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Discussione: Come ripristinare sito archiviato

  1. #1
    miowebspazio non è connesso Neofita
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    Predefinito Come ripristinare sito archiviato

    Salve, purtroppo non avevo visto una mail di Altervista in cui mi veniva chiesto di fare un accesso al pannello di controllo del mio sito, pena l'archiviazione. Cercando di accedere al sito ora viene visualizzato un messaggio in cui il sito viene identificato come archiviato, dicendo che si può ripristinare dal pannello di controllo. Purtroppo facendo l'accesso, non riesco a capire come ripristinarlo. Sarebbe davvero molto importante per me poter ripristinare il sito, Grazie per chi mi potrà aiutare a risolvere la situazione. Mario B.

  2. #2
    darbula non è connesso AlterGuru 2500
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    Sono trascorsi più di 30 giorni dalla notifica e-mail? Non ci saranno più i backup ma forse potrai recuperare il tuo spazio web vuoto.

    Regolamento sito archiviato

    FAQ recupero sito archiviato

  3. #3
    miowebspazio non è connesso Neofita
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    Mi sa che sono trascorsi più di 30 giorni, ma il messaggio dice che posso ripristinare il sito. E' un massaggio di default anche se non esatto?

  4. #4
    darbula non è connesso AlterGuru 2500
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    Da gestione file clicca il link per la riattivazione.
    La FAQ indica nella sezione risorse backup quindi il primo link è alle risorse mentre il secondo al backup (che spero sia sito+database).
    Risorse
    da risorse->backup
    Non posso essere più preciso poiché non è chiaro, scusami.
    Se hai bisogno scrivi pure ma ricordati di riportare esattamente l'errore o quello che non capisci
    Ultima modifica di darbula : 10-11-2018 alle ore 19.52.37

  5. #5
    miowebspazio non è connesso Neofita
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    Da gestione file non vedo nessun link per la riattivazione, come spazio utilizzato mi dà 0 utilizzato e nella sezione backup purtroppo non c'è nulla... Ho il sospetto che purtroppo sia stato cancellato, ma allora l'url al sito mi dovrebbe dire che non c'è più, non che il sito è ripristinatile...

  6. #6
    L'avatar di alemoppo
    alemoppo non è connesso Staff AV
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    Citazione Originalmente inviato da miowebspazio Visualizza messaggio
    nella sezione backup purtroppo non c'è nulla
    I siti si ripristinano da lì. Se non ci sono backup disponibili, significa che sono trascorsi più di 30 giorni, quindi il sito non è ripristinabile.

    Ciao!

  7. #7
    miowebspazio non è connesso Neofita
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    OI oi, grazie... Avevo un backup in locale, spero prima o poi di ripristinarlo con quello....

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