Errore invio mail in Osclass 8.0.1

[comprousato]

Salve a tutti,
sto costruendo un sito web, basato sul CMS Osclass 8.0.1, per un esame universitario. E' da circa un mese che ci sto sopra e fino pochi giorni fa funzionava tutto bene. Da pochi giorni a questa parte ho notato che Osclass, in alcune funzioni specifiche, non mi invia più le email. Per spiegarmi meglio dentro a Osclass ho alcune funzioni (fai una domanda sull'annuncio, invia ad un amico, contatta utente) e due di queste tre hanno smesso di inviare le email da un giorno all'altro anche se in realtà la funzione sembrerebbe venire eseguita correttamente in quanto viene anche mostrato a schermo il messaggio "Email inviata all'inserzionista" ma la mail non arriva mai (con l'altra funzione la mail arriva a destinazione invece).

Queste mail hanno un "pattern" preimpostato riferito al campo oggetto del messaggio...mi è venuto da chiedere allora se tali mail con specifico pattern potessero essere bloccate in una qualche maniera da Altervista pensando che magari siano spam per un qualche strano motivo. O che magari vengano bloccate dal gestore della mia email su cui ho attivato l'alia email di Altervista(gmail)... Qualcuno può suggerirmi cosa controllare (volevo cercare i log email se esistessero ma non ho trovato nulla)? Perchè non so proprio dove mettere le mani (e se ve lo state chiedendo tra il giorno in cui funzionavano tutte e tre le funzioni e quando hanno smesso di funzionare avevo fatto delle piccole modifiche a un paio di file ma anche ripristinando i file originali non cambia nulla, ecco perchè cerco il problema altrove.

Grazie a chiunque potrà aiutarmi.

[alemoppo]

Hai controllato che sul pannello di controllo (nei messaggi o in bacheca) non ci sia un avviso a riguardo?

Hai già provato lo script minimale?

Ciao!

[comprousato]

Ciao e grazie della risposta.
Si avevo già controllato i messaggi e non c'è nulla, sulla bacheca non so cosa intendi di preciso ma non ci sta nulla di diverso dal solito.

Lo script minimale lo avevo provato e funziona, anche un'altra funzione dentro al mio sito riesce ad inviare le email e arrivano a destinazione. Le altre due funzioni invece mostrano a display che la mail viene inviata correttamente ma non arrivano mai a destinazione.

[alemoppo]

Hai modo di comunicarmi data/ora ed email del destinatario (parzialmente offuscata)?
Se non li ricordi, puoi rifare un tentativo.

Se vuoi, puoi comunicarmi questi dati privatamente.

Grazie
Ciao!

[comprousato]

Te lo ho inviato in privato, grazie!
Comunque rispondo anche qua che mi sono iscritto giusto oggi e non trovo le chat private per rivedere le cronologia dei messaggi

Ho rifatto il test poco fa e i dati sono:
2022-04-16 22:29:18
Receiver: mo******00@gmail.com

[alemoppo]

Lato AlterVista risultano inviate correttamente. Forse alcune email strutturate in quel modo possono essere scartate da gmail. Hai modo di cambiare il contenuto dell'email?

Ciao!

[comprousato]

Non so come mai ma dopo due giorni sono tornate magicamente a funzionare senza che toccassi nulla e non ho ancora scoperto il motivo. Se mi si bloccassero nuovamente provo a modificare il contenuto ma essendo che ora le invia nuovamente non penso fosse qualcosa del genere.

Grazie mille comunque di avermi confermato che da Altervista partissero.
PS: Devo modificare il titolo come [Risolto]?

[alemoppo]

PS: Devo modificare il titolo come [Risolto]?

No, non preoccuparti. Anzi, se dovesse continuare facci sapere, anche se lato AlterVista in questo caso non possiamo far molto.

Ciao!