Account sospeso - dettagli sono disponibili eseguendo il login ai servizi ???

[alle8dellasera]

Ciao, pochi minuti fà, dopo aver dato l'accesso alla assistenza di mailer-light ho visto apparire questo messaggio:

Account sospeso
L’erogazione del servizio di hosting per l'account è stato sospeso perché non in linea con i Termini e Condizioni d’Uso del servizio.

Nota per il Titolare dell’account: ulteriori dettagli sono disponibili eseguendo il login ai servizi.

Cosa significa? Perchè non accedo più? E sopratutto come eseguo il login ai servizi??? Cos'è il login ai servizi???

Grazie

edit: leggo che avrei violato il regolamento 4.6 4.8 4.11 che contemplano tanti casi e non capisco quale avrei violato secondo loro ... :(
come posso fare per capirlo?

[alemoppo]

Puoi richiedere spiegazioni per le violazioni contattando l'abuse.

Ciao!

[alle8dellasera]

Puoi richiedere spiegazioni per le violazioni contattando l'abuse.

Ciao!

Grazie, ho scritto a abuse_rs@altervista.it il giorno 5 gennaio, ieri ho provato a sollecitare risposta, ma ancora nessun segno, nemmeno un "abbiamo ricevuto" ... nulla di nulla :(

Altri consigli?

[alemoppo]

Non rispondono immediatamente, anche perché dal periodo natalizio avranno accumulato un po' di richieste.
Attendi almeno una settimana.

Ciao!

[alle8dellasera]

Non rispondono immediatamente, anche perché dal periodo natalizio avranno accumulato un po' di richieste.
Attendi almeno una settimana.

Ciao!

altra settimana trascorsa, ma possibile che nemmeno un autoresponder per far capire che hanno ricevuto???? :(

tra l'altro, 3 secondi per bloccare il lavoro di altri senza motivo e invece per dare uno straccio di risposta non bastano 2 settimane non mi pare un comportamento nè corretto nè user friendly :(

A questo punto quasi quasi apro un nuovo sito e ricarico sopra tutto il backup salvato, l'unica cosa è che il db sarà un casino :(

Grrrr ma che brutte persone ... :(

[alemoppo]

Dagli articoli indicati come motivazione che hai citato, intuisco che hai caricato materiale illecito. Quindi anche creando un nuovo account, non risolverai nulla.

Ciao!

[alle8dellasera]

No nessun materiale illecito, anche perchè tutte le pagine erano protette da password, private e quindi non leggibili da altri perciò nessuno può leggere i contenuti, salvo che altervista non abbia la possibilità di violare le password e guardare tutti i documenti caricati (che cmq non erano illeciti).

In ogni caso non hanno mai dato risposta, nessuna risposta, semplicemente hanno deciso di chiudere e annullare il lavoro di altri senza nessuna giustificazione.

Io penso che altervista ha visto che incassava poco di pubblicità sul sito e semplicemente lo ha chiuso senza nemmeno dare una giustificazione, nascondendosi dietro a fantomatiche norme.

Penso che un sistema che "sfrutta" il lavoro di altri per lucrarci con pubblicità e poi decida di fare quello che gli pare sia un sistema indegno, a questo punto andrò a realizzare il mio lavoro su altro hoster, questo si è dimostrato veramente indegno.

[alemoppo]

1. La sospensione del tuo account è avvenuta per precise violazioni del regolamento, che hai accettato al momento della registrazione.
   
   • AlterVista è un servizio per creare siti web pubblici, non un servizio di storage personale. Se hai bisogno di spazio per depositare i tuoi file, ti suggeriamo di utilizzare servizi più appropriati (evitando di andare contro l'art 4.11)
   • Non è consentito mantenere aree completamente protette da password, come dici che stavi facendo (art 4.12)
   • Risulti essere recidivo, avendo già commesso violazioni simili in passato con altri account (con materiale protetto da copyright, incluse opere Mondadori - con tanto di segnalazione formale da DeA)
2. Riguardo alle tue affermazioni sulla pubblicità e lo "sfruttamento":
   
   • AlterVista è un servizio gratuito, al più prende la revenue dei banner.
   • Un sito con contenuti protetti da password non genera alcun traffico pubblico, quindi non produce alcun guadagno pubblicitario - anzi, genera solo costi
   • La tua teoria secondo cui ti è stato chiuso il sito per guadagnare di più è quindi completamente priva di logica
3. Sulla comunicazione:
   
   • Le motivazioni della sospensione sono state chiaramente indicate nel messaggio che hai ricevuto
   • Continuare a contattare AlterVista in modo anonimo o lamentarsi sul forum non è il modo corretto di gestire la situazione

Ti invito a rileggere attentamente il regolamento e, se desideri discutere la situazione, a utilizzare i canali ufficiali che ti sono stati forniti. Nel frattempo ti chiedo cortesemente di evitare di lanciare accuse infondate che non corrispondono alla realtà dei fatti.

Ciao!

[alle8dellasera]

Contesto tutte le affermazioni che hai riportato, che per altro si contraddicono nella stessa frase,
confermo che il "servizio" non si è mai degnato di spiegare o rispondere o avere un confronto,
in ogni caso è inutile discutere oltre e perdere il mio tempo con chi non ha voglia di confrontarsi o di capire

Chiudo