Proprietario diverso

**circolino** · 17-09-2020, 11.54.28

Salve. Mi trovo una cartella che non posso eliminare/modificare perché contiene file con proprietario diverso:
Cartella: grav_old_proprietario_diverso

Cosa posso fare. Grazie

**sbo** · 17-09-2020, 14.34.18

Stesso problema:
Cartella: grav_ErroreProprietario

Qualcuno sa come chiedere aiuto all'amministratore Altervista ? Grazie

**GraphOGLRisorse** · 17-09-2020, 14.40.38

Salve,
questi problemi li rislovono i tecnici.

Attenda la risposta da parte dello staff, che provvederà a comunicarlo ai tecnici.

Cordiali saluti.

**alemoppo** · 17-09-2020, 21.53.03

Avete già provato da FTP e dal pannello di controllo?

Ciao!

**sbo** · 20-09-2020, 10.39.47

Ovviamente si. Il cambio della proprietà può farlo solo un utente root.
Ciao

20-09-2020, 13.15.15

Stesso problema da ieri

**alemoppo** · 20-09-2020, 23.20.18

Occorre attendere almeno fino un giorno feriale. Quando saprò qualcosa aggiornerò qui.

Ciao!

**alemoppo** · 23-09-2020, 13.00.54

Potete provare ora?

Ciao!

**antonet** · 29-09-2020, 15.44.37

Salve
ho un problema non riesco ad eliminare delle cartelle e dei file nel mio sito.
Ho provato tramite ftp e pannello di controllo ma l'errore che mi viene mostrato è permesso negato.
Ho notato che le direttori e i file sono di diverso propietario "48" mentre io sono "673463"
Potete aiutarmi?
Aspetto un vostro riscontro.

Saluti

**GraphOGLRisorse** · 29-09-2020, 15.59.55

Salve,
attenda la risposta da parte dello staff.

Eviti di scrivere in più discussioni per la stessa richiesta. impossibile eliminare cartelle dal mio sito # 1457294

Cordiali saluti.

**antonet** · 11-10-2020, 00.30.39

Originalmente inviato da GraphOGLRisorse

Salve,
attenda la risposta da parte dello staff.

Eviti di scrivere in più discussioni per la stessa richiesta. impossibile eliminare cartelle dal mio sito # 1457294

Cordiali saluti.

Chiedo scusa per il doppio post ma non sapevo quale fosse la discussione corretta.
Rimango in attesa di una risposta dello staff, visto che ancora oggi il problema permane.
Saluti

**alemoppo** · 11-10-2020, 15.47.23

Originalmente inviato da antonet

Rimango in attesa di una risposta dello staff, visto che ancora oggi il problema permane.

Avevo già segnalato il tuo caso, appena ho novità ti farò sapere.

Ciao!

**alemoppo** · 14-10-2020, 20.42.17

Ora il problema dovrebbe essere risolto ad entrambi.

Ciao!

**antonet** · 14-11-2020, 18.27.49

Salve
nel mio caso, il problema è stato risolto.
Grazie

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