Non riesco più ad entrare nel mio blog

nonostante ripetuti tentativi di ripristino e altro non c'è niente da fare. penso che il mio blog sia stato "bucato", mi al login una pagina piena di link a viagra...non so che...!!! chiedo aiuto ma non so cosa fare

[karl94]

Probabilmente qualche plugin o WordPress stesso presentava una vulnerabilità che è stata sfruttata per ottenere l'accesso al tuo sito, e ciò può accadere qualora non si mantengano aggiornati WordPress e i plugin, oppure quando il proprio PC sia compromesso da malware.
Il recupero è senza dubbio complesso e difficoltoso, con molto lavoro manuale da effettuare. Non hai un backup da recuperare? Sarebbe molto più semplice ripristinarlo e aggiornare il tutto.

grazie per la risposta ma non ho un backup da recuperare. a questo punto mi interesserebbe re-impadronirmi del blog anche perdendo i contenuti, come posso fare,
grazie

[karl94]

Per quello puoi semplicemente eliminare WordPress dalla sezione Applicazioni nel pannello di controllo di AlterVista, dopodiché eliminare altri eventuali file presenti nello spazio web usando la sezione Gestione file, ed infine reinstallare WordPress.

gentilissimo ma non riesco nemmeno ad accedere al pannello di controllo, clicco anche su "ripara il blog ma niente" si può fare in altro modo? grazie

[karl94]

Se la riparazione non funziona l'unica è effettuare il passaggio ad AlterSito.

ci provo adesso e ti faccio sapere, sei veramente gentile e rapido.

ho fatto il passaggio ad altersito, il tempo di prendere confidenza con l'interfaccia... comunque l'indirizzo del sito rimane quello del blog? come si fa a cancellare tutto il contenuto (se possibile) grazie ancora

[karl94]

Sì, l'indirizzo è il medesimo e anche i contenuti. Per cancellare il tutto segui le indicazioni del secondo messaggio che ti ho scritto.

ci provo magari domani ti disturbo ancora....grazie ancora davvero