Account sospeso

[bestbestptcptc]

Buongiorno, in data odierna mi è stato sospeso il mio sito web per violazione 6.5 e 6.10...è vero ho ospitato diversi banner esterni a AlterVista ma vi prego se è possibile riattivarmi l'account...avevo un pagamento in attesa di essere mandato il 15 marzo e mi è stato rifiutato oggi stesso (causa sospensione), in piu' ho altri soldi nei guadagni...

Se magari è possibile riattivarmi l'account, provvederò immediatamente a togliere i banner esterni a AV.

P.S Non sapendo dove altro contattarvi, ho provveduto anche ad inviarvi una mail a abuse[at]altervista.it

[bestbestptcptc]

P.P.S Avendo ancora accesso all'FTP, ho provveduto ad eliminare immediatamente i banner esterni incrimitati. Ora il sito ospita solo banner AV. Cosa devo fare ora?

[alemoppo]

Sì, la procedura corretta è scrivere all'Abuse specificando che hai rimosso i banner fuori regolamento.

Ciao!

[bestbestptcptc]

Sì, la procedura corretta è scrivere all'Abuse specificando che hai rimosso i banner fuori regolamento.

Ciao!

Ok ho provveduto ad inviare una seconda mail all'abuse. Mi spieghi una cosa gentilmente, in caso di riattivazione come funziona con il pagamento che avevo in attesa di essere mandato il 15 marzo e che ora mi è stato rifiutato?

Consideri che i banner esterni li avevo messi solo ieri sera, quindi è stata roba di nemmeno un giorno intero..

[alemoppo]

Anche in questo caso è meglio parlarne tramite Abuse.

Ciao!

[bestbestptcptc]

Sperando in una loro risposta. Ho letto altre discussioni simili e ho notato che non sono molto celeri nelle risposte...aspetterò.