da Blog a Hosting?

[avid3810862]

Salve come da titolo, ieri sera per errore ho acquistato un blog in altervista anzichè un hosting (sono almeno 4 anni che non utilizzo altervista). Quando provo ad usare il convertitore sul pannello di controllo mi dice questo "In questo momento non puoi più convertire il tuo Blog/Sito con wordpress in un account di tipo hosting per utilizzare un differente CMS. La conversione è disponibile solo nei primi giorni di vita dell'account." di conseguenza sono fermo, ho provato a mandare un feed ma nulla da fare, qualcuno ha qualche idea? Come posso contattare qualcuno dello staff affinchè mi corregga questo mio stupido errore?

[GraphOGLRisorse]

Salve,
Il passaggio può essere esguito dal pannello solo con i dimini di terzo livello.

Per passare Ad AlterSito(hostig calssico), scriva a: domini chiocciola altervista punto it

Cordiali saluti.

[avid3810862]

Va bene, grazie mille per la risposta proverò

[avid3810862]

Ho mandato una mail sono passate 4 ore ma ancora nessuna risposta, è normale?

[GraphOGLRisorse]

Sì, normalmente rispondono entro 2-3 giorni lavorativi, è probabile che rispondano Lunedì o Martedì. Qualche volta possono impegare più tempo magari perchè sono maggiormente impegnati.

Comunque se dovesse passare parecchio tempo senza avere una risposta, eventulmente riprovi ad inviarla (segnandosi data e ora d'invio). Se poi non dovesse ricevere ancora una risposta, lo faccia presente in questa discussione indicando la data e l'ora per evntuali verifiche.

Cordiali saluti.

[avid3810862]

Va benissimo, gentilissimo. Allora attenderò fino a Martedì prima di inviare un ulteriore mail.

[alemoppo]

Il tuo sito mi sembra però con dominio di III livello. Se l'account che vuoi migrare ha un dominio di terzo livello, occorre iscrivere il nuovo account hosting.

Se invece hai acquistato un domino di II livello, allora hai fatto bene a contattare domini@

Ciao!

Salve, ho acquistato per errore uno spazio WordPress mente volevo prendere uno spazio Hosting.
Adesso la piattaforma non mi fa convertire il sito.
Che cosa devo fare?
Mi serve urgentemente il dominio che ho acquistato.
Aiutatemi perfavore

[alemoppo]

Che cosa devo fare?

Ho visto che hai eliminato l'account, hai poi risolto?

Ciao!