Password per importare sito

[caniox]

Quale password bisogna usare nella procedura per importare un blog di wordpress?
Cioè vuole quella dell'account del pannello di controllo o quella del blog?
Mi chiede l'indirizzo del blog, la username e la password e ogni volta ottengo questo messaggio di errore:

03/28/17 21:03
Errore nell'importazione del blog

Si è verificato un errore nella procedura di importazione del blog. Per favore riprova e, se l'errore persiste, contattaci sul forum.

[karl94]

La password è quella dell'utenza del blog da cui stai cercando di importare i contenuti. Se non riesci con le credenziali puoi sempre esportare manualmente l'XML e poi importare quello.

[caniox]

Ti spiego meglio il mio problema.
Il blog in questione è bloccato perchè usa una versione di Wordpress obsoleta. Mi consente l'accesso alla bacheca, ma visualizza solo pagine bianche e non mi consente di fare nulla, neanche di esportare il file xml.
Ho già appurato che per risolvere la cosa dovrei fare un aggiornamento di wordpress.
Il problema è che per fare l'aggiornamento bisogna entrare nel pannello di controllo di altervista e io, che pure sono l'amministratore del blog, non ho le credenziali di accesso del pannello di controllo perchè il blog era stato creato da un mio amico, conosciuto su internet in un sito di fantacalcio. Lui ha creato il blog, ha dato l'accesso come amministratore a me e ad altre persone e poi, dopo un po' di tempo, per motivi suoi, ha abbandonato il sito del fantacalcio e abbiamo perso i contatti.
Finora non ci siamo mai preoccupati perchè il blog funzionava e non ci immaginavamo che prima o poi saremmo stati costretti a fare l'aggiornamento.
Gli ho scritto chiedendogli le credenziali, ma all'indirizzo e-mail che mi aveva lasciato, non risponde più.

L'unica soluzione quindi sarebbe quella di importare il blog così com'è, però mi da sempre quel maledetto messaggio di errore.

Io avevo fatto un backup, ed ho importato quel file xml, però manca tutto l'ultimo anno e ci terrei a recuparere anche quello.
Possibile che non si riesca a superare quell'errore?

[karl94]

Quale sarebbe il blog da cui stai cercando di importare gli articoli?

[caniox]

Questo:

http://gonzetta.altervista.org/

[karl94]

È una versione di WordPress estremamente vecchia, se non riesci ad esportare l'XML dal pannello di amministrazione di WordPress l'unica possibilità è accedere al pannello di controllo di AlterVista e cercare di aggiornare l'installazione di WordPress (dopo aver effettuato un backup di tutto).

[caniox]

Fino qui c'ero arrivato anche io. Vorrei sapere se, visto che non riesco a contattare il gestore del sito e quindi non potendo fare l'aggiornamento di word press, c'è modo, da parte di qualcuno dello staff, di far fare questo aggiornamento, oppure se esiste un altro modo per contattare la persona che ha l'accesso al pannello di controllo.
Grazie

[karl94]

AlterVista non può nulla in merito. Puoi solo provare a contattare il proprietario dello spazio web.