errore recupero password

Salve.
Mi sono cambiato la password di wordpress, quella che da originariamente altervista, e non mi fa più loggare nel sito
Provando a recuperare la password mi dice Errore: non hai inserito una frase Captcha. Premi il pulsante di ricarica del tuo browser e riprova.
QUANDO IL CAPTCHA NEMMENO ESISTE !!!
Sapete come mai ? é gia successo a voi ???

collegati via ftp e rimuovi il plugin captcha per recuperare l'accesso al blog.

Ma scusa la mia ignoranza come faccio a collegarmi via ftp ?

[darkwolf]

Trovi tutto qui: http://it.altervista.org/wiki/index.php/FTP (e in basso il link che ti indica i parametri)

Ho eseguito tutti i passaggi per andare via ftp e mi sono accorto che solo i siti con alterpages possono avere quel protocollo . Io invece al momento ho un blog.
Quindi il problema persiste.
PREROGA :
Questo non è il mio account del blog ma è di mio padre poiche non riesco a collegarmi neanche ad altervista oltre a wordpress !!!
Sapete un altro sistema per accedere al database ?

ok, allora prova a seguire quanto scritto qui http://it.altervista.org/recovery.php?type=blog
se non riesci lo stesso ad accedere, indica l'indirizzo del blog.

Purtroppo , una volta fatti tutti i passaggi e una volta aver avuto accesso alla modalità provvisoria il problema persiste
Ecco l'indirizzo del sito : manproduction.altervista.org
Grazie mille

Prova ora a fare il recupero password (in realtà dovrebbe già esserti arrivata una mail).

Grazie mille sei un amico .
Mi é già arrivata l'email e mi sono connesso dopo aver azzerato la password !!!