Impossibile eliminare account

[paral]

salve a tutti,
tempo fa mi iscrissi ad altervista con nome utente dest ed attivai il blog wordpress
poi non sapendo ancora come usarlo me ne dimenticai completamente...
Ora, ricordatimo di questo account, volevo eliminarlo ma ho dimenticato la password di iscrizione (necessaria per l'eliminazione) e se cerco di seguire la procedura per reimpostarla mi reindirizza alla funzione del blog wordpress

Ho seguito la procedura del blog ma la password di accesso al blog che ho già reimpostato non funziona per l'eliminazione dell'account

come devo comportarmi per eleminiare l'account dest.altervista.org?

[adozioni]

ummm forse dipenderà dal fatto che usi l'alertblog, immagino che tu non possa accedere nemmeno al control panel di altervista (prova qui http://it.altervista.org/cplogin.php)
altrimenti non so proprio come aiutarti :/

[paral]

no da quella finestra d'accesso ricevo l'errore di password errata, quindi punto e a capo
non potreste indicarmi chi contattare per assistenza tecnica visto che semra un errore del portale altervista?

[filsil]

Se hai reimpostato la password da WordPress dovresti riuscire ad accedere al pannello di AlterVista e al forum e quindi poter eliminare l'account. Verifica se stai usando la password e il nome utente corretti.

[paral]

Ho appena rieseguito il reset della password di amministrazione su wordpress dell'account dest.altervista.org...
e dal pannello do controllo ancora non posso accedere con la nuova password come non posso eliminare l'account :(

[filsil]

Per caso hai cambiato il nome utente? Sul blog l'utente amministratore deve essere lo stesso che usi per accedere al pannello di AlterVista (nel tuo caso "dest")

[paral]

nono l'unica cosa che ho cambiato è la password perchè non la ricordavo
ma non c'è un qualche moderatore di altervista che mi può inviare per mail il reset dell'account principale (quello che funziona diciamo)
...mi basterebbe anche passare dalla modalità blog alla gestione completa dello spazio come sito web

[adozioni]

ma che problemi ti crea quella pagina? non c'è nulla, abbandonala, mettiti l'animo in pace e creati un nuovo spazio

Riesci ad accedere con l'utente "dest" a wordpress? Non escludo che ci possa essere qualche plugin che interferisce con la verifica del login fatta dal pannello di altervista.

[dest]

Sembra proprio che il problema fosse qualche plugin li ho aggiornati e disattivati e adesso riesco ad accedere!! grazie! ;)