Errore connessione in FTP

Ciao ragazzi, sapete se c'è qualcuno che può aiutarmi?

Quando aggiorno i Plug-in su wordpress, ora in FTP, non riesce ad aggiornare perchè mi da errore di accesso al serwer web.

Eppure i dati di accesso sono quelli che si trovano sulla mia pagina di accesso di altervista eppure non va.

Mi sapete dire come mai?

Ciao e grazie...

Verifica con filezilla che i permessi delle cartelle e dei file di wp siano tutti rispettivamente 775 e 664. Quando i permessi sono diversi si verifica il problema da te descritto.

Precisamente quali cartelle...... perchè con Filezilla riesco a collegarmi ma non direttamente da wp.... un esempio ho controllato mi permessi di wp-content e sono 775...

Se gentilmente mi spieghi meglio, non sono tanto pratico....
Grazie...