Caricamento Template acquistato su Themeforest

Ieri ho acquistatoun template per il mio blog su giallo zafferano ma ogni volta che lo carico mi dice questa frase


Scompattamento del pacchetto…

Impossibile creare la directory. neptune-by-osetin-all-files/Extras/demo data xml/widget data

Cosa significa? Avrò provato 20volte ormai
grazie di cuore

[karl94]

L'acquisto include anche il supporto da parte dello sviluppatore: rivolgiti a lui, è colui che conosce meglio il suo prodotto e potrà fornirti assistenza.