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Discussione: Fatal error dopo aggiornamento tentato a 4.7.1

  1. #1
    matteobattaglia non è connesso Neofita
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    Predefinito Fatal error dopo aggiornamento tentato a 4.7.1

    Ciao a tutti,
    premetto che di Wordpress ne conosco poco, dal pannello altervista mi consiglia di aggiornare dalla versione 4.5.1 alla versione 4.7.1.
    Ho cliccato, la pagina carica e carica per oltre mezz'ora, poi non succede niente.

    Se provo però ad andare nella pagina di login del mio sito

    http://matteobattaglia.altervista.org/wp-login.php/

    mi viene restituito questo errore

    Fatal error: Class 'Requests_Hooks' not found in /membri/matteobattaglia/wp-includes/class-wp-http-requests-hooks.php on line 17

    e non riesco a loggarmi... ho già provato a ripristinare un db recente di backup, ma senza successo.
    Potreste aiutarmi per favore?
    Grazie in anticipo,

    Matteo
    Ultima modifica di matteobattaglia : 05-02-2017 alle ore 10.42.11

  2. #2
    Guest

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    Se hai un AlterBlog, puoi utilizzare la Modalità di Ripristino.

  3. #3
    matteobattaglia non è connesso Neofita
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    Citazione Originalmente inviato da andreaisi Visualizza messaggio
    Se hai un AlterBlog, puoi utilizzare la Modalità di Ripristino.
    ahimè non ho un account compatibile, è di tipo hosting il mio :(

  4. #4
    karl94 non è connesso Staff AV
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    Riprova ad effettuare l'aggiornamento.

  5. #5
    matteobattaglia non è connesso Neofita
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    Citazione Originalmente inviato da karl94 Visualizza messaggio
    Riprova ad effettuare l'aggiornamento.
    Ho riprovato, la pagina di aggiornamento si blocca, ho lasciato 1 ora a lavorare ma non ha fatto niente e il problema c'è ancora :(

  6. #6
    karl94 non è connesso Staff AV
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    Sembra che alcuni permessi siano scorretti. Assicurati con un client FTP che tutti i file abbiano i permessi impostati a 664 e tutte le cartelle a 775.

  7. #7
    matteobattaglia non è connesso Neofita
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    Citazione Originalmente inviato da karl94 Visualizza messaggio
    Sembra che alcuni permessi siano scorretti. Assicurati con un client FTP che tutti i file abbiano i permessi impostati a 664 e tutte le cartelle a 775.
    ehm... arrivo a capire client ftp come fileZilla, ma non so come controllare i permessi... grazie!

  8. #8
    karl94 non è connesso Staff AV
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  9. #9
    matteobattaglia non è connesso Neofita
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    intanto grazie mille per la guida, utilissima!
    Ho verificato le cartelle e i file e sono tutti con i permessi indicati, esempio

    l'unico diverso è .htaccess con 0777, .ftpquota con 0620

  10. #10
    matteobattaglia non è connesso Neofita
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    ora son riuscito a raggiungere la pagina di login, mi chiede aggiornamento del database, ma poi mi genera questo errore:

    Errore 500 :(

    Si è verificato un errore.

    Questo errore può presentarsi a causa di un file .htaccess sintatticamente scorretto, inserito da te o da un tuo script nella cartella corrente, oppure dal tuo sito che tenta di instaurare una connessione verso un server esterno non raggiungibile.

    Per controllare il file .htaccess devi aprire la gestione files nel pannello di controllo e cliccare sull'icona raffigurante i due ingranaggi. Per maggiori informazioni sulle direttive supportate dai files .htaccess consulta l'help online sempre all'interno del pannello di controllo.

    Cosa può essere?
    Grazie ancora!

  11. #11
    matteobattaglia non è connesso Neofita
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    Rettifico e riporto il trucco usato ad utilità di chi si trova nella mia stessa situazione, come segnalato qui

    http://forum.it.altervista.org/wordp...ore-500-a.html

    per risolvere il problema del messaggio di errore 500 relativo a htcaccess o rinominato temporaneamente la cartella plugins e questo ha permesso l'aggiornamento corretto del db.

    Ho poi indagato rinominando le varie sottocartelle di plugins e la colpevole era w3 total cache

    grazie per l'aiuto comunque!

  12. #12
    karl94 non è connesso Staff AV
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    Se hai corretto i permessi devi portare a termine l'aggiornamento: effettua l'aggiornamento alla 4.7.2 dalla sezione Applicazioni.
    W3 Total Cache eliminalo ed al suo posto attiva la cache di AlterVista.

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