lo scanner fà da tramite, se la stampante collegata allo scanner funziona i cavi sono per forza a posto e i conettori idem.
Il problema facilmente stà nel file "INF" dello scanner (i driver praticamente).
La rimozzione del software nel 99% dei casi non implica la completa rimozzione dei driver e file INF e perciò così non si risolve.
Per tentare di risolvere devi:
->disinstallare lo scanner
->c:\windows\INF\ e cercare i file dello scanner, facilmente sono in INF\other\
per i nomi non posso aiutarti, a volte sono abbastanza legati all'hardware a volte no ...
altrimenti ti conviene salvare tutto e fare un bel format e vai sul sicuro.
Se smetti di imparare e evolverti sei morto dentro