Non è possibile accedere al sito

[grandestem]

Buongiorno
Il sito https://grandestem.altervista.org/ è normalmente funzionante da browser
MA
devo entrare nel mio sito per aggiungere contenuti.
quando cerco di accedere appare
Non è possibile accedere al tuo blog, utilizza la Modalità di Ripristino per ripristinarne il corretto funzionamento.
Ho fatto il ripristino ma non funziona comunque
ho provato a cambiare password, senza alcun risultato.
Che cosa devo fare?
Grazia

[GraphOGLRisorse]

Salve,
ha provato a ripararlo anche da recovery?

Cordiali saluti.

[grandestem]

mi riporta alla pagina di ripristino (che ho già provato)
Non mi fa entrare nel pannello di controllo
non so...

[GraphOGLRisorse]

Non mi fa entrare nel pannello di controllo

Ha quindi un account di tipo "Hosting con file manager"?

Provando ad accedere dal portale (ovvero da qui), riesce ad accedere?

Cordiali saluti.

[grandestem]

no, Non mi è possibile accedere

[alemoppo]

Ho segnalato ai tecnici, appena ho novità farò sapere qui.

Ciao!

[grandestem]

grazie

[karl94]

Ciao grandestem,
con la procedura di ripristino hai selezionato Ripara il blog? Potresti provare ancora una volta ad effettuare la riparazione (e non selezionare nessuna delle altre soluzioni proposte), in modo da effettuare ulteriori verifiche?

[grandestem]

avevo fatto "ripristina"
Ora provo "ripara" anche se c'è scritto che si perdono i plugin

[alemoppo]

Non si perdono i plugin, semplicemente vengono disattivati e impostato il tema base. Potrai ri-abilitare i plugin ed impostare il tuo tema preferito.

Ciao!

[grandestem]

fatto
posso rientrare.
infatti ho perso il tema (.... chissà cosa avevo scelto....ora vedrò di rimettere tutto a posto)
Grazie
(chissà perchè è successo? ...per non farlo accadere più!)

[alemoppo]

Normalmente, questo accade per plugin che vanno in conflitto tra loro (o plugin/tema non aggiornati in conflitto con le nuove versioni di WordPress. Quanti plugin hai installato? Li hai sempre tenuti aggiornati?

Ciao!

[ARTEBONGIOVANNI]

Salve. Da ieri sera si presenta un problema analogo (con alterpages). Impossibile entrare nel sito per effettuare modifiche. Dopo l'edit compare questo messaggio: Si è verificato un errore di comunicazione col server. La pagina verrà ricaricata. Provato altri browser, svuotato chache, ecc. Niente da fare. Soluzioni? Grazie in anticipo per l'attenzione.

[GraphOGLRisorse]

Salve. Da ieri sera si presenta un problema analogo (con alterpages). Impossibile entrare nel sito per effettuare modifiche. Dopo l'edit compare questo messaggio: Si è verificato un errore di comunicazione col server. La pagina verrà ricaricata. Provato altri browser, svuotato chache, ecc. Niente da fare. Soluzioni? Grazie in anticipo per l'attenzione.

Salve,
nella discussione si fa riferimento ad un account con Wordpress AlterVista preinstallato, mentra nel suo caso ad AlterPages. Si tratta di 2 CMS / applicativi differenti. Quindi anche se in apparenza possono sembrare sitazioni simili, agli atti sono 2 situazioni differenti.

Tenga presente, che AlterPages è un applicativo che AlterVista ha dismesso ad inizio gennaio 2019 e di conseguenza, non viene più aggiornato / supportato. Infatti non è più presente nei nuovi account creati dopo gennaio 2019.

Non è un caso, se di norma qui sul forum, agli utenti che usano ancora AlterPages si suggerisce di passare ad un altro CMS. Purtroppo ciò comporta che il sito andrà rifatto strutturalmente dal principio con il "nuovo" CMS che si è scelto di usare.

Ad ogni modo, attenta risposta dallo staff per eventuali soluzioni.

PS.
Le suggerisco di aprire una sua diuscussione.

Cordiali saluti.

[alemoppo]

Come entri nell'edit? Io con "<ctrl> + <invio>" vedo li form di login. Il problema si verifica dopo il login o prima?

Ciao!

[ARTEBONGIOVANNI]

Salve, mi scuso per il ritardo. Passate le 24h si è risolto tutto in automatico. Grazie lo stesso per la disponibilità.