Problema installazione Tema Wordpress

Salve,
da poco ho comprato un team da envantomarket, scarico il file e quando provo ad installarlo su temi>carica tema e seleziono il pacchetto zip, dopo un pò di caricamento mi esce 'Scompattamento del pacchetto… Impossibile creare la directory. Pixel Diamond PSD Template/PSD'

non capisco come risolvere..

[karl94]

Quale sarebbe il tema in questione? Hai provato a chiedere agli sviluppatori del tema?