo se mi danno tutto il kit completo alla sostituzione del modem.
A suo tempo comunque un operatore mi aveva detto di portare tutto ad un centro 187 con un codice identificativo.

**BerWel** · 31-12-2007, 11.46.32

Io l'ho spedito il 28 dicembre.
Ho comprato il modem prima di natale dopo mesi che valutavo se cambiarlo in comodato oppure comprarne uno.

**funcool** · 31-12-2007, 11.57.37

Per ridare il modem alla Telecom ho telefonato al 187 e ho detto che non lo volevo più. Sono andato in un negozio Telecom e l'ho ridato (tutta la scala con CD e tutto il resto) senza pagare nulla. La bolletta successiva non comprendeva più l'affitto del modem.

**BerWel** · 31-12-2007, 12.01.53

Beh, io sono stato obbligato a spedirlo, ho chiesto all'operatore se lo potevo consegnare al negozio 187 ma mi ha detto che andava spedito ad Asti.

31-12-2007, 12.55.25

E se io non ho la linea adsl 2+ come posso fare per ottenerla? :(

**BerWel** · 31-12-2007, 13.36.27

Originalmente inviato da NokiaN70

E se io non ho la linea adsl 2+ come posso fare per ottenerla? :(

Prima di tutto devi avere un modem ADSL2+ (in teoria puoi arrivare fino a 24 Mbit/s in download e 1,5 Mbit/s in upload)
Poi devi fare un contratto di alice 20 mega, e non è detto che raggiungi 20 mega in download perchè dipende da tante cose, influisce anche la distanza che c'è da casa tua alla centralina.

31-12-2007, 13.39.49

Originalmente inviato da BerWel

Prima di tutto devi avere un modem ADSL2+ (in teoria puoi arrivare fino a 24 Mbit/s in download e 1,5 Mbit/s in upload)
Poi devi fare un contratto di alice 20 mega, e non è detto che raggiungi 20 mega in download perchè dipende da tante cose, influisce anche la distanza che c'è da casa tua alla centralina.

Si ma mi tocca pagare anche quel contratto? No perchè sennò mi tengo la mia 2mega e sono apposto!

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